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呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
录播功能会录制哪些内容? 录制系统默认录制到的是单画面观看的效果,录制窗口不随画面布局改变而变化。 父主题: 会议录制
硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink
Token的失效时间戳,单位:秒。 firstLogin Boolean 是否首次登录。 说明: 首次登录表示尚未修改过密码。首次登录时,系统会提醒用户需要修改密码。 默认值:false。 proxyToken ProxyTokenDTO object 代理鉴权信息。 pwdExpired
请单击下载,下载并安装桌面版客户端。 推荐您从官方渠道下载客户端,如果您是从非官方渠道获取的客户端安装文件,请您确认软件合法性。 Mac软件合法性在安装时系统会进行校验,请留意系统提示,如果不合法,请您不要继续安装客户端。 Windows软件合法性校验方法如下: 右键“xxx.exe”安装文件。 选择“属性”。
是什么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
hideExternalLabel 否 BOOL 是否显示与会者列表中外部标签,默认显示 hideAllowJoinConfMenu 否 BOOL 是否隐藏安全中的允许入会菜单,默认不隐藏 logKeepDays 否 NSInteger 配置项-日志保存天数,输入有效范围为3-30,默认值0。0为不按天数删除日志。
第三方终端接入华为云会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云会议服务即可使用会议业务; 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源; 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持; 支持第三方会议硬件终端,客户选择更加灵活。
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,单击“高级”页签,设置“主图像格式”参数,参数由清晰改为流畅。 父主题: 硬终端业务使用
TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
Mac Safari Mac版本Safari浏览器如何设置共享屏幕权限? 在会中单击“共享”后,将显示系统弹窗,可选择共享窗口、屏幕或者不允许。 若未显示系统弹窗并提示“无法共享,请开启浏览器屏幕共享权限后重试”,您可以进行如下操作: 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 >
会议ID相关名词 会议ID相关的名词包括: 会议ID(Conference ID):在创建并发资源会议时由系统生成的会议ID;或者在创建云会议室资源会议并且选择随机会议ID时由系统生成的会议ID。用户用这个ID加入会议。 云会议室会议ID(VMR Conference ID):属于某
NSUInteger 开启分组会议,默认开启。 HWMSDKCapabilitySuportConfirmRecord NSUInteger 录制安全提示,默认不开启。 开启支持高清视频 示例代码 /// 开启支持高清视频 [[HWMBizSdk getBizOpenApi] enabl
Bad Request”时,按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 频繁多次注册,导致注册SIP号码临时被锁定时,更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
在硬终端的web界面正常状态下查看“维护 > 系统状态” ,如果SIP状态如下图所示为正常,若没有提示“成功注册SIP服务器”,则可根据以上几步进行排查。 对终端进行重启操作,重启后终端会自动重新获取配置文件。 在硬终端的web界面“系统配置 > 网络 > 服务器设置 > 平台类型
String Body 手机号所属的国家。 description 否 String Body 备注。 domain 否 String Body 企业域名。 email 否 String Body 邮箱地址,格式必须满足(^$|^[\w-+]+(.[\w-+]+)@[\w-]+(.[\w-]+)(
会议中共享白板双向协作失败? 原因是终端配置参数组网模式错误,需要将组网模式参数改为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
中小企业/组织内部会议、在线办公、培训、涉外沟通,简单易用、稳定可靠。 中大型企业在线办公、会议、培训、跨地域沟通,提供云端一体、高质量、安全可靠、全球化的专业云会议服务。 父主题: 计费套餐
故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障