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关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 华为云CDN运维管理服务怎么使用? 华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 华为云CDN运维管理服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: CDN运维管理服务
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不提供。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? CDN运维管理服务下单成功后即不支持退订。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 客户如果已经在使用华为云CDN产品,需要至少提前10个工作日申请,以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估,并与客户约定。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 服务可以通过单击官网“立即购买”按钮进行自助下单。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 服务方式主要采用远程服务,对于中国区的运维保障服务,若需现场保障服务,可以特殊申请并签署现场保障服务合同。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制? 没有次数限制,一次下单也可以下单多种服务,且同一种服务商品可以购买多个。 父主题: 关于服务购买
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对CDN瘫痪的制定多链路备份方案,在出现故障时,进行手动切换 杜绝因直播流挤占专线带宽,将直播流的线路分离 针对直播业务所需的评论、互动等接口进行资源配置,接口调优
运维与管理 华为云运维服务 云会议保障服务 管理检测与响应 WeLink运营支撑服务 认证测试中心 WeLink运维保障服务 CDN运维管理服务 云会议支持订阅服务 Workspace运维服务 行业AI辅助运营服务 华为云DevSecOps运维与管理服务 物联网运维与管理服务 低代码运维与管理服务
为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对CDN瘫痪的制定多链路备份方案,在出现故障时,进行手动切换 杜绝因直播流挤占专线带宽,将直播流的线路分离 针对直播业务所需的评论、互动等接口进行资源配置,接口调优
期自动修改密码;域名新增、变更和下线通过域名管理流程管控,监控域名是否正确解析、是否配置WAF防护等。 aPaaS平台数据治理 服务周期内按照行业应用开发及训练方案,提供aPaaS智能应用基础训练数据的治理服务,并完成相关数据的审核和校验,确保满足训练算法及应用的相关要求。 aPaaS平台运营调优服务
个人数据保护机制 为了确保您的个人数据(例如IP、手机号码、邮箱等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,服务过程中采用加密算法存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 服务过程中收集及产生的个人数据如表1所示: 表1
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应提供了哪些沟通渠道? 管理检测与响应审核服务单的什么内容? 管理检测与响应审核体检报告的什么内容? 您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么? 是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 什么是区域和可用区?
您可以在直播前,向导播提出您希望拍摄的角度、画面切换的方式; 如果您有一个PPT或者电脑演示的画面需要切换进直播画面,请提前跟工作人员说明,我们可以准备对应方案,满足您的需求。 华为云工作职责 提供的音视频编码及现场支持 我们会提供约定数量机位的现场拍摄,以及与拍摄相关的导播设备及人员; 如果您的直播环境里
什么是数据库迁移服务? 根据客户的具体需求,向客户提供数据库迁移专业服务,包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容。通过迁移评估、迁移方案设计、迁移技术验证、迁移演练、迁移实施和迁移验收的专业服务,最终实现客户源端数据库向目标数据库的平滑过渡。 父主题:
客户授权华为云对云上资源进行监控和分析; 客户在华为云承接服务后,提供必要的访问通道和授权,协助华为云开展辅助运维服务; 客户在服务开始时提供合适的办公条件,包括场地准入、办公桌椅、网络接入等。 服务范围 覆盖范围 华为云产品使用咨询、问题处理、配置指导等; 华为云产品相关操作的技术指导; 华为