检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如果购买该产品的客户享受折扣,可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该客户享受多种折扣,系统会返回每种折扣的批价结果。如果客户在下单的时候选择自动支付,则系统会优先应用商务折扣的批价结果。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务区和资源规格四个条件来查询产品,查询时请确认这4个查询条
账付款,返华为云账户(激励返华为云账户后,伙伴可选择提现到自己的银行账户)和转代金券额度。当前支持单个申请发放激励、批量申请发放激励,以及自动发放激励。 申请发放激励的具体操作,请参见申请发放激励。 父主题: 激励
品”,进入华为云控制台,单击左侧的服务列表图标,选择云服务产品,完成下单操作。 代客下单时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 其他操作 伙伴代客下单后,可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单;也可以在“客户
”。 设置角色的基本信息。 按照菜单级别选择需要关联的角色权限。 管理员为组织成员分配权限时,即使仅选择一个权限,在确认添加权限后,系统将自动为该角色添加默认权限; 伙伴默认权限请查看默认权限说明; 单击“确认”。 页面提示操作成功,可以在角色列表看到新增的角色。 在“人员管理”
退订后资源将无法使用。 设置包年/包月资源自动续费 为防止资源到期被删除,客户可为长期使用的包年/包月资源开通自动续费。 取消包年/包月资源自动续费 客户设置自动续费后,还可以执行取消自动续费的操作。关闭自动续费后,资源到期将不会被自动续费。 设置或取消包年/包月资源到期转按需
合作伙伴报备客户后,客户电子邮箱变更,导致客户新邮箱收不到邀请,怎么办? 合作伙伴可以通过以下方式解决: 登录伙伴中心,进入”销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线上拓展“页面,找到客户,单击其邮箱,将旧邮箱变更为新邮箱,再重新邀请客户。 登录伙伴中心,进入”销售 > 拓新 > 客户拓展
HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 请进入账号中心变更实名信息。 父主题: 其他
对于合作伙伴已经下发给客户的代金券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
如何使用代金券 客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券,说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券
射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商(一级经销商)可以注册云经销商(二级经销商)的子客户。注册完成后,子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接口为客户创建华为云账号后,如果想从合作伙伴销售平台跳转至华为云官网,还需要进行SAML认证,具体请参见“Web UI方式”中的“SAML认证”。
如何使用代金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券,说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代
合作伙伴有回收的权利。代金券/代金券额度回收后,客户/云经销商将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户/云经销商发放该代金券/代金券额度。 回收已下发代金券额度 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击
云经销商为名下子客户创建专属优惠时商品类型仅支持是联营和华为自服务商品(不支持通用商品)。 当代售子客户与云经销商伙伴解除关联关系后,专属优惠将自动失效。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店
对于合作伙伴已经下发给客户的代金券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
解决方案提供商账号下的子客户能否迁移? 企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 如何修改云经销商的邮箱、手机等信息? 为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能? 为什么伙伴中心没有激励管理功能? 云经销商是否能与总经销商更改关联关系? 如何更换总经销商?
解决方案提供商伙伴账号是否可以注销? 解决方案提供商计划终止(到期)了该怎么办? 解决方案提供商的账号可否申请多个? 什么是伙伴主账号? 解决方案提供商的公司信息可否变更? 伙伴认证证书续期的时间及如何续期? 如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? 快捷注册新账号加入解决方案提供商计划 快捷注册新账号提升合作伙伴等级
合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 调账记录包含总经销商向名下云经销商拨款、回收的记录,名下云经销商对子客户的拨款、回收的记录,以及云经销商子客户切换关联关系、解除关联时产生的系统回收记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
在登记项目信息页面查看信息并填写项目经理信息,单击“提交”。 系统提示提交成功,单击“确认”后该项目交付状态为已登记。 若已登记项目的项目信息发生变更,伙伴可以单击操作列的“修改项目信息”对信息进行更改后,再反馈交付状态。 父主题: 项目交付评价
退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式 关联期间 解除关联后 切换关联关系后 到账时间 顾问销售客户 在线支付、余额支付 退还至客户账户。 退还至客户账户。 顾问销售切换成代售,退款金额退还至客户账户上,客户可以申请提现。 余额支付 退订款项大约会在1个工作日内退还至华为云账户。
余额支付(为客户代支付订单) 为客户调账 发放/回收代金券 为云商店商品订单调价(仅严选用户) 伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 经销商子客户 处理伙伴发起的解除关联或切换关联类型事件 同意或取消伙伴发起的代客授权事件 华为云总经销商(一级经销商) 余额支付(为客户代支付订单)