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  • 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? - 费用中心

    到此处。列表中展示该资源的账单明细数据。 单击“导出”,可将明细数据导出到本地电脑查看。 如果通过以上方式无法查找到资源的账单数据,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在搜索框中输入要查找的资源对应的产品/服务关键字,例如:输入“云硬盘”,选择“云硬盘 (EVS)”,单击“搜索”。

  • 退订 - 费用中心

    退订 如何查看资源的退订费用? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? 什么是五天无理由全额退订? 用券买的产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 已开发票的资源如何退订? 退订订单多久可以审核通过? 不支持退订的云服务有哪些?

  • 用量明细 - 费用中心

    C、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤 进入“用量明细”页面。 设置使用时间、产品类型、产品,即可导出使用量明细。

  • 费用分析和成本分析有什么区别? - 费用中心

    费用分析和成本分析有什么区别? 费用分析:客户通过多种维度查看某时间段内的费用走势和费用分布数据。 成本分析:客户通过多种维度查看某时间段内的成本分摊走势和成本分摊分布数据。 示例:一个订单120一年,费用分析中购买月费展示费用120元;120元分摊到每个月是10元,则成本分析中展示每个月费用为10元。

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    BS系统的密钥,用户根据安全接入键和请求头域生成鉴权信息。安全接入键和接入键标识一一对应。 server:访问域名,访问域名是桶在互联网中的域名地址,可应用于直接通过域名访问桶的场景,比如:云应用开发、数据分享等。可以从图1的1中获取。 bucketName:订阅账单使用的桶名称。可以从图1的2中获取。

  • 取消订单 - 费用中心

    可以输入订单号搜索或根据产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。 选择取消单个订单或批量取消订单。 取消单个订单:单击待取消订单操作栏“取消”。 批量取消订单:勾选需取消订单,单击订单列表左上角的“批量取消”。 商品组合购买生成的多个订单,需要一同取消。若对商品组合购订单中的一个订单进行取消,所有关联的订单将同步取消。

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    品费用。 注意事项 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券的使用限制,请参考如何查看代金券?;如何解读代金券的使用限制,请参考代金券使用限制解读。 支付订单时,通常一次只能使用一张华为云代金券,但专项补贴代金券可与其它华为云代金券叠加使用。

  • 资源包 - 费用中心

    分比阈值。 批量设置 单击“批量开启”,在“批量设置剩余量阈值”下拉列表中选择阈值,为所有资源包一次性设置百分比阈值。 统一绝对值 根据不同区域,按照剩余使用量的绝对值设置阈值。 单个设置 在列表中选择一个或多个资源包,逐一设置开关和绝对值阈值。 批量设置 单击“批量开启”,为所有资源包设置绝对值阈值。

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    进入订单详情页面,查看退订的处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请的时间为准,不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订,下月审核退订成功,退订订单费用归属下月账单。可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 示例:

  • 设为自动续费 - 费用中心

    操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取

  • 退订未生效的资源 - 费用中心

    根据实际情况可选择单个未生效实例退订或批量退订多个未生效实例。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 退订单个未生效实例:单击待退订实例操作栏“退订资源”。 批量退订多个未生效实例:勾选需要退订的实例,单击列表左上角的“批量退订”。

  • 查看云审计日志 - 费用中心

    查看云审计日志 查看审计日志的详细操作请参考查询审计事件。 父主题: 审计

  • 如何查看年度消费情况? - 费用中心

    如何查看年度消费情况? 您可以登录成本中心,通过各汇总维度和过滤条件,对年度消费数据进行探索和分析。 登录成本中心的“成本分析”页面。 根据不同的筛选条件,查看消费汇总数据,详细说明请参见查看成本分析数据。 示例:按月查看2022-01 —— 2022-12汇总的消费数据。 父主题:

  • 已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除? - 费用中心

    已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除? 已取消支付或退订的订单不能从我的订单中删除,可以对订单进行筛选查询。 父主题: 订单

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    代金券、现金券、储值卡已过期失效,则退回的金额失效。 部分云服务不支持退订,如域名、云会议、welink等,具体请参见不支持退订云服务产品清单。 更详细规则及退订操作请根据具体退订场景去对应文档中查看。 退订成功后,退订金额会返还到客户的华为云账户,具体请参见退款资金流向。 父主题:

  • 续费有什么优惠吗? - 费用中心

    续费有什么优惠吗? 续费是否有优惠取决于产品类型、续费时长和当前账号下是否有优惠折扣,客户可以通过以下步骤查看资源是否享受续费优惠。 进入“续费管理”页面,在续费列表勾选需要续费的资源,单击列表左上角“批量续费”。 进入续费操作页面,展示资源当前的续费价格和优惠详情(若无优惠默认不展示优惠详情)

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取

  • 如何按企业项目查看账单? - 费用中心

    如何按企业项目查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按企业项目”页签,即可查看按企业项目汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体企业项目名称,可以选中或取消该企业项目,环形图环状比例会同步刷新。

  • 退订续费周期 - 费用中心

    批量退订多个实例的续费周期:勾选需要退订续费周期的实例,单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息:选择退订后的到期时间,查看退款金额明细,确认退订续费周期,单击“退订”。 查看退订确认提示,单击“退订”。 退订申请提交后,可以在“订单详情”中查看退订的处理进度。 父主题: 云服务退订

  • 如何查看费用汇总数据环比率? - 费用中心

    如何查看费用汇总数据环比率? 环比率是指查询周期与上一周期相比,数据增长或下降的比率。 环比率=(查询周期数据 - 上一周期数据) /上一周期数据*100% 如果查询时间为当前月的某一天(非月末日),则查询周期为本月1号到本月该天,上一周期为上月1号到上月该天,而不是到上月月末日。