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响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language 否 String 语言环境,值为通用的语言描述字符串,比如zh-cn等,默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。 最小长度:1 最大长度:32
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返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求
查询云服务区 功能介绍 用户在提交工单时可以选择关联的云服务区。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/region 请求消息 请求参数 无 请求示例 无 响应消息 响应参数 表1 响应参数 参数 参数类型 描述 totalCount Integer
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一键诊断 用户反馈是否有帮助 根据itemIds查询指定的诊断检查项执行结果 查询诊断任务执行结果 查询诊断历史记录列表 开始一键诊断 获取资源信息 父主题: API v2(推荐)
String 32 工单id。 具体ID请参见查询工单列表获取的工单ID。 judgement 否 String 400 工单评价内容。 satisfactionList 是 List<Satisfaction> - 工单满意度信息。 具体请参见表2 表2 satisfactionList字段数据结构说明
单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“同组工单”,可查看已提交的所有同组工单。 根据创建时间、用户组、状态、提单人、标签、工单编号及问题描述,可筛选需要查看的工单。 图1 查看同组工单 单击工单所在行的“问题描述”,可查看该工单的详细信息及处理过程情况。 在工单详情页,单击“高级配置
"request-id", "question" : "ECS如何购买", "answers" : [ { "score" : 0.85, "answer" : "ECS如何购买", "domain" : "ECS", "link" : "link",
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否 String 语言环境,值为通用的语言描述字符串,比如zh-cn等,默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。 最小长度:1 最大长度:32 X-Time-Zone 否 String 环境时区,值为通用的时区描述字符串,比如GMT+8等,默认为GMT+8。
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