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为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题
可能是由于以下原因导致： 调用IAM接口获取Token的scope设置为domain（全局级服务），由于视频点播为项目级服务，所以scope需要修改为project。 调用IAM接口获取Token的project_id与调用视频点播API的project_id不一致，您可以参考API快速入门进行视频点播的接口调用。
您可以通过VOD控制台、API、SDK访问VOD，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过VOD提供的REST风格的API接口进行请求。 VOD的接口请求需要经过认证后才可以访问成功。其中，调用接口有以下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证调用请求。
为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台？ 由于授权精细程度分角色和策略，所以需要授予子账号系统角色权限后才能登录点播控制台。若仅授予子账号系统策略权限，则无法登录点播控制台。若同时授予子账号系统角色和系统策略权限，则优先按照系统策略执行。 VOD支持的系统权限如下：
以上三种策略组，不管是低权限的账户还是高权限的账户，都只能操作本组内用户创建的媒资，达到了媒资隔离的效果，即用户A、B、C只能访问自己组内的媒资。 若用户A需要能操作用户B创建的媒资，则用户A需要加入B所在的VOD Group Operator策略组。 父主题： IAM权限管理
解析的媒资ID status 事件状态。 SUCCEED：解析媒资成功 FAILED：解析媒资失败 fileAddr 媒资源文件所在的OBS桶地址，仅源文件在租户桶时，有此字段。 original_url 媒资的访问URL。 meta_data 媒资元数据。 error_code 错误码。状态为失败时才有此值。
M用户权限控制，详见权限管理。 如您需要针对IAM用户进行媒资隔离，可以选择配置VOD Group Administrator角色，结合策略权限管理，实现IAM用户所在分组的媒资，进行指定策略的权限管理。 只有对IAM用户做媒资隔离时，才需要配置角色。 如您在2024年12月30
Access Key），表示一组密钥对，用于验证调用API发起请求的访问者身份，与密码的功能相似。用户通过调用API接口使用视频点播服务时，需要使用成对的AK/SK进行加密签名，确保请求的机密性、完整性和请求双方身份的正确性。用户可以在“我的凭证”中生成并管理访问密钥。 获取步骤 登录管理控制台。
视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 上传到点播服务的音视频文件需要满足如下条件： 支持的视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。 支持的音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC
模板组类型。 auto_encrypt 否 Integer 是否自动加密。 取值如下： 0：表示不加密。 1：表示需要加密。 默认值：0。 加密与转码必须要一起进行，当需要加密时，转码参数不能为空，且转码输出格式必须要为HLS。 quality_info_list 否 Array of
是否设置默认。 auto_encrypt 否 Integer 是否自动加密。 取值如下： 0：表示不加密。 1：表示需要加密。 默认值：0。 加密与转码必须要一起进行，当需要加密时，转码参数不能为空，且转码输出格式必须要为HLS。 quality_info_list 否 Array of
件的权限。 调用获取授权接口时需要传入bucket、object_key、http_verb，其中bucket和object_key是由创建媒资：上传方式接口中返回的响应体中的target字段获得的bucket和object，http_verb需要根据指定的操作选择。 调试 您可以在API
件的权限。 调用获取授权接口时需要传入bucket、object_key、http_verb，其中bucket和object_key是由创建媒资：上传方式接口中返回的响应体中的target字段获得的bucket和object，http_verb需要根据指定的操作选择。 调试 您可以在API
的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。 若播放的是转码视频，则需要确认转码设置的分辨率和码率是否在合理范围内，建议您使用系统推荐的分辨率和码率。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题
支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务。 商用 控制台：URL拉取 API：创建媒资：URL拉取注入 3 鉴权地址生成 支持通过控制台生成获取鉴权地址。 商用 Key防盗链 历史变更 关于视频点播（VOD）更多历史版本变更内容，请单击“查看PDF”详细了解。
若设置为0，则音频码率为自适应值，可能会导致转码后的音频码率比原始视频中的音频码率更大，建议用户直接设置为合适的音频码率值。 音轨分离 如果需要分离音轨文件需要打开音轨分离开关，只支持HLS场景。转码后音频独立存储。 参数配置完成后，单击“确定”。 “转码设置”页签将生成新创建的模板。 编辑/删除自定义模板
购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量，若还有余量，但是账户提示欠费，可能是以下原因： 除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致
点播控制台配置，配置后，若OBS有新增音视频文件，则会自动同步到点播服务中，具体请参见《点播服务用户指南》中的“增量托管”。两个托管方式都需要先将对应的OBS桶授权给点播服务，具体请参见《点播服务用户指南》中的“桶授权”。 接口约束 音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。
通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。 会话超时
分段上传代码示例 Java POM文件 JavaScript Python Go PHP 父主题： 附录
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