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开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题: 售后服务
具体要求 病毒扫描 软件包不能包含病毒、木马、恶意程序 软件包漏洞扫描 软件包不能包含CVSS评分≥7.0的高风险级别的漏洞。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“资产中心>我的资产”,点击页面右上角的“新增资产”。
授权委托服务 当商家或用户在以下场景使用委托服务时,如表1,云商店会向您发送授权请求。一旦您同意,即表示您授权云商店以委托对象角色为您提供相应的服务。若委托策略有任何更新,云商店将会在您使用该服务时重新请求授权。具体的委托策略参见委托策略权限详情 请勿对云商店的委托及委托策略内容
镜像类商品发布流程总览 上架流程 成为云商店商家,详见入驻流程概览; 制作私有镜像,具体操作请参考私有镜像制作指导; 发布镜像资产,具体操作请参考新增资产操作步骤; 云商店对镜像资产自动执行安全扫描,详见镜像资产安全检测标准; 镜像资产扫描通过后,商家发布镜像类商品,具体操作请参考镜像类商品发布指导;
如何进行自动续费 云商店部分包周期商品支持自动续费,客户可以参见如下两种操作: 购买云商店商品时,勾选是否“自动续费”,系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”,进入“已购买的服务”页面,为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程,请参考修改续费到期策略。 自动续费具具体流程、取消自动续费请参考修改续费到期策略。
"params":{"fromForceWin":"true"},"comeBackParams":{}} “fromForceWin”字段表示升级类别,当前包含非强制升级和强制升级两种类别。 “fromForceWin”字段值为“false”,表示非强制升级。工业软件可选择是否升级并通知ISCDesk,如果工业
后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。 父主题: 销售配置管理
子用户管理 用户管理和用户组管理 子用户商品授权操作指导 父主题: 商家管理
退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 用户发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品的退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理
的设备信息通过“devInfo”参数传入。如果申请License时无需提供License文件名或额外设备信息,则向“fileName”参数和“devInfo”参数传入空值即可。 工业软件调用此函数后需要等待,直到SDK产生“EVENT_LICENSE_VERIFY”License
API类商品使用 API类商品使用 API套餐包余量告警和自动复购配置 父主题: 使用商品
商品发布申请提交后,审核需要多久 如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 云商店商品上架的使用有效期 新商品发布时,“商品说明”中能否插入图片 为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 如何创建SaaS按需规格和按需套餐包 如何补充商品交付模板 商品名称发布说明 商品logo、
发布License类商品流程总览 上架流程 入驻云商店,成为云商店商家; 在资产中心发布应用资产软件包,详见新增资产操作步骤; 云商店对应用资产执行安全扫描,详见资产安全检测标准; 发布license类商品,详见License类商品发布指导; 云商店运营经理审核,详见表1; 商品上架成功。
商家可以修改审核失败的商品和已上架的商品。修改后,需要通过审核才能生效。 对于已上架的联营商品,修改中不支持删除已有规格,需对规格进行下架。 新发布的商品,每次驳回都可以再修改。 已上架的联营商品,以下内容如需修改,须先联系对接此商品的华为接口人进行报备,待通过后再进行修改:接入类型、商品名称
SaaS类商品使用 通用SaaS类商品使用 联营SaaS类商品使用 SaaS类商品升级流程和计费规则 父主题: 使用商品
商家可以在哪里查看商品审核结果? 可在站内信、卖家中心-商品管理-我的申请、伙伴账号绑定的邮箱和手机号查看审核结果。 父主题: 商品管理
流程总览 上架流程 成为云商店商家; 制作私有镜像,具体操作请参考制作镜像; 发布镜像资产,具体操作请参考新增资产操作步骤; 云商店平台对镜像资产自动执行安全扫描,详见镜像安全扫描标准; 镜像资产扫描通过后,商家发布镜像类商品,具体操作请参考发布镜像商品; 云商店运营经理审核,详见商品发布说明;
个人账号实名认证分为个人银行卡认证、人脸识别认证和个人证件认证三种方式,具体方式如下: 银行卡认证 通过银行卡认证的操作方式和流程,请参考如何进行银行卡认证; 银行卡认证信息填写要求和注意事项,请参考银行卡认证注意事项。 人脸识别认证 通过人脸识别认证的操作方式和流程,请参考如何进行人脸识别认证。
仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收”状态时,用户才能操作确认验收。 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认验收”。 若服务已完成,且用户对商家的交付无异议,单击“确认验收”。 如用户对商家的交付不满意
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题