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查询堡垒机历史操作记录 功能介绍 查询堡垒机历史操作记录 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authori
查询堡垒机文件传输记录 功能介绍 查询堡垒机文件传输记录 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authori
查询堡垒机历史会话列表 功能介绍 查询堡垒机历史会话列 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authoriz
授权管理 验证授权主机 拒绝|撤销授权 查询登录类型 查询授权详情 租户确认授权 查看授权列表 查询堡垒机历史操作记录 查询堡垒机历史会话列表 查询堡垒机文件传输记录 父主题： API v2（推荐）
参考错误信息，或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010008 Carbon copy email not valid. 抄送邮箱不合法 抄送邮箱不合法，检查下长度和格式 200 OSM.01010009 Can't create case because of customer benefit not match
参考错误信息，或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010008 Carbon copy email not valid. 抄送邮箱不合法 抄送邮箱不合法，检查下长度和格式 200 OSM.01010009 Can't create case because of customer benefit not match
查询产品类型列表 功能介绍 查询产品类型列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/product-categories
查询工单列表 功能介绍 查询已提交的华为云工单列表。 URI GET /v1.0/servicerequest/case 请求消息 请求参数 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 searchKey 否 String 16 工单简要描述模糊查询。 caseId
查询工单类目列表 功能介绍 查询工单类目列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/categories
Group Operator权限，具体操作请参见配置工单提交权限。 假设A是企业管理员，B和C是IAM子用户，并且B和C同属于ticket组，该用户组拥有Ticket Group Operator权限，则B和C能互相查看并处理对方创建的工单。 限制说明 关联工单只能通过“同组工单”操作，非同组工单不能关联工单。
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与工单相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的工单操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建工单 case createCase
Operator权限，具体操作请参见配置工单提交权限。 假设A是企业管理员，B和C是IAM子用户，并且A、B和C同属于ticket组，该用户组拥有Ticket Group Operator权限，则A、B和C能互相查看并处理对方的授权信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”，进入“工单管理”页面。
终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 工单管理的终端节点如下表所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 工单管理的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint）
获取IAM用户Token（使用密码）：用于鉴权认证。 上传附件：针对有附件的提单场景，通过该接口上传附件。 创建工单：提交工单。 查询工单详情：根据工单id查询工单的进展和详情。 前提条件 已获取目的端AK/SK，参见获取AK/SK。 操作步骤 获取IAM用户Token。 接口相关信息 URI格式：POST /v3/auth/tokens
服务协议》”，单击“确认授权”，即可授权给华为工程师处理。 图2 确认授权 当前授权类型包括以下几种： 服务器类授权：SSH协议（包括密码和私钥两种）、RDP协议、VNC协议 控制台授权：认证凭证、委托授权 认证凭证：无需填写账号密码，但是授权范围较大，服务人员将以授权账号身份登录，拥有同等权限；
单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 设置查询条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型：在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户。
返回结果 状态码 请求发送以后，您会收到响应，包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求
管理工作。 用户 由帐号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查看帐号ID和用户ID。通常在调用API的鉴权过程中，您需要用到帐号、用户和密码等信息。 区域 指云资源所在的物理位置，同一区域内可用区间内网互通，不同区域间内
将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 AK(Access Key ID)：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key)：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。
2021-03-23 第七次正式发布。 优化同组工单章节。 2020-05-13 第六次正式发布。 同组工单章节新增关联订单内容。 我的授权和同组授权章节新增授权类型说明。 2020-04-24 第五次正式发布。 我的工单章节新增标签内容。 2020-01-20 第四次正式发布。 配置工单提交权限章节内容优化。
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