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概述 您可以通过云运维中心的应用管理功能对资源进行分组管理，管理云服务对象与应用之间的关系，管理范围包含华为云、友商云（当前支持阿里云、AWS）核心资源和IDC离线资源，为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。 应用的结构类型根据复杂程度分为轻量级应用和大型应用。
集成管理 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤，需要单独接入，各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 接入集成 该步骤介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 在集成管理配置页面根据业务
通知管理 操作场景 通知管理主要是提供变更、事件、问题等消息通知模板，满足不同阶段和场景的通知诉求。同时支持按需订阅通知，防止信息多，无法获取重要信息。 当产生事件单、问题单、告警单或有变更单时，通知规则会根据事件/问题/告警/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配，解析出需要通知
概述 账号管理为用户提供针对华为云ECS、RDS、中间件等资源实例的人机帐号密码集中管理能力。多种帐号进行统一收口，避免多资源帐号密码易遗忘、多人知晓密码信息易泄漏等风险，用户可通过帐号管理来获取主机密码，在安全管控下支持无需输入密码可登录linux主机执行命令。账号密码管理、自动改密和免密登录操作如下。
原始告警 操作场景 原始告警是由多个现有或第三方等监控系统（比如CES、AOM、Prometheus），将业务下分散的告警信息进行统一收集生成的告警。原始告警列表展示告警源名称、告警状态、告警级别、告警来源、关联应用等信息。 通过流转规则可以将一条或多条原始告警汇聚成单条汇聚告警，一条原始告警可以触发多个流转规则。
概述 云运维中心支持脚本管理功能。您可以通过执行脚本，完成复杂或重复的自动化任务。脚本管理可以对脚本进行高危检测，也支持Windows和Linux操作系统，当前脚本支持弹性云服务器 ECS、裸金属服务器 BMS、Flexus应用服务器L实例三种云资源。 自定义脚本 自定义脚本是由
如何使用人员管理 操作场景 人员管理统计了当前华为云账号下的用户和基础信息，通过人员管理功能您可以对用户信息进行编辑，比如修改联系方式和设置通知方式等，具体操作如下。 添加用户 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员
启动WarRoom 操作场景 事件处理过程中，初步定位发现该故障为重大故障或群体性故障，可启动WarRoom攻关，协同各应用专家，可快速恢复故障。 启动WarRoom 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。
故障复盘 操作场景 事件验证通过后，会根据故障复盘规则自动生成故障报告，在故障报告基础上对本次故障进行复盘，避免故障再次发生。故障复盘信息包含有故障现象、故障影响、故障处理过程、根因分析、解决方案，同类故障、改进措施等15种以上分析项。 系统默认P1/P2/P3/P4级别的事件和
概述 定时运维页面展示所有定时任务详情和执行记录。您可以在这里创建定时任务，也可以管理已创建的定时任务。创建定时任务后，系统按确定时间或周期定时触发脚本执行、作业管理等操作。 定时运维包含如下几项核心要素： 定时设置：单次执行，周期执行（设置简单周期或Cron表达式）。 任务类型：脚本，作业。
管理IDC离线资源 操作场景 云运维中心不仅支持管理云上资源，也可以支持管理线下设备。当你需要将你的线下物理机、虚拟机、中间件等设备在华为云上统一进行管理时，如：资源统计，资源统一运维等，你就可以使用IDC离线资源纳管功能。 导入IDC离线资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
PRR评审管理 操作场景 用户可以通过PRR评审来管理产品从立项到上线的过程，PRR评审基于PRR模板。PRR评审管理列表展示所有 PRR评审的基本信息，评审详情可以查看评审进程详情以及改进事项等。 发起PRR评审 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面，查看PRR评审列表。
如何在不重启实例的情况下重置密码？ COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本，通过该脚本实现重置密码效果，不会重启实例，您可通过执行相应的公共脚本来重置实例（目前支持ECS和BMS资源类型）的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时，需要选择实例，而能够选择到实例的前提条件为：
补丁扫描 操作场景 您可以通过补丁扫描功能扫描目标实例补丁的合规性，补丁扫描会根据您选择的默认基线、实例、分批执行策略进行扫描。扫描后的扫描结果展示实例补丁的合规状态。 注意事项 若出现实例不可选，请排查以下三种情况： 该实例UniAgent状态是否正常。 是否为Cloud Operations
资源操作工单 前提条件 用户使用ECS操作、RDS操作、BMS操作、FlexusL操作等，系统生成对应的工单。 操作场景 在“资源运维 > 资源批量操作”中执行批量操作任务后，若您需要跟踪和记录任务的执行对象及执行结果，可以在“任务管理 > 执行记录 > 资源操作工单”页面查看。
策略授权的示例 如果您需要对您所拥有的COC进行策略授权系统权限的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建用户或用
概述 云运维中心的韧性中心提供了应急预案功能，允许用户为系统可能发生的故障建立对应的应急预案。这样，在故障发生后，用户可以参考这些预案进行紧急恢复。创建应急预案的流程包括登录 云运维中心,选择“韧性中心>应急预案”页面，并进行应急预案的自定义创建，包括填写基本信息、选择处理方式(如“脚本”或“作业”)
挂起问题 操作场景 问题单受理后，在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息；问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单，问题单挂起后默认需创建人审批，若需修改先审批流程，可参考流程管理。 挂起问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。
创建流转规则 操作场景 用户通过流转规则可以实现事件、告警等规则的自定义配置。通过配置流转规则，将原始告警转成汇聚告警或事件。 前提条件 配置流转规则前，您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 创建规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。
开通云运维中心 新用户首次登录云运维中心 COC，由于COC提供了对云服务资源的自动化运维、故障管理等能力，需要获得访问其他云服务的委托权限。COC需要创建名为ServiceLinkedAgencyForCOC和ServiceAgencyForCOC的委托。委托包含的权限可见表1以及表2。
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