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  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    1、为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源? 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 欠费处理:客户账号进入欠费状态后,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时

  • 如何删除云硬盘? - 费用中心

    如何删除云硬盘? 云硬盘删除操作具体请参见“删除云硬盘”。 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    展开实例,展示产品的关联关系,费用明细其他详细信息。 原按需转包年包月订单详情: 现按需转包年包月订单详情: a. 将原有的资源信息拆分为产品信息实例信息。 b. 展开产品信息可查看各产品的关联关系、费用明细其他详细信息。 c. 展开实例信息可查看各资源的关联关系其他详细信息。 冻结/解冻/删除的体验变化

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户的发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 对账示例 - 费用中心

    流水与明细账单”页面,选择“流水账单”页签,选择账期,导出流水账单,查看流水账单的应付金额总计。 图5 流水账单应付金额总计 核对汇总金额账单详情总计 核对汇总金额资源按账期账单总计是否相等。 汇总账单的应付金额总计=资源按账期账单的应付金额总计 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    通过现金支付费用的金额。 3.5 代金券抵扣 BigDecimal 通过代金券抵扣费用。 0 欠费 BigDecimal 包含未结清金额未结算金额,为待抵扣待支付的费用金额。 0 备注 String 补充信息。 -- 组合交易单号 String 组合交易订单的单号。 多个订单一同交易

  • 资源到期后,续费的付款有效期是多长? - 费用中心

    资源到期前及进入宽限期/保留期后,华为云将会通过邮件、短信等方式发送提醒,提醒客户续订或充值。 华为云中国站宽限期保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期保留期时长。 表1 宽限期保留期时长限制说明 客户等级 包年/包月资源 按需资源 - 宽限期(自然日) 保留期(自然日)

  • 提现 - 费用中心

    提现要多久? 为什么提现失败? 提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现退款记录? 为什么提现记录列表中的提现状态详情中的状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起的提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现?

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    费,不退还已使用代金券折扣券。 即时转按需退款费用计算说明:(退款计算公式仅供参考,实际金额以账单、消费明细显示金额为准) 退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退款手续费(若计算出的退款金额小于 0,则不予退款) 订单实付金额:包含现金账户支付的金额现金券抵扣的金额,不包含代金券抵扣的金额。

  • 余额提现 - 费用中心

    在7个工作日内退还至客户指定的银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付Huawei Pay。 原路提现 进入“提现”页面。 单击“可原路提现金额”右侧的“立即提现”。

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    进入转包年/包月页面,确认无误后单击“确定”。 选择弹性云服务器的购买时长,确认是否设置自动续费、预计到期时间配置费用后,单击“提交”。 进入支付页面,选择优惠支付方式,确认付款,支付订单后即可完成按需转包年包月。 父主题: 变更资源计费模式

  • 订单 - 费用中心

    支付或Huawei Pay支付? 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 如何使用对公账户支付订单? 支付订单时如何使用折扣优惠优惠券? 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 为什么订单自动取消了? 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单?如何取消订单?

  • 账单管理 - 费用中心

    账单管理 账单介绍 新手入门 账单概览 多维度汇总账单 流水明细账单 账单导出 用量明细 按需产品周期结算说明

  • 新手入门 - 费用中心

    新手入门 查询资源扣费详情 了解费用分布情况 后付费客户查看账单还款 对账指引 账单字段说明 父主题: 账单管理

  • 资源包 - 费用中心

    在列表中选择一个或多个资源包,逐一设置开关百分比阈值。 批量设置 单击“批量开启”,在“批量设置剩余量阈值”下拉列表中选择阈值,为所有资源包一次性设置百分比阈值。 统一绝对值 根据不同区域,按照剩余使用量的绝对值设置阈值。 单个设置 在列表中选择一个或多个资源包,逐一设置开关绝对值阈值。 批量设置

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    生效时间:失效时间相同时,优先扣减先生效的资源包。 购买时间:生失效时间都相同时,优先扣减先购买的资源包。 对于可重置资源包,失效时间生效时间,是指每个重置周期的失效时间生效时间。 父主题: 资源包

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    限公司时,增值税普通发票将仅支持开具数电发票,不再支持开具纸质发票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税普通发票支持电子普票纸质普票。 增值税专用发票开具规则为:为顺应国家税务总局数电发票政策,自2024年11月底开始,当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增

  • 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? - 费用中心

    0,则不予退款) 订单实付金额:包含客户现金账户支付的支付金额现金券抵扣的金额,但不包含客户通过代金券抵扣的金额。 已消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长)(时长计算精确到小时。退订场景下,订单总时长实际消费时长均按小时向前取整) 订单总时长:从订单生效当前小时

  • 申请发票类 - 费用中心

    什么情况下可以申请开票? 什么情况下无法申请开票? 为什么可开票金额与消费金额不一致? 企业客户可以开具什么发票? 为何可开票金额月度消费账单不一致? 为什么索取发票时,开票金额实付金额不一致? 为什么会有负向金额发票? 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? 可开票余额为什么会大于可开票总额?

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    是否有折扣优惠可选择使用。具体使用规则说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠优惠券。 新配置价格匹配规则:系统按照未失效订单的“包年/包月”类型剩余周期匹配新配置的当前价格。未失效订单包含当前生效的订单未生效的订单。 判断未失效订单的“包年/包月”类型:若未失效订单存在包年,