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常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 购买云手机后，需要多久可以开通成功？ KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone可以打电话、发短信吗 KooPhone可以打电话、发短信吗？ KooPhone与CPH的区别？ 如何批量购买云手机？
成功的通知短信和邮件。根据短信和邮件中的账号密码信息和链接可完成下载安装和登录。 KooPhone通用云手机预置了时钟、图库、相机、日历等系统应用，如您想在云机内下载安装游戏、办公、娱乐等其他应用，单击应用市场APP，可搜索你需要安装的应用下载安装即可。 下载通用云手机APP客户端
重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作重启。 重启云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式重启云手机实例。
开机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台开机云手机实例。 前提条件 运行状态为“已停止”、“已关机”的云手机实例可以操作开机。 开机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式开机云手机实例。
关机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台关机云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作关机。 关机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式关机云手机实例。
删除通用云手机实例 计费方式为“按需计费”的云手机实例，如果在计费周期内不想再继续使用，请参考本节指导进行删除。 删除云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式删除云手机实例。 在
创建KooPhone组织 首次购买云手机后，管理员需创建组织。创建完成后，该华为账号会自动成为组织创建者，即租户管理员，拥有该组织的所有管理权限。创建组织和用户后，才能将购买的云手机实例分配给企业用户使用。 约束和限制 一个账号最多可以创建五个组织。 前提条件 已通过管理控制台购买云手机实例。
hone资源自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态，资源将陆续进入宽限期和保留期。 图1 按需计费KooPhone资源生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 欠费后影响
为新创建的组织添加部门 在部门管理页面，管理员可以通过添加部门、添加子部门、编辑部门、删除部门等操作完善组织架构。 为新创建的组织添加部门 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“组织和用户管理”。 在页面左上方可选择要完善部门结构的组织。
实例批量重置 功能介绍 实例批量重置， 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 调用该接口后，当前实例会被初始化。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
实例视频设置 功能介绍 实例视频设置。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 使用该接口可以设置实例每一个清晰度对应的码率和出流的帧率。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK
实例状态批量查询 功能介绍 实例状态批量查询。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 接口返回实例当前的状态：云机状态，0：未知，1： 已停止，2：运行中，3：下线中，4：启动中， 5：已关机。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
实例执行异步命令 功能介绍 实例执行异步命令接口。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 可以通过调用该接口实现对自己的koophone云手机实例进行异步adb指令操作。 调用完该接口后携带该接口返回的task_id去调用实例执行任务查询接口。 调试
实例执行同步命令 功能介绍 实例执行同步命令接口。调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。可以通过调用该接口实现对自己的koophone云手机实例进行adb指令操作。 该接口是同步操作接口，如果有耗时adb操作建议使用实例执行异步命令接口。 调试 您可以在API
实例执行任务查询 功能介绍 实例执行任务批量查询。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 该接口需要和实例执行异步命令接口一起使用，使用实例执行异步命令接口返回的task_id作为路径上的参数以此获取异步命令执行的结果。 调试 您可以在API Exp
宽限期和保留期。 图1 包年/包月计费模式KooPhone资源生命周期 到期预警 包年/包月计费模式KooPhone资源在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月计费模式KooPh
为成员分配通用云手机 当您购买了云手机实例后，需要将云手机绑定用户，才能为用户分配云手机使用。本章节介绍如何通过控制台解绑/绑定用户。 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 在实例列表选择需要绑定/解绑的云手机实例。
租户实例串流前获取设备的device_token 功能介绍 租户实例串流前获取设备的device_token， 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 调用该接口获取云机实例的device_token后作为鉴权信息，并携带云机实例的device_id去
如何使用通用云手机？ 管理员完成购买云手机、创建组织和用户、分配云手机后，用户下载客户端并登录使用。详细操作请参见快速入门。 父主题： 通用云手机使用类
如何批量购买云手机？ 包年/包月的计费模式：首先管理员登录控制台进入购买页，然后选择基础配置信息、云手机名称、购买时长和购买台数，确认配置后根据页面提示完成支付。详细操作请参见购买云手机。 按需计费：首先管理员登录控制台进入购买页，然后选择基础配置、云手机名称、购买台数，确认配置
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