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介绍页提供组件和模板供用户拖拉拽。用户可以使用推荐模板后,再根据需要增加相应的组件。 用户可以将自己配置的介绍页保存为模板,方便后续快速的使用。 用户将介绍页(包括Banner)保存模板的操作请参见5。 用户可选用的组件由运营管理员在运营管理台进行配置,本章节仅是示例,请以实际环境中配置后呈现的组件为准。 组件:用户可自行根据需要组合组件。
Exchange前台首页上和用户个人中心的“消息管理 > 公告消息”里。 在运营管理平台里,选择菜单“消息管理 > 公告消息”。 单击“发布公告”,参考表1填写字段信息。 表1 发布公告参数说明 字段 说明 消息标题 公告消息的标题。 消息类型 公告消息的类型。 产品消息 活动消息
单击订单所在行的“详情”,可以查看某条订单的详细情况。 选中多个订单,单击“导出”,稍后单击“下载导出任务”,下载订单列表。 一次最多可导出订单为5000条。 如果想查看详细的订阅者、订阅的资产、资产类型、资产生效时间和状态,则可以选择“订阅查询”,系统展示所有的订阅。 运营管理员可以通过状态(已开通:指订购订单履
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的,则不选中即可。 父主题: 消息管理
资产续订 资产订阅者可以在已订阅资产列表中选择“可续订的资产“,进行资产续订操作。 仅支持按年、按月支付方式的资产续订,解决方案无法续订;已提交退订申请的商品无法进行续订操作。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“资产管
系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏,则用户无评价管理功能。 资产提供方可以查看自己已发布的资产被评价情况。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看评价”,查看评价的详细情况。 用
据资产的状态或资产名称进行搜索。 如果想对已上架和已下架资产进行编辑,请查看资产查询下架和移动。 在目录管理页的“资产信息”下,选中需要移动的资产,单击“移动”,然后在弹出的窗口里选择目标目录后,单击“确定”,即可将资产从当前目录移动到其它目录。 只有已上架和已下架状态的资产可以进行移动,审批中状态的资产不可以移动。
查看不同状态资产并管理 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“资产管理 > 我的资产”。 单击不同的状态页签,可以查看不同状态下的所有资产,并对相应状态的资产做相关操作。用户也可以在搜索框输入资产名称进行搜索。 已
常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改,参考表1。也可以单击“新增问题”新增,参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述,会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式 用户根据需要选择。 自定义 链接地址 问题内容 问题形式自定义,则用户自行定义内容。
共享管理 资产共享介绍 共享中心连接配置(作为共享中心的ROMA Exchange配置) 共享中心连接配置(非共享中心的ROMA Exchange配置) 查看并获取共享资产(非共享中心的ROMA Exchange) 查看所有共享资产(共享中心的ROMA Exchange) 父主题:
总体说明 运营管理的整体业务流程如图1所示。 系统有不同的风格,取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作,另外一种仅是风格上的不同,不影响用户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作,因为租户的权限非常大,可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操作。新
单击“提交”。 修改组件的标签和组件描述。 在组件管理页面里,单击组件所在行的“修改”;或者进入添加组件页面,选择场景后,单击组件所在行的“编辑”,也可以进行修改。 修改组件标签或组件描述,然后单击“确定”。 删除场景下的组件。在组件管理页面里,单击组件所在行的“删除”按钮。 删除后
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义,当前系统支持二个层级的标签,支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前,建议做好标签的配置。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索,查看当
说明。 除解决方案还有其他种类的资产,其他种类的订阅页设置了远程服务绑定的资产不可以共享 单击“提交”。可以看到共享状态由“未共享”变更为“审批中”。当这些资产对应的发布者审批通过共享申请,然后由共享中心负责共享审批的管理员审批通过后,可以看到资产的共享状态由“审批中”变更为“已共享”。
资产生命周期介绍 资产有不同的状态,且不同状态下的资产支持的操作也不同,具体请查看图1。 图1 资产生命周期 父主题: 资产管理
直接输入菜单名称,此时需要配置菜单的链接地址。 单击“选择菜单”,在弹出的窗口如图1里,选择系统中已有的目录或资产或专区,此时系统会自动生成菜单的链接地址。 链接地址 与要配置的菜单类型有关。 如果要链接到其他系统,则需要配置链接。 如果选择的是本系统的目录或资产或专区,则链接会自动生成,不需要手工配置。
相关协议 您可以查看用户签署的协议,如用户注册,用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”,可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题: 帮助中心
在运营态势里,可以查看系统的整体运营情况。 查看新上架资产TOP5的统计。 查看热门订阅资产榜TOP10统计。 查看资产总览统计,包括已上架资产、待审批资产、已下架资产,用户单击还可以按照一级目录进行统计展示。 查看业务用户数的统计,包括注册用户总数、企业认证用户数、个人认证用户数。 查看平台所有资产使用情况。
前台用户能看到实名认证待审核,但是没看到审核按钮 问题 前台用户能看到实名认证待审核,但是没看到审核按钮? 回答 前台用户在个人中心的“我的申请”里,可以看到自己提交的待审核的申请;在个人中心的“待办”里,可以查看需要用户审批的申请。 对于实名认证,前台用户只能查看申请,但是不能
可以根据消息类型(产品消息、运维消息、活动消息、其他)进行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”。用户也可以在右上角的“消息”,直接进入查看消息。 根据需要选择全部消息、未读消息、已读