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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud
进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“订单管理 > 订单列表”。 设置查询条件，单击“查询”。 商家可查询到需查看的交易记录。 图1 订单列表页 对于严选商品、严选自营商品的订单，不显示“实付金额”。 选择一条交易记录，单击操作列的“详情”。 可查看单笔交易的详细信息，包括商品信息、订单信息、交易记录跟踪和客户信息。
请支持执行撤回操作。 目前联营商品仅License、人工服务、SaaS等交付方式支持撤回操作。 商家可点击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页点击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”，进入“我的申请”页面。
授权用户 组织部门信息同步（增量） 组织部门信息同步（全量） 按需使用量推送（新） V2.0 按需付费、按需套餐包 创建实例 查询实例信息 更新实例 释放实例 企业同步 应用同步 用户授权同步 部门增量同步 部门全量同步 按需使用量推送（新） ①按需计量商品购买和使用流程V1.0 ②
使用专属优惠 使用方式一【推荐】 商家创建专属优惠成功后，可在“卖家中心>销售管理>商家专属优惠”页面，点击“商品优惠链接”页签，在该页面复制相应购买链接，并提供给用户进行购买。 通过该链接，用户无需自行选择规格，可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后，用户将收到系统自
待回复，商家可再次进行回复。 如买家给出的商品评分低于3星，评价内容在经过协商期（24小时）后才会展示在商品详情页，期间商家可与买家沟通协商，修改评价。 如商家在商详页评价处发现不合规的评价，可单击该条评价后方的“…”，弹出“举报”按钮，单击后进入投诉页面，对该条评价进行投诉，云商店运营经理将在审核后做出相应处理。
目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我的申请”列表选择待审核商品，点击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页点击页面底部“操作日志”右侧操作栏的“撤回”撤回待审核商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”。 进入“我的申请”页面。
商品说明编辑框支持正文、标题和图片组合输入。为保障在详情页的展示质量，请确保： 如果为纯文字说明，内容不低于400字符； 如果为图文说明，图片支持JPG、JPEG、PNG格式，图片要求宽度为900~1200px，高度不小于800px，最多可上传5张图片；图片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。
面。 在部署页面，配置资源信息。 在部署区域弹框中，选择需要部署的目标区域，并选择软件版本、部署模板后，点击“确定并同意授权”。 进入配置页，核对模板信息后，点击“下一步”。 在配置页面设置相关云服务密码，也可根据实际需求更改相关配置，配置完成后，点击“下一步”。 配置IAM委托，资源栈设置完成后，点击“下一步”。
客户端可以随时再次提交该请求而无需进行任何更改。 409 Conflict 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 410 Gone 客户端请求的资源已经不存在。 返回该状态码，表明请求的资源已被永久删除。 411 Length Required
客户端可以随时再次提交该请求而无需进行任何更改。 409 Conflict 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 410 Gone 客户端请求的资源已经不存在。 返回该状态码，表明请求的资源已被永久删除。 411 Length Required
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在资源详情页也可进行评价、修改评价、追评和删除评价。 已评价的商品可点击操作栏的“评价”，在评价窗口进行追评、修改和删除。 已追评的评价可点击操作栏的“评价”进行修改和删除。 每条评价支持追评一次和修改一次。 评价一旦删除将不可恢复，不可再评，请谨慎操作。 如用户在商详页评价处发现
S类商品使用指导。 客户续费下单或试用商品转正付款成功后，云商店将调用该接口（续费场景）请求商家执行业务延期，商家接口需要执行将到期日进行更新，并将执行结果返回给云商店。 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口（过期场景），商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结，并将执行结果返回给云商店。
理目的应与隐私声明或产品资料说明保持一致。 须基于业务处理目的设置个人数据的留存期限，留存到期后应删除或匿名化个人数据 须向用户提供查看、更新、导出、删除个人数据的机制。 须对个人数据提供安全保护机制（如认证、加密、权限控制、日志记录等） 如将个人数据分享给了第三方，须获得用户单
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行账号及税率等信息，从而无法正常生成结算对账单。 如通过商业信息认证后公司信息存在变更，例如公司名称、纳税人身份、收款账号变更，可联系客服更新。 订单需同时满足如下出账条件。 订单已完成付款（使用信用额度或现金券支付的订单 ，“后付费客户还款状态”必须为“已还款”）； 当客户使用
更多推荐； 点击搜索结果页面的商品或商家，进入商品详情页或商家店铺页。 按类目查找 进入云商店官网页，您可以选择以下两种方式： 点击“商品分类”展示类目列表页，您可以按照商品分类查找商品。 点击“浏览所有商品”，进入商品列表页，您可以按照商品分类、交付类型、售卖类型及其他过滤条件查找商品。
HoloSens算法模型类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”，或在云商店首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称，点击右侧操作栏的“资源详情”，可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 按照详情页应用信息中的使用指南进行使
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