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  • 处理工单 - 云商店

    进入工单详情页面,在左侧留言区域对话框内输入留言后,单击“发送”。 在工单详情页面右侧,可查看工单信息客户信息。 设置工单状态为待客户反馈 如商家在与客户沟通过程中发现客户反馈的问题描述不清楚且当前也联系上客户,需要客户反馈更多的信息时,工单处理人可以先留言,描述清楚需要客户反馈的信息,然后

  • 枚举属性名称和数量属性名称管理 - 云商店

    属性和数量属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性自定义属性,其中 : 平台预置属性:为系统使用,不支持修改,商家自定义商品时也无法使用;自定义属性是由商家根据商品规格特点,在发布商品前自定义的,支持修改。

  • 发布联营License商品 - 云商店

    单击“下一步”,进入“基本信息”页面。 根据页面提示,填写商品信息(包括“商品主图与视频”、“商品简介”、“商品说明”、“商品亮点”)客户案例。 商品说明编辑框支持正文、标题图片组合输入。为保障在详情页的展示质量,请确保: 如果为纯文字说明,内容不低于400字符; 如果为图文说明,图片支持J

  • 下单购买 - 云商店

    若购买页面无可用的虚拟私有云,请点击“创建虚拟私有云”,按照界面提示创建虚拟私有云后再进行购买。 镜像类应用包含镜像费用云服务器费用。 请记住在订单确认页面设置的云主机登录账号密码。 开通了企业项目功能的企业账号在购买云商店镜像类商品时,可下拉并选择对应的企业项目。如未开通企业项目功能,则不显示该参数。

  • 子用户商品授权操作指导 - 云商店

    在商品列表页选择目标商品,点击右侧操作栏的“更多>商品授权”。 在系统显示的弹框中选择需要授权的子用户,点击“确认”。 如子用户已有“我的商品”“服务监管”权限,主账号还需将对应商品授权给子用户,子用户才可在卖家中心“我的商品”及“服务监管”页面查看到被授权商品的详情及服务监管状态。

  • 如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 - 云商店

    镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。 人工服务类 服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务作为商品,不交付具体的软件

  • 获取AK/SK认证 - 云商店

    勾选“编程访问”后,点击确定即可。 请求签名流程 第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。 签名前的准备 下载API网关签名工具,请单击此处下载您需要不同语言的SDK示例代码。 创建java工程,将解压出来的jar引用到依赖路径中。 签名过程及示例代码请参考调用API示例。 示例代码中接口请求参数修改可参考下图:

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。

  • 新商品发布时,“商品说明”中能否插入图片 - 云商店

    新商品发布时,“商品说明”中能否插入图片 发布商品时,“商品说明”编辑框支持正文、标题图片组合输入。为保障在详情页的展示质量,请确保: 1.若为纯文字说明,内容不低于400字符。 2.若为图文说明,图片支持JPG、JPEG、PNG格式,图片要求宽度为900~1200px,高度不

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即为保障用户权益、监管商家服务进度质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。

  • 商品属性管理 - 云商店

    服务商在发布支持多SKU定价的商品时,商品属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性自定义属性,其中 : 平台预置属性为系统使用,不支持修改,服务商自定义商品时也无法使用;自定义属性是由服务商根据商品规格特点,在发布商品前自定义的,支持修改;

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    在“SaaS试用配置”页面,点击“添加配置”按钮,选择需要配置限制SaaS试用的商品的全部规格或自定义规格。 点击“确认”,已选择的商品规格即出现在“限购配置”页面列表中,默认限制所有用户不可购买此试用商品或规格。 点击商品名前面的按钮,展开规格选项,点击“设置”。 在该页面,点击

  • Sqlserver自动初始化方案 - 云商店

    sqlserver,如何通过bak格式的备份文件进行自动初始化。 操作方法 上传备份文件到相关区域的OBS,如下图所示。OBS桶的创建和对象上传可以参考《创建桶》《上传对象》; 购买相关版本的RDS for sqlserver数据库,用于手工恢复数据,如下图所示。RDS for sqlserver的购买可以参考《RDS

  • 关于《华为云云商店商品安全审核标准3.0》上线通知 - 云商店

    上线前 上线后 相关指南 通用商品 联营商品 所有商品 镜像商品 1、商家需要提供HSS基线扫描结果病毒扫描结果,邮件发送至平台安全人员审核。 2、提交镜像后等待安全人员进行人工测试审核。 1、商家需要执行病毒扫描、HSS基线规则扫描、二进制扫描、WEB漏洞扫描。 2、提供手工测试用例的结果。

  • 准入条件 - 云商店

    具有5人以上的技术及客服团队。 可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签署云商店相关协议及管理规范,并按照协议及管理规范的条款条件开展业务合作。 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。 接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作。

  • 查看联营商品审核状态 - 云商店

    查看联营商品审核状态 商家可以查看联营商品发布申请、修改申请的记录信息审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前联营商品仅License、人工服务、SaaS等交付方式支持撤回操作。 商家可点击右侧操作栏的“撤回”或在申请详

  • 构建API信息 - 云商店

    构建API信息 前提条件 API网关类商品上架后,由华为云的AIPG网关进行鉴权计费,鉴权通过后将相关参数转发到商家的后端服务进行处理,无论业务侧处理结果成功或失败,转发成功则计费一次调用。 发布API类商品前,商家需要先创建API分组,目前华为云云商店支持华北-北京四、华南-

  • 商家面向华为云开票 - 云商店

    Settlement Period 开票通知中的“对账期次” INVOICE AMOUNT 发票总金额需开票通知中的“开票金额”保持一致。 Remarks 根据实际情况选填备注信息 图1 发票样例 将开票清单发票一起发送或邮寄至开票清单页面里注明的邮箱或地址。 华为VAT注册税号 以下注册国的

  • 账单确认 - 云商店

    账单确认 华为云云商店生成上一个月的对账单后,服务商需要进行账单确认,确认无误后,等待华为云云商店为服务商发送开票通知发起付款操作。 自北京时间 2024 年 12 月 24 日 00:00 起,后续新发送给您的各类账单将统一取消“商家确认对账单”环节,账单会自动流转至待会签环

  • 申请测试券 - 云商店

    申请测试券 在发布镜像类或SaaS类商品前,商家可免费申请一定额度的测试券用于商品接入,商品接入可参见发布镜像类商品发布SaaS类商品。 前提条件 您已入驻华云商店,请参见申请入驻。 您计划发布镜像类或SaaS类商品通用商品。 申请规则 单个商品仅可申请一次测试券;单个商品可申请测试券金额≤1