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建议再次考试时，清除浏览器缓存，或更换一台电脑重试。 请关闭其他无关应用程序，仅打开一个浏览器页面，并清除浏览器缓存，进行人脸识别验证。 请选择独立、安静、明亮的空间环境开展考试，前后无强光，反光，无他人路过干扰检测框。
建议再次考试时，清除浏览器缓存，或更换一台电脑重试。 请关闭其他无关应用程序，仅打开一个浏览器页面，并清除浏览器缓存，上传照片进行识别验证。 请选择独立、安静、明亮的空间环境开展考试，前后无强光，反光，无他人路过干扰检测框。
请检查眼镜、刘海、拍照时晃动、正反面强光等影响因素，是否导致拍照不清晰 人脸对比时用户身后环境背景建议保持整洁，不要有任何强光和杂乱干扰 如失败，建议更换浏览器（建议用谷歌CHROME），或清理缓存重试 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。
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上传的照片不大于8M，且和当前考试人头像相似度大于80%，否则无法通过 请检查眼镜、刘海、拍照时晃动、正反面强光等影响因素，是否导致拍照不清晰或当前人像与身份证照片相差过大 身份证照片拍摄背景选素色并正面拍摄，人脸对比时用户身后环境背景建议保持整洁，不要有任何强光和杂乱干扰 如失败，建议更换浏览器
表1 云认证业务动态标签及含义 业务动态 标签 含义 通知/公告 通知/公告方式 提前天数 正式上线 / 云认证首次上线或下线优化后的云认证重新上线 上线通知 页面 7天 临时变更 / 指在若干小时内即可完成的变更操作，对课程、实验及考试内容均无影响，如修改代金券配置、修改页面文案
表1 云认证业务动态标签及含义 业务动态 标签 含义 通知/公告 通知/公告方式 提前天数 正式上线 / 云认证首次上线或下线优化后的云认证重新上线 上线通知 页面 7天 临时变更 / 指在若干小时内即可完成的变更操作，对课程、实验及考试内容均无影响，如修改代金券配置、修改页面文案
右侧功能菜单栏 实验界面右侧，提供了五个功能，分别是切换全屏、复制粘贴、过程记录、屏幕共享及新手指引： 切换全屏：单击可将实验界面全屏化，再次单击则恢复窗口化 复制粘贴：将实验界面外的文本内容复制到实验桌面中，也可将实验界面中的内容复制到本地环境。
如果因价格调整涉及到实验代金券的变更，我们会为您补发代金券，请使用该代金券实验；如不涉及实验代金券变更，请您正常学习、实验及考试，不会另行通知。 【下线优化】 Q：我购买的云认证下线优化了，但我还没实验怎么办？
如果因价格调整涉及到实验代金券的变更，我们会为您补发代金券，请使用该代金券实验；如不涉及实验代金券变更，请您正常学习、实验及考试，不会另行通知。 【下线优化】 Q：我购买的云认证下线优化了，但我还没实验怎么办？
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