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平台对接信息 设备和应用接入物联网平台前需要获取平台的接入地址信息。 平台环境 获取途径 开发中心（测试环境） 进入开发中心的具体项目中，在“应用 > 对接信息”页面查看“设备接入信息”和“应用接入信息”。 设备管理服务（商用环境） 在物联网平台的管理控制台，选择设备接入，在“设备和应用接入
的软件升级交互流程，介绍终端设备将如何基于PCP协议构建交互过程中的请求消息和应答消息，帮助您更好的根据PCP协议进行终端侧的软件升级功能开发。 下面我们先了解下PCP消息的结构，PCP协议的请求消息和应答消息都遵循相同的消息结构，主要由这几部分组成： PCP协议消息由：起始标识
在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，第三方应用可调用此接口查询某个升级任务详细信息，以查看升级任务的配置信息和执行情况等。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询单个固件或软件升级任务的详细信息，包括升级任务的配置信息和执行情况等。 接口描述 1 def queryUpgradeTask(self, operationId
在开发中心的“设备管理 > 设备日志”中，打开日志功能。在设备上报命令执行结果后： 如果没有日志打印，说明消息没有到达平台。请检查网络侧和设备侧。 如果有日志打印，并且日志中没有错误提示，则可能插件中mid字段的配置有误。mid的使用方法请参考命令执行结果的编解码插件在线开发。
请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品profile一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。 若设备为NB-IoT设备，请再参考NB模组无法正常上报数据怎么办？进行排查。 确定以上都不存在问题时，请检查设备和物联网平台之间的网络链路是否畅通，设备是否正常运行。
在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，第三方应用可调用此接口查询某个升级任务详细信息，以查看升级任务的配置信息和执行情况等。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询单个固件或软件升级任务的详细信息，包括升级任务的配置信息和执行情况等。 接口描述 1 QueryUpgradeTaskOutDTO queryUpgradeTask(String
回调地址可以使用域名吗？ 可以，IP和域名都支持。 使用域名时，如果域名绑定多个IP，需要做好DNS解析，确保DNS解析后的IP地址可达。这种情况下，推荐使用IP地址作为回调地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
为什么执行AT+CUFN=1会返回error？ AT+CFUN=1 返回ERROR，有可能是modem 切换还没有准备好，导致指令错误。在做CFUN=1和0切换的时候不要发的太快，modem 开关是要时间的。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
查询设备最新上报数据和设备最新在线状态： 当在控制台上查询设备上报数据时，由于设备可能长时间处于离线状态或因网络不稳定掉线，而无法获取到最新数据。通过设备影子机制，设备影子中始终保持设备最新上报的数据和设备当前状态，控制台上只需要查询设备影子中存储的数据，即可获取设备最新上报的数据和设备状态。
查询设备组列表 接口说明 应用服务器可调用此接口查询当前已创建的所有设备组列表信息，以了解当前设备组的分组和使用情况。 URI 请求方法 GET URI /iocm/app/devgroup/v1.3.0/devGroups 传输协议 HTTPS 请求参数 参数 必选/可选 类型
在设备接入物联网平台前，用户通过应用服务调用注册设备（密码方式）接口或通过控制台在物联网平台注册设备，获取设备ID和密钥，并把设备ID和密钥烧录到设备中。在设备接入物联网平台时携带设备ID和密钥、或者nodeId和密钥，通过一机一密的方式，完成设备的接入鉴权。如图所示。 业务流程 使用LWM2M/CoAP协议接入的注册鉴权流程
IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 不可以。通过统一身份认证服务（IAM）创建的子用户和子项目均无法开通物联网平台服务，包括设备接入、设备管理、全球SIM联接、设备发放、IoT Stuido。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 不支持。目前只支持将软/固件包直接上传至物联网平台，上传的位置为控制台的“设备管理 > 软件库 > 固件包管理”和“设备管理 > 软件库 > 软件包管理”。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
软/固件升级是升级什么？ 软件升级指升级设备的系统软件和应用软件，固件升级指升级设备硬件的底层“驱动程序”。 升级方式均为将软/固件包上传到物联网平台，设备从物联网平台获取软/固件包实现远程升级。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
华为不提供模组，终端及应用软件，华为提供了芯片供模组厂商集成，同时提供了物联网平台及终端接入物联网平台方案供设备厂商集成。 当前有多家合作伙伴已经和华为物联网平台完成集成认证。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通设备接入服务：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
查询指定任务信息 接口说明 在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，应用服务器可调用此接口查询某个升级任务详细信息，以查看升级任务的配置信息和执行情况等。 URI 请求方法 GET URI /iodm/northbound/v1.5.0/operations/{operationId}
目标版本可以比当前版本低吗？ 可以。物联网平台会判断目标版本和当前版本是否一致：如果一致，任务详情显示“The current version is the same as the target version”，物联网平台不会发起升级任务；如果不一致，物联网平台则会启动升级任务。
务端的证书。 配置客户端证书，“Host”栏的地址和端口填写开发中心“应用 > 对接信息”中“应用接入信息”的IP与端口（HTTPS协议），CRT文件和KEY文件为证书文件，点击此处获取。 调用“鉴权”接口，首先配置HTTP方法和URL。 参数 取值 HTTP方法 POST URL
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