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启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 公网域名或IP地址 访问协议 地址说明 地址作用 meeting.huaweicloud.com https 华为云会议服务中国站地址 华为云会议的SmartRooms激活地址 第三方共享信息清单地址 隐私策略地址
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络不通,请检查域名解析。在同一网络下的
客户端目前支持的操作系统版本,如表1所示。 表1 客户端对操作系统的要求 类型 要求 桌面客户端 Windows 10及以上(32位或64位),MacOS 10.12及以上版本 移动客户端 Android 6.0及以上,iOS 11.0及以上版本 父主题: 产品规格
华为云会议客户端支持哪些操作系统? 华为云会议移动端:支持iOS和Android操作系统。 华为云会议桌面端:支持Windows和Mac操作系统。 下载地址:https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html 父主题:
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统,并想用自己的鉴权系统登录华为云会议,可以使用企业SSO登录,配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考:如何配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统,并想用自己的鉴权系统登录华为云会议,可以使用企业SSO登录,配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考:如何配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。
新增发起立即会议接口StartP2pConf,具体请见发起立即会议接口。 Random入会接口参数HWMRandomConfParam 新增域名domain,离线入会场景使用,具体请见Random入会参数说明。 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容
客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除? 录播空间到期未续费,系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后,再进行数据清理。 父主题: 会议录制
查询会议所在区域信息 描述 该接口用于查询会议所在区域的IP和域名。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/conferences/region/info 传输协议 HTTPS
起立即会议。 新增获取用户保存路径接口getUserSavePath(仅win支持),具体请见获取用户保存路径。 Random入会新增参数域名domain,离线入会场景使用,具体请见Random入会。 父主题: 版本更新内容
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
本小节以入会、离会为例,介绍如何使用Web SDK进行二次集成开发。 开发环境准备 在开发的过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 见表2 硬件要求: CPU:i5-2400四核 3.1GHz及以上。 内存:4GB及以上。 浏览器 见表2 - TypeScript
5更新内容 新增发起立即会议接口StartP2pConf,具体请见发起立即会议。 Random入会接口参数HWMRandomConfParam 新增域名domain,离线入会场景使用,具体请见HWMRandomConfParam参数说明。 新增扫码邀请大屏入会接口joinPairConf:
Windows 11系统安装华为云会议客户端后,启动时闪退? Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后,启动时出现闪退。 解决方法如下: 方法一:请卸载华为云会议客户端,更换安装路径并重新安装。 方法二:在桌面右键单击华为云会议客户端图标,选择“属性”打开弹窗。单击“快
5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 华为云会议客户端V10.10.5版本之后已不支持Windows 7操作系统,如果您需要在Windows设备安装V10.10.5以上版本的客户端,请使用Windows 10及以上操作系统。 如果您的操作系统为Windows 7,请使用华为云会议客户端V10
该接口用于通过SSO的方式登录和鉴权。需要先通过GetSSOAuthorizeUrl接口获取到鉴权code。GetSSOAuthorizeUrl通过传域名获取到鉴权网站,用户在网站上输入账号+密码或者扫码完成鉴权获取到临时code(使用code完成登录)。 注意事项 创建会议,被邀入会等功能
网络连接失败时,怎么快速定位? 在登录界面右下方单击,选择“网络检测”,单击“开始检测”,系统会自动检测当前网络状况。 请您放心,此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题: 客户端业务使用
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 等候室来宾有人数限制吗?是否占用会议并发资源? IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 客户端对外连接访问说明