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HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后,如果自动入驻未成功,系统将触发人工审核,华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过,请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题: 其他
图的基线解决方案(含华为Lead与伙伴lead)、白名单联营商品(5个)【清单 后续可能刷新】。 ①PO范围如下,其余不计入PO统计数量,系统中通过offering关联来识别。 a. 基线解决方案,含华为lead&伙伴lead b. 联营商品白名单(具体名单由云商店提供并管理)
应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起续订/退订。存在主从资源关系的资源为:云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘、虚拟私有云、弹性公网IP和带宽。 自动续费将于产品到期前7天的凌晨3:00开始扣款。若由于账户中余额不足等原因导致第一次未扣费成功,系统将在保留产品资源到
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
机会点管理 > 共享给华为”,单击“添加机会点”。 4)在添加机会点页面填写客户公司信息、机会点信息、联系人信息等,单击“提交”。 5) 系统提示机会点提交成功。 操作详情请查看:共享给华为(PO机会点); 注意: 1)机会点提交成功后机会点信息会同步到华为云,可在详情中查看最新进展状态。
资源量描述完整、准确 SOW中“搬迁资源量”是工作量评估关键依据,要把待搬迁资源全部列出来,比如业务系统数量、主机数量、容器集群数量、数据库实例数量、依赖中间件等; 相同迁移资源在处描述要数量一致,同时不要用若干”等定性词汇描述。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新购的云硬盘,但此硬
申请项目专员 管理员例行核对成员资质信息,对满足路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径)业务要求的成员,管理员可以为其申请成为项目专员。 各路径项目专员的具体要求请提前与华为方确认。 分销计划(总经销商)/解决方案提供商计划暂不涉及项目专员申请。
订单状态为“处理中”时,表示资源创建中;表示该订单下有资源开通失败。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 若订单是客户经理在合同内进行代客下单的,客户可在订单详情页面查看合同信息,点击合同名称进入合同详情页面。 当新
关联邀请。 伙伴管理员一天最多可邀请100位成员。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入伙伴发展路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径)或计划(分销计划(总经销商)/解决方案提供商计划)。 被邀请员工个人华为账号需满足以下条件: 个人华为账号未实名认证为企业用户;
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,通用邀请链接页签下的邀请链接和二维码中均携带自定
充值是直接电汇吗? 如果是在官网充值,可以直接电汇或银行转账到专用通用充值账户,银行处理完成后即可在官网充值账户余额中查到充值金额,无需系统操作。如果是在e+Partner下单付款,需要在e+Partner上做付款反馈。 父主题: 充值与调账
为云商店商品账单开票 会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后,需要为账单开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后,将会为账单付款。 合作伙伴为云商店商品账单开具发票时,只能开具增值税专用发票,不能开具增值税普通发票。 操作步骤
修改信息。 修改基本信息: 在修改基本信息页面,可以对公司的营业执照、基本信息进行修改。 营业执照:如有修改营业执照信息,请先上传新的营业执照文件,系统会自动识别营业执照上的公司信息填充下方基本信息。如自动识别的信息与实际不符,您可以手动修改,提交人工审核。 如果您已经进行商业信息认证,修
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,通用邀请链接页签下的邀请链接和二维码中均携带自定
中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。 选择“客户联系人”页签,单击“创建客户联系人”。 填写客户联系人信息,单击“保存”。 系统提示新增客户联系人成功。 设置客户联系人后,子客户可以在其账号中心的“我的合作伙伴”页面查看到联系人信息。 伙伴最多创建5个客户联系人 父主题:
SK或者Token调用。因为目前合作伙伴不能自己买产品,所以没有自己的包年/包月产品。 调用接口后,如果某个主资源ID有对应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起续订,存在主从资源关系的资源为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP)
如果客户账号检查不通过,请根据界面显示的状态及提示进行处理,处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“解除关联”确认提示框。 单击“确定”。 系统提示您与客户解除关联的申请已提交成功。在您的客户处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。
注册超过7天无法关联合作伙伴? 如果客户通过线下邀请的方式关联合作伙伴时,系统提示“无法进行关联,请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册(关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号)”,解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴,根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题: 经销商子客户
正向激励失效,但是不足以抵冲负向激励,无法申请激励,激励过期的处理原则是什么? 当正向激励失效时,系统会自动对负向激励做冲抵操作。 例如当前正向激励为200,负向激励为-600,正向激励200失效时,处理方式为“失效200+失效-600”,200与-600冲抵后生成新的负向激励-400,伙伴就只欠400了。