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在华为云数据库迁移服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围。 客户责任 提供详细准确的需求、场景和涉及的业务系统相关信息; 专注在满足项目交付需要,及时反馈客户管理层和关键业务部门对项目的各种意见; 协调安排项目干系人参加项目会议,访谈和讨论会; 提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等);
适用于客户的计算资源CPU核数在480U以内 前提条件 客户已经在华为云购买MRS、DLI、CSS、CloudTable、DIS、DataArts等服务。 服务实施期间需要客户一起配合讨论方案输出、人力匹配、实施计划的制定等关键措施。 客户配合意愿度高,愿意投入人力。 有一支专门的交付团队负责现场项目交付。 双方商定确认方案内容,并完成合同签订。
在华为云AI使能服务优化与提升服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 如需驻场,需要提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值(按需,建议不低于5,000元),用于项目实施。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。
专家服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收。 华为责任 华为需明确此次服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 制定完整的鲲鹏测评方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。 验收标准 客户已书面签名(
及问题完成整改,建议提前至少10个工作日传递客户需求。 双方达成一致的咨询服务目标,并完成合同签订。 研发能力规划服务实施中,所有服务内容需要客户侧提供相应的配合,如共同组建变革实施项目组、选取有业务经验的人员参与研发流程规划或者变革等,否则服务交付工作无法正常开展。 服务范围 服务覆盖范围
双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于应用性能诊断中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任
户侧的第三方,客户须负责与第三方交涉,协助华为云解决问题。 华为职责 华为需明确此次服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 制定完整的人才培养方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。 验收标准 客户通过官网单击验收,确认如下文档作为验收合格依据:
双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任