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当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 云空间购买与升级
当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 计费FAQ
当您的账号因按需KooDrive资源自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览“欠费金额”查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍
包年/包月云空间服务在到期后会影响云空间的正常运行。如果您想继续使用云空间，需要在规定的时间内为云空间进行续费，否则资源将会自动释放，数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。按需计费模式不需要续费操作，只需要保证账户余额充足即可。了解更多关于续费的信息，请参见续费。
者。 欠费后影响 当您的账号因自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览”的“欠费金额”查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期
订购完成后，两种套餐均支持在“套餐规格扩容”中切换或升级已购套餐。请注意，目标套餐的规格（即用户数或存储空间）不能小于当前规格，不满足条件的规格选项将被置灰，无法选择。 包年/包月 存储空间扩容包 可选，云空间存储空间扩展。已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减
在云空间最大能上传的单个文件大小是多少？ 为什么云空间下载文件时快时慢？ 如果刷新网页，云空间上传任务是否会取消？ 在云空间上传文件时，传输窗口是否会自动消失？ 为什么下载的是警示文件？ “文件元信息未审核/违规”是什么意思？ 批量下载文件/文件夹的文件有缺失？ 复制/分享/转存文件时为什么报错？
任务上传失败时，传输窗口中失败的任务可能会提示： 上传失败 文件名过长 空间不足 超出200GB限制 网络异常 上传文件时，如果文件名重复，后上传的文件会自动重命名，在原名称后增加上传时间。 上传的文件名称可以包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。 不支持上传文件夹。
按照云服务的实际使用时长计费，按小时结算。 适用计费项 基础版套餐、存储扩容包、用户扩容包。 存储空间、用户数。 变更规格 支持变更套餐规格与扩容包增减。 不涉及变更规格，按需使用服务。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。
复制时，如果复制的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对复制的文件(夹)以补充时间戳后缀的方式重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法复制成功。 转发时，如果转发的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对转发的文件(夹)重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法转发。
|:"*?/\特殊字符，名称不能为.或..，不超过250个字符。 重命名时，如果重命名的文件(夹)与目标文件夹下的其他文件(夹)重名，系统自动以补充时间戳后缀的方式重命名。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户
约束与限制 没有进行文件单独授权的成员，显示为“未授权”。对该文件的权限从团队空间继承，即团队空间权限修改，成员对该文件的权限也会随之变更。 为文件进行授权时，无法授予成员预置权限模版中的“可管理”“仅查看目录”和“仅上传”权限。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目
效，也可自定义有效时间，超过有效期后无法继续访问文件。 访问密码 访问密码即访问分享文件时输入的提取码。当用户打开访问密码开关后，系统默认自动生成8位字符密码，用户可自定义设置密码。 分享范围设置为“仅企业内用户可访问”时，可以设置此参数。 留言 设置分享文件的留言，最多支持输入50个字。
参数 参数类型 描述 nextCursor String 分页游标，如果不存在，代表已返回最后一个 autoDeleted Integer 自动删除的文件数量（原文件已被物理删除） starFiles Array of StarFileInfo objects 收藏文件信息 code
需求，选择扩容包来增加用户人数、存储空间。 购买时长 选择“包年/包月”计费模式的用户需要设置购买时长，最短为1个月，最长为3年。 勾选“自动续费”，可以避免因忘记手动续费而导致的服务无法使用。按月购买：每次续费1个月，次数不限。按年购买：每次续费1年，次数不限。 资源规格 选择
在搜索框中输入文件(夹)关键字，回车或单击进行默认搜索。也可以设置更多搜索条件组合搜索，包括搜索的目录、文件类型、更新时间段、文件(夹)的归属者，系统自动根据关键字+组合条件的方式对云空间上所有的文件(夹)进行全局搜索，将结果展示在列表中。归属者会显示整个租户下的用户。 搜索结果列表中展示文
台查看最近7天的操作记录，具体操作指导请参见查看审计事件。 日志 KooDrive控制台为企业租户提供KooDrive云服务的订购（开通和变更）、冻结和退订等服务，其日志系统对接了华为云的云日志服务（Log Tank Service）。LTS提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储
表2 新建子部门 参数 说明 部门名称 部门名称不能重复，必选参数。 名称长度不超过20个字符，输入字符无限制。 上级部门 创建子部门时默认自动展示上级部门，不可更改。 是否分配团队空间 是否在创建部门时分配团队空间。 团队空间大小 开启“是否分配团队空间”时，此处展示的团队空间大
incomplete. 文件完整性校验不通过 重试不行，请联系支撑人员 400 13000403 Change file status failed. 变更文件状态失败 重试不行，请联系支撑人员 400 13000404 Parent directory is in the recycle bin
of fileInfo objects 文件/目录ID（taskType为7时可以不传） newFilePath 否 String 操作文件变更后的新路径（taskType为7时可以不传） srcContainerId 是 String 源空间的标识 uncompressFilePaths
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