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断网、断电或者误操作导致掉会时，检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会时： 建议用户检查网络，重新注册后入会。 建议用户进行网络优化，如取消终端连接IP的限流，增加终端连接网络IP带宽等。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
SSO登录 LoginBySSO 接口描述 该接口用于通过SSO的方式登录和鉴权。需要先通过GetSSOAuthorizeUrl接口获取到鉴权code。GetSSOAuthorizeUrl通过传域名获取到鉴权网站，用户在网站上输入账号+密码或者扫码完成鉴权获取到临时code(使用code完成登录)。
图4 启动成功 在Google Chrome浏览器中打开 访问地址：http://localhost:8000/meeting-demo.html 注意：此处访问使用localhost作为域名，而没有使用编译器中的IP，原因是Chrome 47以后，getUserMedia A
TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。 父主题： 硬终端配置故障
InjectParticipantItemBtnInfo 注入按钮点击通知信息 表3 InjectParticipantItemBtnInfo 参数名称 参数类型 参数说明 injectBtn ClickInjectParticipantItemBtn 按钮类型 participantInfo
使用遥控器连接Wi-Fi，激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时，在“设置向导>基本信息”中，将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时，在“高级>设置>网络>IP”中，设置为“动态IP”。 2.连接Wi-Fi
会议室连接器简介 华为云会议支持专业视频会议终端接入，可使用硬件接入账号实名注册、会议室连接器匿名接入两种接入方式。 会议室连接器支持SIP协议，SIP终端设备可通过呼叫会议室连接器地址接入华为云会议。 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源，用
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台：华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示： 国际站点SIP服务器地址： 159.138
Mac客户端仅操作系统为macOS 10.14及以上版本支持开启远程协助。 与会者在会中可以发起远程协助。 入会后，在会中界面单击“共享”，选择共享内容并单击“开始共享”发起共享。 在共享界面上方的会控栏中选择“远程协助 > 授予权限给 XX”开启远程协助。 开启后，被协助方共享界面上方的会控栏将显示“XX正在控制您的桌面”。
参数解释 基本配置 企业域名 企业配置的域名，在APP上登录时输入此处配置的域名。 获取Token URL 企业获取Token的URL。华为云会议用企业鉴权生成的临时Code，获取访问企业用户信息的Token。 鉴权中心URL 企业鉴权中心URL。华为云会议APP输入域名后，跳转到此处配
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数，如表1所示。
账号密码方式登录 1 HWMSdk.getOpenApi.login(LoginParam,HwmCallback） 接口描述 该接口用于登录和鉴权。 注意事项 除匿名入会外，在使用其他业务之前必须进行成功登录。 登录成功以后会发送登录成功事件onSuccess回调。 方法定义
登录 您可以使用以下浏览器访问华为云会议管理平台。 IE 11版本。 Chrome 46及以上版本。 FireFox 41及以上版本。 输入用户账号和密码（开户成功后，该账号密码可从邮件或短信中获取）登录华为云会议管理平台。
共享和标注 移动端会中可以共享屏幕，主动发起标注或加入标注。召开移动会议时，在外出差也可连线办公。 共享者单击会中界面下方导航栏中的“共享”，即可开启手机屏幕共享，其他与会者将观看到当前屏幕内容。 共享者在共享界面单击“标注”发起标注，其他与会者可加入标注。 共享手机声音 会议中
登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题： 配置企业架构
ACCESS_TYPE_INNER 企业内网接入，用于媒体和信令下沉场景，app从内网接入，信令/媒体消息走代理服务器才能访问云会议服务端。 ACCESS_TYPE_OUTER 企业外网接入，用于非媒体和信令下沉场景，互联网接入，信令/媒体消息可以直接访问云会议服务端。 表4 枚举HwmNetConnectType参数说明
ACCESS_TYPE_INNER 1 公司内网接入, 用于媒体和信令下沉场景，app从内网接入，信令/媒体消息走代理服务器才能访问云会议服务端 ACCESS_TYPE_OUTER 2 公司外网接入, 用于非媒体和信令下沉场景，互联网接入，信令/媒体消息可以直接访问云会议服务端 表4 NetConnectType枚举说明
5更新内容 新增发起立即会议接口startP2pConf，具体请见发起立即会议。 新增获取用户保存路径接口getUserSavePath（仅win支持），具体请见获取用户保存路径。 Random入会新增参数域名domain，离线入会场景使用，具体请见Random入会。 父主题： 版本更新内容
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后，通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中，导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 硬终端配置故障
新增发起立即会议接口StartP2pConf，具体请见发起立即会议接口。 Random入会接口参数HWMRandomConfParam 新增域名domain，离线入会场景使用，具体请见Random入会参数说明。 问题修复，体验更稳定。 父主题： 版本更新内容
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