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事件(incidents)是需要干预的事情。当发生事故(incidents)时,通过流程来处理。如何与团队沟通活动的状态?谁负责响应处置?使用哪些工具来缓解该事件?这些都是流程中需要回答的问题,并需要获得可靠的响应过程。流程必须中心化,并且可供参与工作负载的任何人使用。如果没有wiki
SEC05-04 密钥安全管理 密钥的安全管理对于整个工作负载的安全性至关重要。如果使用不恰当的密钥管理方式,强密码算法也无法保证系统的安全。密钥的安全管理包括密钥的生成、传输、使用、存储、更新、备份与恢复、销毁等完整的生命周期流程。 风险等级 高 关键策略 生成密钥: 分层管理
OPS05-03 定义变更流程 风险等级 高 关键策略 在建立标准的变更管理流程前,清晰明白变更各个流程的定义: 变更发起:在变更发起前,需明确变更内容与变更原因等信息。信息的明确可减轻变更评估人的工作量,同时明确变更的意义。变更信息包括: 基本信息:标题、时间、变更人、原因等。 变