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访问文件共享的程序长时间无响应卡住 可能原因 连接客户端和网关的网络异常或网关已被停止，NFS客户端默认反复重试访问文件共享，导致NFS客户端程序卡住。 解决方法 修复连接客户端和网关的网络，或在CSG管理控制台重启网关，卡住的程序自动恢复。 用户本地为Linux客户端时，可通过
如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类
一个网关最多能同时访问多少客户端？ 目前一个网关最多支持1024个并发访问客户端。当设置了可读客户端或读写客户端权限时，可同时访问的客户端数为设置客户端个数。 父主题： 概念类
“网关IP”。 图1 连接网关 网关IP推荐使用内网IP，该IP地址无需公网访问，请参考获取网关IP。 用户在CSG管理控制台初始化网关时，需确保当前PC与网关IP是连通的，且当前浏览器必须能连接到输入的内网IP。 单击“去激活”，跳转到“激活网关”页面，如图2。输入访问密钥（A
如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类
云存储网关通过在用户本地数据中心和华为云部署网关，为用户提供存储空间，支持NFS文件协议访问，后端存储使用OBS对象存储。 表1 功能简介 类别 功能 描述 管理网关 部署网关 通过CSG管理控制台创建并初始化网关，包括配置网关名称、网关IP、访问密钥（AK/SK）、缓存盘等 。
在网关使用过程中，网关绑定访问密钥（AK/SK）作为网关认证信息，需与用户账号访问密钥一致。如果在用户修改了账号访问密钥，在网关管理操作前，需同步修改网关绑定访问密钥，即修改认证信息。 前提条件 已成功部署网关，网关状态为“在线”、“停止”或“异常”。 用户账号访问密钥已修改。 操作步骤 登录CSG管理控制台。
为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。 sh log_collection
可能原因 原因1：连接网关和OBS的网络异常。 原因2：绑定的访问密钥（AK/SK）失效。 原因3：桶类型为归档存储、ACL配置了只读，导致CSG同步失败。 解决方法 原因1：修复连接网关和OBS的网络，修复成功后文件会自动重传。 原因2：修改认证信息，更新访问密钥（AK/SK），详细操作请参考修改认证信息。
查看网关信息 使用云存储网关，用户可登录CSG管理控制台查看网关详细信息，包括网关基本信息、文件共享详细信息、网关升级、缓存盘监控等，用户可实时跟踪网关信息动态。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关。 操作步骤 登录CSG管理控制台。在网关列表选择网关，如图1。 图1 网关列表
Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据 可能原因 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 解决方法 需要修改Windows注册表将系统访问NFS的UID和GID均修改为0，操作步骤如下：
myhuaweicloud.cn-north-4.api）。 单击已购买的终端节点名称，在“基本信息”中获取“节点IP”。 配置线下网关的/etc/hosts，将csg的域名指向到该IP地址。 以北京四为例： vim /etc/hosts 192.x.x.x csg.cn-north-4
关创建一个可使用网络NFS文件系统协议访问的文件共享，默认情况下，有权访问NFS服务器的任何人都能访问NFS文件共享，用户可以通过编辑权限限制和读/写客户端，限制客户端的访问。此外用户还可删除不再使用的共享，释放共享资源。 查看文件共享 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击待操作网关。
需校验用户访问密钥（AK/SK），验证通过后才能激活网关，并在本地网关生成网关认证信息，确保用户使用网关过程中，数据不被篡改或窃取。 标准文件协议 CSG支持NFS标准文件存储协议，无需修改应用程序。通过NFS存储协议无缝集成本地应用程序和OBS。数据传输到OBS之后，用户可以将其作为OBS对象进行管理。
需校验用户访问密钥（AK/SK），验证通过后才能激活网关，并在本地网关生成网关认证信息，确保用户使用网关过程中，数据不被篡改或窃取。 标准文件协议 CSG支持NFS标准文件存储协议，无需修改应用程序。通过NFS存储协议无缝集成本地应用程序和OBS。数据传输到OBS之后，用户可以将其作为OBS对象进行管理。
服务。用户本地数据中心的应用程序通过标准存储协议（NFS协议）访问网关，连接到华为云，实现用户本地和华为云存储数据的同步管理。 用户只需在本地部署网关，通过NFS协议将数据缓存到本地，再定期同步到华为云OBS存储。数据上云后，可通过OBS生命周期管理，将数据存储在低频访问存储或归
标准共享文件协议： CSG提供标准NFS共享文件协议访问，可以像任何标准文件系统一样与Linux或Windows操作系统配合使用，无需修改应用程序。 无缝集成OBS：存储到缓存盘的数据，会定期自动迁移到对象存储OBS，用户同时享受本地磁盘的读/写体验和云存储的弹性扩展、高可靠。 安全可靠：数
步骤一：准备工作 用户要使用CSG，首先要注册一个华为账号，才有访问华为云资源的权限。此外为确保用户能正确快速使用CSG服务，用户需提前准备符合要求的部署网关的客户端环境。 本小节主要介绍了如何注册华为账号，同时介绍了CSG推荐使用的组网和端口配置。 注册华为账号并实名认证 如果
CSG提供标准NFS V3共享文件协议访问，可以像任何标准文件系统一样与Linux或Windows操作系统配合使用，无需修改应用程序。 无缝集成OBS：存储到存储网关的数据，会自动迁移到对象存储OBS，前端应用不感知，同时享受本地磁盘的读/写体验和云存储的弹性扩展、高可靠。 安全可靠
在CSG管理控制台新建网关，下载网关安装包。 安装网关 在用户本地客户端安装网关，并获取能连接到浏览器的网关IP。 初始化网关 在CSG管理控制台和用户本地客户端，通过网关IP和访问密钥（AK/SK）连接激活网关，建立CSG管理控制台与用户本地网关的连接。网关激活成功后，在管理控制台设置缓存盘。
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