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  • 自动支付 - 费用中心

    自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大代金券。 余额最大代金券<自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大代金券,再结合账户余额(含现金额度和信用额度)进行支付。 若代金券余额相同,则优先使用最早到期代金券。 自动支付扣款时,系统选择代金券会自动锁定要使用额度,支付完成自动抵扣该额度,支付失败或支付超时将自动解锁该额度。

  • 资源退订后能否恢复? - 费用中心

    资源退订后能否恢复? 不能。执行退订操作后资源将被释放,资源数据将被删除且不可恢复,请谨慎操作退订。 父主题: 退订

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    续费与充值时间,宽限期内该资源可以正常使用。华为将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源数据仍予以保留。华为将会通过邮

  • 资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量通知? - 费用中心

    资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量通知? 发送余量预警通知时,是按照同类型且生效资源包计算使用量,而不是看单个资源包使用量。 示例:当前存在10个同类型且生效资源包,某一个资源包使用量占不足时,不会发送余量预警通知;当10个资源包总使用量不足时,会发送余量预警通知。

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    品及华为商品增值税税率为6%服务类商品。非服务类商品(含各类硬件设备、短信话音等增值电信业务)、云商店通用商品(含windows镜像等商品)不能使用储值卡。 服务类商品是指华为销售,并且属于2018年5月1日实施增值税税率表规定“信息技术服务类”产品和服务。 使用限

  • 绑定或者解绑分销商后,之前账单如何查看? - 费用中心

    绑定或者解绑分销商后,之前账单如何查看? 在“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面温馨提示 "历史数据" 页面查看和导出。 父主题: 账单

  • 不支持退订云服务有哪些? - 费用中心

    不支持退订云服务有哪些? 如域名、welink、会议、精美模板、资源包(云服务器备份服务和数据仓库服务除外)、试用/免费云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订云服务产品清单。 父主题: 退订

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    每天 每天导出本月当前日之前所有资源按账期数据(不包括导出当天)。 示例:20210410导出账单,数据范围:20210401~20210409。 说明: 由于每日实时账单数据可能存在因数据延迟导致数据缺失现象,不建议将每日推送数据用于对账及整月数据分析。 %账号名%_Inst

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。由于系统处理需要一定时间,系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期费用进行扣款。 按小时结算:华为会每小时根据您使用量计算费用,并到账户中进行扣费。例如,8:00~9:00期间产生费用,通常会在10:00以前完成扣费。

  • 账单介绍 - 费用中心

    未出账或出账期间账单数据非最终数据,仅供参考。(上述内容针对华为非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 账期计算规则 账期:账单消费时间所对应自然月份,每条账单均有对应账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 华为账单账期以各资源消费时间所在月份为准。详见华为云如何计算账单账期。

  • 用量明细 - 费用中心

    带宽”或“增强型95峰值”计费CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月用量明细。 注意事项 为了获得完整使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤 进入“用量明细”页面。

  • 收支明细 - 费用中心

    订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单详细信息。 客户等级为V0~V2华为直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费按需资源时,华为会冻结该客户账户一定金额作为保证金,对应订单在“收支明细”列表交易类型为“保证金-冻结”。保

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    场景2:桶拥有者(或者具备该桶ACL写权限账号)删除了已开通账单数据存储功能OBS桶账单数据推送账号。 示例:账号A是桶拥有者,账号B拥有桶访问权限。A删除B以后,B账单文件将无法存储至桶资源。更多信息请参见配置桶ACL。 场景3:开通账单数据存储功能OBS桶被桶的拥有者删除。更多信息请参见删除桶。

  • 包年/包月资源为什么被释放? - 费用中心

    包年/包月资源为什么被释放? 客户在华为购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在该资源数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源

  • 使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? - 费用中心

    使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。

  • 权限介绍 - 费用中心

    如果您需要在华为上访问费用中心或账号中心,需要给企业员工设置不同访问权限,以达到不同员工之间权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细权限管理。如果华为账号已经能满足您要求,不需要创建独立IAM

  • 关联过伙伴费用账单 - 费用中心

    关联过伙伴费用账单 如果您关联过伙伴,想查看关联期间账单数据信息时,可以参考当前页面的操作。 切换运营实体场景 普通客户关联合作伙伴后,运营实体从华为切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后,运营实体从合作伙伴账号切换为华为。 合作伙伴子客户取消关联并

  • 欠费还款 - 费用中心

    额。 企业子 企业主 该企业子账号欠费金额。 交易账号是指支付账单账号,一般情况下使用资源产生账单由资源拥有者账号自己进行支付。如果账号关联企业主进行统一结算,那么从关联时刻开始,新产生账单费用将由企业主账号进行支付。 由于账单出账延迟,可能导致客户在角色发生转变

  • 发送资源包余量预警规则是什么? - 费用中心

    知;当10个资源包总剩余量不足时,会发送余量预警通知。 客户拥有多个生效某类型资源包时,产生再次订购或退订等操作后,会重新触发余量预警判断。 示例:当前存在10个同类型且生效资源包,10个资源包总使用量不足时,会发送余量预警通知;再次订购2个同类型资源包后,使用量充

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    此类发票。 实名认证为个人客户,只能创建个人或组织抬头发票模板。 实名认证为企业客户,只能创建企业或组织抬头发票模板。开具企业发票时,发票抬头需与实名认证主体保持一致,如果需要开具其他企业抬头发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。