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获取直播和推流地址 通过各直播平台（如视频号、抖音直播、小鹅通等）创建直播，获取推流地址和直播地址，此处以目睹直播为示例。 登录目睹直播平台，创建直播间，如下图所示。 如下图所示，获取直播推流地址待用。 单路推流 双路推流 直播间可开启双路推流功能，开启后每个直播间有两个推流地址，将对应
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 硬终端业务使用
如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障
新增获取错误提示接口getErrorMessage，文案可用于提示，具体请见获取错误提示 新增设置(会控)保底ip地址接口setGuaranteedIpAddresses，支持下沉企业数据不上云或断网逃生，具体请见设置会控保底ip地址 HWMUISDKErrorDefine.h更名为HWMErrorDefine
开发准备 开发环境及项目要求参见“环境要求”。 可选：在Mac电脑上解压下载到的“hwmsdk-ios.zip”软件包。软件包下载地址参见“下载地址”。 项目和Extension开发所需要的证书和文件。创建和管理参见“如何申请iOS证书”。 父主题： 快速入门
登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”，配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”，将“TR069”设置为“启用”，输入ACS用户名、密码、地址，单击“保存”完成激活。
护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com；正常情况下ping通 acs就能连接成功，不通则进行第3步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，请切换IP地址或者拔掉网线后将终端连接至移动热点，查看系统状态是否正常。
插件包下载 下载地址：https://softclient.meeting.huaweicloud.com/HWMeeting/sdk/HuaweiMeetingFaPluginInstall-release_2.13.5_20240319163821.zip 插件包完整性校验：https://softclient
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后，通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中，导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 硬终端配置故障
填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 Polycom HDX 6000/7000终端上配置SIP参数，如表2所示。 表2 Polycom HDX 6000/7000参数配置说明 参数 配置说明 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 传输协议 选择“TLS”。
至办公宝。 需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段，投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求：IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段，投屏码请设置为8位字母。 电脑投屏 打开“华为云会议”PC客户端，单击，输入投屏码。
HuaweiMeetingFAClientPlugin 操作步骤 打开本地PC使用浏览器以管理员账号登录FusionAccess管理系统。 地址格式为“https://ITA服务器的业务平面IP地址:8448”，例如“https://192.168.181.61:8448”。 在FusionAccess系统上方导航中依次选择“资源
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地？ 单击遥控器菜单键，进入“高级”界面，选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题： 硬终端业务使用
华为云会议支持专业视频会议终端接入，可使用硬件接入账号实名注册、会议室连接器匿名接入两种接入方式。 会议室连接器支持SIP协议，SIP终端设备可通过呼叫会议室连接器地址接入华为云会议。 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源，用户可按照企业内终端设备
链接被代理断开，大概率是服务器地址配置错误 HWM_LOGIN_ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_PROXY 412100024 proxy域名解析失败 HWM_LOGIN_ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST 412100025 服务器域名解析失败 HWM
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 硬终端配置故障
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP：终端的IP地址由网络管理员分配，需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP：终端的IP地址由网络管理员分配，需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后，重新打开华为云会议客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 音视频设备故障
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