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一台设备可以同时配对几个传屏器？ 一台华为企业智慧屏最多可连接20个IdeaShare投屏客户端，但当前只支持一个客户端投屏到企业智慧屏，后续通过软件升级的方式可支持4分屏投屏。 父主题： 投屏
一台Ideahub创建会议，怎么主动拉WeLink软终端？ 在同一个租户或者组织下，华为企业智慧屏可以获取到WeLink软终端和硬终端的通讯录，可直接使用通讯录主动呼叫，如不在一个租户或者组织下，WeLink软终端只能采用输入会议ID和密码的方式入会。 父主题： 会议
哪些客户端支持虚拟背景？ WeLink PC/手机端视频会议系统及硬件要求： 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac - - Android Android 6.0/Harmony 2.0
启用 传输协议：TLS （传输协议选择TLS，不支持UDP） 注册器服务器：huaweicloud.com SIP代理服务器：sip2-ec.huaweicloud.com:5061 （配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点，以邮件短信下发为准，若友商终端不支持域名，可配置 pi
ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。
WeLink会议的虚拟背景的开启对系统的硬件及配置要求是什么？ CPU处理器要求： 第六代智能英特尔酷睿™处理器及后续型号。 处理器型号可通过型号中的数字进行识别，例如处理器型号为：Inter(R) Core(TM) i7-8700 CPU.....，表示为第八代智能英特尔酷睿™处理器。
WeLink需要重新部署平台吗，体量是什么样的？ 以省级的模式来部署。 WeLink承担公司的链接功能增加黏性，承担入口的责任，如果部署在两台服务器或私有云上，是没有价值的。 WeLink是基于IAAS、PAAS研发的，单个客户做WeLink是很难的。从业务方面，从省往下实施，会比较轻松一些。
聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息
输入企业邮箱的【账号】和【密码】。 选择【IMAP】协议。 填写【接收服务器地址】和【接收服务器端口】，点击【下一步】。 注：接收服务器地址，一般会自动给出，先验证通道加密端口993，如果不行就用通道不加密端口143。 如果993和143都提醒连接服务器失败就表明，客户企业邮件后端未开启IMAP协议，
好时区，语言，网络。 在IdeaHub设置向导，输入激活码，点击“激活”（激活码请联系企业管理员获取）： 或在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”激活界面中，选择扫码激活： 等待激活成功提醒。 父主题： IdeaHub1.0
更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board、配置CloudLink Box/CloudLink Bar、配置T
如何实现人脸识别功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配人脸识别服务器，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI
华为云WeLink会议支持部署专线网络，通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求： 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议，且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。 公网接入需满足华
通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题： 配置故障
AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现？ 只有行业专款enterprise具备该功能，但同时需要配套入驻式会议系统和AI服务器实现，具体方案可咨询当地视讯SA或者产品经理获取。 父主题： AI
WeLink扫码带走功能的使用体验？ 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时，客户可通过WeLink客户端进行扫码带走，将批注、白板内容保存到WeLink的云端服务器上。后续可以直接扫描打开，方便快捷。 父主题： WeLink云服务
他Box和Bar系列终端。 在“系统配置”-“服务器配置”-“基础服务”中，“服务器类型”下拉框选择“手动”，填入之前获取的配置信息，代理服务器地址和URI、认证用户名填写之前获取的配置，填写方法参考下面的截图（红框部分）。 服务器地址和会议服务号等都是统一的，也要填一下（蓝框部分）。下图是需要注意的几项配置。
WeLink可以显示多久的邮件？ WeLink可以同步邮件服务器所有的邮件。 操作路径：登录WeLink，点击“左上角的头像 > 设置 > 应用设置 > 邮件 > 邮件同步天数”，选择无限制。 步骤操作完成后，需要退出WeLink，结束系统进程，重新登录。 父主题： 邮件
华为云租户的安全责任在于对使用的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类各项云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API 网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书
Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。 WAN为业务网络，用于传输业务数据，LAN为维护网络，用于设备维护。 单击“下一步”，进入“服务器设置”页面，请联系企业管理员获取参数。 云平台类型选择“华为云”，如图2所示，单击“激活”，在弹出的对话框中输入激活码。
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