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点击“手机”, 点击“更换”,进入“绑定手机号码”页面,点击“更换手机号码”即可。更改后,该主号码自动变更为登录手机号。 父主题: 通讯录
管理员如何在后台删除邮箱域名? 问题现象 管理员登录管理后台,删除邮箱域名配置时,提示“邮箱使用中,不允许删除!”。 可能原因 该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱,所以不能删除,需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。
如何更换邮箱? 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址,员工无法自行更换。 父主题: 邮件
域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络不通,请检查域名解析。
如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 业务使用
IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 企业管理员在WeLink管理后台,按照路径打开:智能办公—会议管理—硬件管理--运维监控—配置管理,对当前默认的配置问题进行编辑,查看IdeaHub配置,是否使用WeLink选择“是”,然后选择所需投影码格式数字或者字母。
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。
更换考勤组后,考勤数据如何计算? 考勤数据是按照员工所处的考勤组的考勤规则和员工实际出勤情况来核算的,通常以一个自然日为一个核算周期,也就是说在次日0时会启动计算。更换考勤组后,今日已打卡记录将会按照新的规则来计算考勤,历史考勤数据则保持不变。
未读消息电话提醒服务订购 未读消息电话提醒是WeLink提供的一种语音通知服务,对于需要紧急通知或提醒的场景,使用电话提醒可以让沟通更高效,避免延误重要消息。
切换团队 登录圆桌。 单击底部导航栏,进入团队页面,点击页面左上角团队名称,进入“选择团队”。 选择需切换的具体团队,切换团队成功后,默认进入对应团队消息列表-全部页面。 图1 切换团队 父主题: 团队
下面举例如何通过该文档内的信息,判断邮箱域名、服务器、端口等信息。 163邮箱对应信息如下: 126邮箱对应信息如下: 父主题: 设置
父主题: 企业注册
免费注册企业 用户购买正式商务套餐前,可先免费试用体验WeLink服务。免费企业套餐说明请参见免费注册企业套餐。 申请免费试用 免费注册企业的流程如下: 您可以直接单击免费注册企业套餐,或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”,申请免费试用。
配置企业邮箱 管理员可在移动端通过管理员助手配置企业邮箱,快速新增或编辑企业邮箱域名。 新增企业邮箱域名 在管理员助手界面,单击“企业邮箱”,打开“员工使用企业邮箱”按钮,单击“配置企业邮箱域名”,即可新增企业邮箱域名。
针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“WeLink管理后台 > 设置 > 权益信息”,在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后,且使用该账号进行下单的话,商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题: 常见问题
项目变更 单击需要变更的项目,进入“项目概览”页面。 单击“项目变更”,即可修改“项目名称”、“起止时间”、“项目描述”等项目信息。 父主题: 移动端操作指南
企业智慧屏可以提供远程技术支持,请通过售后服务热线400-822-9999咨询,问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题: 售后
启用SIP: 启用 传输协议:TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器:huaweicloud.com SIP代理服务器:sip2-ec.huaweicloud.com:5061 (配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点,以邮件短信下发为准,若友商终端不支持域名
消息通知类型 公众号消息 公众号消息对用户干扰低,适合不紧急的消息类型。 通过接口发送消息到通知中心或指定公众号,支持4种消息卡片。 支持移动端和PC端消息推送,PC端消息闪烁提醒,移动端通知栏提醒。 支持创建公众号,向指定公众号发送消息通知。
日志 圆桌记录了所有域名(包括已删除域名,如果客户开通了企业项目,则已删除域名不支持此功能)被网络用户访问的详细日志,客户可以下载最近30天内指定时间段的日志,也可以通过日志合并工具合并下载最近30天内具体某一天的日志,对相关业务资源被访问情况进行详细分析。