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管理检测与响应是否支持退款？ 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见，可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单，或者联系客服进行处理。 父主题： 关于服务购买
Workspace安全研发咨询服务可以提供哪些服务？ 提供企业研发办公现状深入调研、可行性研究、云桌面需求分析、业务资源规划、数据迁移方案设计、试点和上量推广设计、运维运营体系设计（仅Workspace安全研发咨询服务-专业版支持）。 父主题： 关于服务咨询
华为云国内场景：对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场；对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场；对购买了存储安全技术支
华为云Workspace安全研发咨询服务优势？ 优势项 优势介绍 安全性 结合华为安全研发转型经验，协助企业逐步实现云上云下隔离、绿化、移动化。通过接入终端、传输管道、云平台等多环节设计规划，实现数据不落地、行为可追溯、过程可审计，规避企业办公中的终端安全、第三方工具、远程办公、人为因素等数据安全风险。
管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持，详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题： 关于服务交付
哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应的企业版和等保建设助手属于线下服务。可购买的区域为：“华北-北京四”。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应提供几种服务项目？ 管理检测与响应提供以下5种服务版本： 企业版 等保建设助手 专项版 密评建设助手 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应提供了哪些沟通渠道？ 管理检测与响应提供以下沟通渠道： 线上：提交咨询工单。 线下：拨打400电话或发送邮件到sasnotice@huawei.com进行管理检测与响应咨询。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应审核服务单的什么内容？ 审核服务单的测试范围和申请范围的归属权。 您提交服务单后，管理检测与响应会电话和您沟通，明确您的测试范围并对您申请范围的归属权进行审核。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应审核体检报告的什么内容？ 审核体检报告是否满足此次服务的交付标准。 管理检测与响应团队对权威的第三方机构提供的体检报告的测试覆盖范围进行审核，确认测试范围是否满足对应的体检服务的交付标准。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应是第三方服务吗？ 企业版的测评机构是第三方服务，其第三方服务提供者如下： 企业版：由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗？ 管理检测与响应服务的企业版和等保建设助手支持跨平台和线下服务。 父主题： 关于服务咨询
是否可以下载管理检测与响应报告（等保测评报告）？ 当管理检测与响应完成，您会收到短信通知信息。此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务？ 不能对中国以外的您提供服务。 根据当前的业务策略，管理检测与响应目前仅对中国您提供服务。 父主题： 关于服务交付
管理检测与响应 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 购买本服务前建议先购买华为云存储服务。 此外，购买“存储安全优化设计服务”的产品前需要先购买“存储安全诊断服务”内产品；在“存储安全优化设计服务”中，购买“存储安全技术支持包”前需要先购买“存储安全规划设计包”；在购买“xx增量包”前需要先购买“xx基础包”。 父主题：
服务如何下单？ 客户可在华为云官网直接进行下单，建议下单前先进行服务咨询。 父主题： 关于服务购买
管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以。管理检测与响应服务的企业版可以对华为云外的站点提供服务。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成？ 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定，例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题： 关于服务交付
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 管理检测与响应
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