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如果服务器原来使用的IPv4地址,后续有计划使用IPv6地址,地址变为IPv6后,是否需要变更备案呢 建议您进行变更备案,更新IP信息,变更备案期间不影响网站的正常访问。 变更备案具体操作步骤请参考:变更备案。 父主题: 变更类FAQ
应用商店的开发者账号主体与APP备案主体必须一致吗? APP备案主体需与域名持有者保持一致,应用商店开发者账号主体与APP备案主体是否要求一致,请咨询对应的应用商店。 父主题: APP备案FAQ
域名过户需要多久? 域名过户资料由注册局负责审核,大约需要1~3个工作日。 父主题: 域名过户
APP特征信息无效 整改通知: 您填写的APP公钥或MD5值为无效信息。 可能原因: 出现此情况,可能您填写的APP公钥或MD5值为无效字段。 整改建议: 请参考变更备案,填写新的APP公钥或MD5值,确保备案APP的特征信息与实际信息保持一致。 父主题: APP信息
整改通知一: APP不再使用。 可能原因: 经电话沟通表示已不再使用该APP。 整改建议: 取消或注销在华为云的备案接入。 整改通知二 不再使用华为云服务器。 可能原因: 经电话沟通表示已不再使用华为云服务器。 整改建议: 取消在华为云的备案接入。 父主题: APP信息
A账号注册的域名,可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案,如果使用跨账号资源备案,请确保已获取备案授权码。 父主题: 账号与实名认证FAQ
APP平台信息无效 整改通知: 您填写的APP平台信息为无效平台。 可能原因: 出现此情况,可能您填写的APP平台信息为无效平台。 整改建议: 请参考变更备案,更改现有的APP运行平台,请注意APP运行平台(安卓、IOS、鸿蒙等)非APP分发平台(上架的各应用市场)。 父主题: APP信息
各地区管局备案要求 管局备案要求规定了备案信息填写要求、所需提交的资料、备案信息变更规则和备案转移规则。 各省、自治区、直辖市管局备案的具体规则请参考以下内容。 华北各省管局规则 北京、天津、河北、山西、内蒙 华东各省管局规则 上海、江苏、浙江、安徽、福建、山东、江西 华南各省管局规则
已实名认证:域名过户已经完成。 过户资料审核中:域名过户申请等待注册局审核,大约需要1~3个工作日。 当域名的“服务状态”为“过户资料审核中”时,不支持对域名进行以下操作: 域名转入/转出 域名过户 域名帐号间转移 域名实名认证 修改域名信息 如需操作,需要等待域名过户审核结束。 批量域名过户
√ 新增备案(原备案在华为云) √ 新增备案(原备案不在华为云) √ 变更备案 √ 取消接入 √ 注销备案 √ √ 转移备案 √ √ 认领备案 √ √ 迁移备案 × √ 修改备案申请 √ √ 其中,√表示支持该备案功能在APP端(或PC端)的全流程操作,×表示不支持该备案功能在APP端(或PC端)的任意操作。
发票抬头变更需要怎么操作? 进入“费用中心> 发票管理”页面。 在“发票信息”区域单击“发票抬头”。 在“发票抬头”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板
域名已备案,如何在直播中添加域名? 域名备案后,您可以在视频直播控制台中添加域名用于直播流的推送和播放。添加域名的具体步骤请参见配置直播域名。 父主题: 域名管理
华为云域名证书获取方式 若在华为云注册的域名,在域名列表页,单击域名名称,在域名信息页单击“域名证书”即可获取域名证书。具体操作如下: 打开域名列表页。 在域名列表栏,单击待下载域名的名称。 图1 域名列表 在“域名信息”详情页,单击上方栏的“域名证书”。 图2 域名信息 在“域名证书”页面,单击“下载证书”。
备案状态 通过华为云备案系统填写了备案信息的订单,登录备案系统能查看到当前进度,实际进度有更新时系统会自动刷新。 表1 备案订单状态一览 状态 说明 后续操作 待完善备案信息 表示备案订单暂未提交初审。 请单击“继续备案”尽快完善备案信息,并提交初审。 等待初审 表示备案订单已提
如何分别APP应用包的运行平台? ipa后缀为IOS应用包,apk为安卓应用包,hap为鸿蒙应用包。 父主题: APP备案FAQ
APP备案预计审核时间以及进度查询 通过华为云提交App备案申请后,华为云初审时间一般为1~2个工作日,初审完成后将转交给管局进行终审,各省管局一般在20个工作日内予以通过,向其发放备案编号,并通过备案系统公布备案信息。 父主题: APP备案FAQ
域名所有者实名认证截图 域名信息模板实名认证页面一般需要包含以下信息:域名、域名持有者、证件号码、证件类型。 域名信息模板实名认证的信息,不是指域名证书。 域名信息模板实名认证的信息需要与备案的主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。 如果无法获取到同时包含域名、域名持有者、证
提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请,输入域名后系统无法提交,并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名,具体请参见域名实名认证操作指导。 2
域名注册的是几级域名? 用户通过华为云或者第三方域名注册商可以注册一级域名,且注册成功后拥有该一级域名所有子域名的管理权。 例如: 如果域名后缀为“.com”,则注册的完整域名是“example.com”,并拥有“example.com”所有子域名的管理权。 如果域名后缀为“.com
APP信息 APP负责人信息不准确 APP包名不准确 APP平台信息无效 APP特征信息无效 APP解析不一致 不再使用 父主题: 备案核查FAQ