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在商品列表页选择目标商品,单击右侧操作栏的“更多>商品授权”。 在系统显示的弹框中选择需要授权的子用户,单击“确认”。 如子用户已有“我的商品”和“服务监管”权限,主账号还需将对应商品授权给子用户,子用户才可在卖家中心“我的商品”及“服务监管”页面查看到被授权商品的详情及服务监管状态。 一个商品可以授权给多个子用户。
联营商品集成了云商店联营账号的统一登录能力,统一管理企业成员信息,以及不同应用的权限分配给企业成员。 用户购买联营SaaS商品后,华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您关联组织授权企业成员的通知,您可以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。 如用户购买的SaaS
过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0.2元/分钟;如果固定周期内用户通话8分钟,收取的总费用为0.3*3+0.2*5=1.90元。 Tier阶梯计价根据单次话单返回的使用量计费,扣费金额=用户使用数量*数量所属区间单价。举例:用户通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0
U定价的商品,商品属性已记录在商品信息中,此时在商品属性管理页修改该商品使用过的商品属性,也不会对已上架的商品产生影响。 删除商品属性 平台预置属性不支持删除,自定义属性支持服务商自由删除。点击列表操作列的“删除”按钮,即可进行删除。已上架的支持SKU定价的商品,商品属性已记录在
过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0.2元/分钟;如果固定周期内用户通话8分钟,收取的总费用为0.3*3+0.2*5=1.90元。 Tier阶梯计价根据单次话单返回的使用量计费,扣费金额=用户使用数量*数量所属区间单价。举例:用户通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟,超过3分钟的部分按0
客户服务商在收到华为云发送的开票通知后,需要开具相应账单的增值税专用发票,并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票,发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理,请参见云商店商品分账流程说明。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票。 单击
商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间的双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过点击下方提示中的“通用商品服务协议模板”进行下载。 根据隐私和安全规定,该协议必须包含保护用户个人信息的条款,请添加用户隐私条款。
时应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品的协议未注意修改。 条款第一句的商家公司名称未填写
License类商品购买与使用指导 License类自动部署商品包购买流程 License类商品使用指导 父主题: 商品购买与使用指导
包周期资源开通成功后,用户可对其进行续费操作。若资源进入宽限期或保留期后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。其中,服务监管类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 相关规则说明 续费规则,详情请参考手动续费规则说明。 父主题: 手动续费
操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品 人工服务类和License类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 父主题: 自动续费
购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订,开具发票的或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品,操作指导请参见退订人工服务类、License类商品;在费用中心 > 退
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间,在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题: 其他
License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管 License商品线上服务监管 License类商品线下服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题: 服务监管
2024年9月14日前下单的服务监管流程: 2024年9月14日后下单的服务监管流程: 2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能云场景仍需“华为云复核”,非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 在商家实施交付后,用户可在“我的云商店>已
订单需满足以下条件,次月3日才会出账: 订单已完成付款(使用信用额度或现金券支付的订单 ,“后付费客户还款状态”必须为“已还款”); 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效,如果是续费订单,请注意续费订单的生效时间; 操作步骤 如需查看订单的还款情况、服务监管状态和订单生效时间可参考以下操作:
SaaS类商品接入指南 V1.0(已下线) 联营License类授权码商品接入指南(2.0版本) 联营License类商品接入指南(已下线) 自动部署接入指南 联营License客户端软件对接指南
文件。 方式二:选择一个部门,直接导出部门所有成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,选择组织树的部门,点击“导出”,就可直接导出部门所有成员的Excel文件。 父主题: 联营账号更多操作流程
退订该实例:是指退订续费部分和当前正在使用的部分,资源退订后将无法使用。 注意事项 解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。 订单中存在主从关系的资源,需整体退订。 退订创建成功的资源,相关注意事项请参见退订规则说明。 操作步骤 页面中间有关于5天无理由退订的已退订次数和剩余退订次数提示,请注意查看。
当客户下单联营商品或华为商品,且满足以下3个条件的情况下,系统将在客户确认支付时自动为该客户生成100%的专属优惠伙伴折扣: 1.客户已与客户服务商建立绑定关系; 2.客户名下无该商品已生效或24小时内即将生效的专属优惠折扣; 3.客户认可渠道伙伴在交易过程中的服务并在下单界面选择与之绑定。 创