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系统管理员admin或拥有“用户”模块管理权限的用户，可逐个为其他用户重置手机号码。 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理 ”，进入用户列表管理页面。 选择待修改手机号的用户，单击用户名或“管理”，进入用户详情页面。 在“基本信息”区域，单击“编辑”，管理用户基本信息。 配置新手机号码。
删除用户组 堡垒机新建用户组后，支持删除用户组。删除用户组后，通过用户组授权的资源权限将失效。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户组”，进入用户组列表页面。 单击用户组“操作”列的“删除”，即可删除该用户组。 同时勾选多个用户组
设置监控告警规则 通过设置堡垒机告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数，帮助您及时了解堡垒机运行状况，从而起到预警作用。 前提条件 已创建堡垒机实例。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。
访问Windows应用发布器，提示“创建用户失败”怎么办？ 问题现象 发布Windows应用之后，应用运维单击登录，报错信息：访问Windows应用发布失败，提示”创建用户失败“。 可能原因 原因一：应用发布服务器中安装的RemoteAppProxy跳板工具版本过低，需要升级。 原因二：创建影子账户用户名最大长度和服务器账户最大长度冲突。
如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 运维Windows服务器时，使用WPS软件输入文字出现重复现象，例如：输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 父主题： 运维故障
加入用户组 本章节指导您如何将用户加入到用户组，一个用户可加入多个用户组。 约束限制 上级部门管理员向下级部门用户组添加用户时，可将上级部门的用户添加到下级部门用户组。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部门成员移除后，不能再添加移除的上级部门用户。 前提条件
云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 堡垒机导入云平台的设备，参数配置要根据云平台实际的参数来的，云平台的服务器都是私网IP，那通过堡垒机导入的时候要选择内网IP。 父主题： 运维管理
使用客户端登录堡垒机 客户端登录是在不改变用户原使用客户端习惯的条件下，可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端和MSTSC客户端直接登录运维资源。 通过SSH客户端登录支持的登录方式包括静态密码、公钥登录、手机短信、手机令牌、动态令牌等。 通过MSTSC客户端登录仅支持静态密码的登录方式。
用户组管理 用户组概述 新建用户组 删除用户组 查询和修改用户组信息 编辑用户组成员 父主题： 系统用户
自定义组名称，系统唯一。 用户组描述 （可选）自定义对用户组的简要描述。 配置“用户组”名称和“用户组描述”，系统内自定义的“用户组”名称不能重复。 单击“确定”，返回用户组列表页面，查看新建的用户组，并可将用户加入用户组。 父主题： 用户组管理
用户登录密码为AD域用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 RADIUS认证 用户登录密码为RADIUS服务器用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 LDAP认证 用户登录密码为LDAP服务器用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏。 解决办法 打开本地电脑的组策略，进入“计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft >
云堡垒机可新建多少个用户？ 没有限制。 云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人，支持新建本地用户，批量导入用户，以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户，也是系统第一个可登录用户。 如何新建用户，详细操作可参考新建用户章节。 父主题： 系统用户类
配置僵尸用户禁用策略（V3.3.30.0及以上版本） 僵尸用户策略功能，支持对僵尸用户进行判定并自定义设置判定时间，即超过判定时间未登录的用户会被判定为僵尸用户，系统将自动禁用这些用户，直到管理员解除禁用。默认判定时间为30天，如果时间设置为0，则所有用户会立即被禁用。 前提条件
重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考下述方案依次排查。 请先确认当前用户网络环境，是否为内网用户，以及用户访问权限是否受限。 例如因华为云内网用户，无法访问公网资
查看应用运维列表并设置资源标签 运维用户获取应用发布资源访问操作权限后，即可在应用运维列表查看已授权资源，并设置资源标签。 本小节主要介绍如何查看已授权资源，以及如何设置资源标签。 约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。
查看和修改应用服务器配置 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”，进入应用服务器列表页面。 查询应用服务器。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据服务器名称、服务器地址、应用服务器账户等快速查询。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询应用服务器。 单击
默认选择为“default”。 用户名 默认用户名“admin”。 系统管理员账号admin拥有系统最高操作权限，请妥善保管账号信息。 登录密码 自定义admin用户密码信息。 说明： 密码设置要求 长度范围：8~32个字符，不能低于8个字符，且不能超过32 个字符。 规则要求：可设置英文大写字母（
编辑用户组成员 若您需要在用户组中添加或删除成员，可以参照此章节进行操作。 约束限制 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，查看用户组详情时，只能查看到用户组内上级部门用户成员列表，不能查看上级部门用户的详情信息。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部
登录安全管理 配置用户登录安全锁 配置登录密码策略 配置Web登录超时和登录验证 更新系统Web证书 配置手机令牌类型 配置USB Key厂商 配置僵尸用户禁用策略（V3.3.30.0及以上版本） 配置RDP资源客户端代理（3.3.26.0及以上版本） 开启国密配置（V3.3.34
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