检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
创建“生成工单”脚本及公共接口 “生成工单”功能对应电梯管理流程的第一个节点，客服人员在录入完成维修信息、提交维修单时将会调用“生成工单”脚本及公共接口。 创建“生成工单”脚本 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“S
AstroZero脚本概述 针对业务逻辑比较复杂的场景，AstroZero低代码平台提供了脚本（Script）能力，支持用户在线开发TypeScript脚本，完成灵活复杂的业务逻辑。 与服务编排对比 脚本是代码化的，使用TypeScript开发的。脚本是内聚的，相当于生产积木的，
步骤5：创建并编排智能对话 使用说明 编排AI智能对话，根据用户发送的消息自动识别意图，编排对话流程。 操作步骤 在页面上方，选择“应用配置 > 自动回复”。 图1 选择自动回复 界面显示7中，创建的智能对话“景点预约”。 （可选），若之前没有创建过，可单击“+ 新建”，设置对话信息，单击“创建”。
创建“查询工单”脚本及公共接口 本节中的后台逻辑主要是通过脚本的形式，实现对工单记录的查询，然后将查询脚本封装成一个公共接口，供页面调用。 工单列表（客服人员）页面中，为了实现查询并显示已有工单信息功能，需要开发“查询工单”脚本和对应公共接口。 创建“查询工单”脚本 在“我的应用
创建“查询设备”脚本 管理设备页面中，实现输入设备的信息，查询出对应设备的全部信息功能，需要开发“查询设备”脚本和服务编排。 操作步骤 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在“Equipment”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的，在弹出菜单中选择“脚本”。
背景与原理（BPM） 工单管理模块中的工单场景业务编排是通过AstroZero的流程编排BPM（Business Process Management）功能实现的，通过在前端页面调用BPM完成工单流转，即客服人员创单，派单员派发工单，维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即是对
管理组件模板 查看组件模板详情 在AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。 在顶部主菜单中，选择“维护”。 在左侧导航栏中，选择“全局元素 > 页面资产管理 > 组件模板”。 在“全部”页签中，单击对应的组件模板。
组装“工单管理”页面 管理员的“工单管理”页面与“工单列表（派单员）”页面相比，大致功能一致，仅多了一个创建工单功能，和操作列中的删除按钮。因为两个页面很相似，所以为了快速创建，将通过“工单列表（派单员）”页面另存一个页面，然后再改造这个另存后的页面成为“管理员管理工单”页面。
注册账号及开通AstroZero服务 注册华为账号并实名认证 如果您已有一个华为账号，请跳到为账户充值。如果您还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。 参考注册华为账号并开通华为云中操作，完成注册。 注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业
如何控制接口访问权限 什么是业务权限凭证 业务权限凭证用于控制接口的访问权限。AstroZero提供了两种方式对API接口访问权限的控制：配置自定义接口前置脚本和配置API接口的业务权限凭证。优先通过自定义接口前置脚本进行权限验证，根据脚本的返回值判断下一步的操作。 对于配置了业
创建AstroZero自定义事件 在业务流程中，有意义的状态变化都可称为事件。自定义好事件后，可基于该事件实现事件发送、事件订阅，对发送事件的数据进行分析处理等功能。例如，创建一个事件，记录应聘者是否被录用的状态变化。 创建自定义事件 参考登录AstroZero新版应用设计器中操作，登录应用设计器。
创建空白AstroZero工作流 如果系统预置的工作流模板不能满足您的业务需求，可选择创建一个空白的工作流，自己设计工作流。工作流与服务编排类似，也是一套图形化的流程编排引擎，但是工作流着重于构建带有用户交互行为的业务流程，例如审批流、工单派发流程等。 创建空白工作流 参考登录A
步骤3：创建5G消息并制作内容 使用说明 ChatBot服务号和用户之间聊天式的智能交互中，ChatBot给用户发送的内容都是一个个由5G消息呈现的。您需要先创建5G消息，制作5G消息内容，消息支持单卡片和多卡片样式，还可携带高清图片、音频、视频、位置、文件等富媒体内容。 操作步骤
注册Native Service 使用说明 注册Native Service后，才可以在AstroZero的其他组件内（如脚本、服务编排等）调用原生服务的接口，也可将该原生服务开放给第三方系统进行访问。 操作步骤 注册Native Service，有两种入口方式。 方式一： 参考
管理应用中的配置态流程 配置态流程是对BPM（工作流）流程进行一定的封装，其中定义了流程的基本要素，使用户能够在配置态对流程进行定制修改。在AstroZero环境配置中，可管理当前账号下所有的配置态流程，包括查看、启用、禁用配置态流程等。 约束与限制 在AstroZero沙箱环境
创建并上传HTTPS协议需要的证书 在配置Ingress访问时，如果对外协议配置的是HTTPS，需要提前配置HTTPS协议需要的证书。 测试场景下创建证书和私钥的操作方法 该方法创建的证书通常只适用于测试场景。 执行如下命令生成密钥文件tls.key。 openssl genrsa
如何创建定时任务 通过创建定时任务，来让系统自动执行某脚本、服务编排完成业务功能。 定时任务 业务系统中通常存在很多场景不需要人工参与，可以在系统后台定期完成的任务。例如，系统中存在一个定时任务，在每天凌晨3点，定时将到期的商品进行下架处理。系统提供自定义定时任务，您可以根据业务
如何制作5G消息内容 编排智能对话或者使用群发5G消息功能前，需要先创建5G消息，制作5G消息内容，消息支持单卡片和多卡片样式，还可携带高清图片、音频、视频、位置、文件等富媒体内容。 场景描述 例如，智慧商旅服务号通过如图1所示的5G消息和终端用户交互，用户可通过该消息完成订机票
权限管理 如果需要对AstroZero的资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供了用户身份认证、权限分配、访问控制等功能
发送事件图元 发送事件图元的作用 配置该图元能够使用系统预置的接口发送事件。事件可以被其他服务编排、BPM、状态机和触发器等接收。 如何使用发送事件图元 在基本中，拖拽“发送事件”图元至画布中。 选中发送事件图元，单击，设置基本信息。 表1 基本信息参数说明 参数 参数说明 标签
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
