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行管理,并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种
户基础数据,供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要的用户进行编辑、删除、请求订阅。 对已添加的用户编辑时,若填写了手机号、邮箱、企业微信、钉钉、飞书等通讯方式,系统后台会为其创建对应的订阅方式,以便于满足后续消息通知的需要。 父主题:
由于自定义故障完全由您编写的脚本决定,所以在使用脚本对弹性云服务器 (ECS)进行攻击时,可能会导致资源使用率飙高、网络发生故障等异常现象,从而存在将弹性云服务器 (ECS)上已安装的UniAgent状态变成离线/异常的风险,请悉知。 创建自定义故障 通过Cloud Operations Center创建一个自定义故障攻击场景的演练任务。
同时支持事件暂停。 图3 事件处理页面 1.事件降级和暂停审批流程配置生效后创建的事件单流程才会生效,配置流程之前不会生效。 2.事件在已受理状态可进行升降级和暂停操作。 3.事件闭环之前需要将升降级和暂停的电子流闭环 4.事件升级无需审批 父主题: 事件流程
概述 定时运维页面展示所有定时任务详情和执行记录。您可以在这里创建定时任务,也可以管理已创建的定时任务。创建定时任务后,系统按确定时间或周期定时触发脚本执行、作业管理等操作。 定时运维包含如下几项核心要素: 定时设置:单次执行,周期执行(设置简单周期或Cron表达式)。 任务类型:脚本,作业。
在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,选择需要执行的脚本,单击操作列“执行”。 设置“脚本入参”。 脚本入参:脚本入参在录入自定义脚本时已预置好参数名称与参数默认值。脚本执行时,脚本入参值支持“手动输入”和“参数仓库”两种方式。“手动输入”方式需要用自行填写参数值;“参数仓库”
事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。事件单被处理后,进入“已解决待验证”状态,已解决待验证状态下可进行“验证”操作,验证通过后事件单进入“已完成”状态,验证不通过后,重新进入“已受理”状态。 若需
解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装修复,待机器重启后生效,机器重启后扫描即可解决不合规问题 已拒绝 在补丁基线中拒绝了此补丁,合规性报告中显示为已拒绝,若需要取消拒绝,请到补丁基线中编辑相应基线 父主题: 补丁管理常见问题
参数管理常见问题 参数管理的页面权限? 参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region? 父主题: 资源运维常见问题
INCIDENT_STATUS_ACKNOWLEDGED 已受理 ACKNOWLEDGED INCIDENT_STATUS_REJECTED 被驳回 REJECTED INCIDENT_STATUS_RESOLVED 已解决待验证 RESOLVED INCIDENT_STATUS_COMPLETED
本工单。 图5 操作执行中的脚本工单 选择一个状态为“已暂停”的脚本工单,单击对应的“脚本名称”,进入“脚本工单详情”页面。 图6 选择已暂停的脚本工单 单击“继续”或“强制结束”,即可继续执行或结束脚本工单。 图7 操作已暂停的脚本工单 父主题: 执行记录
在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“应用排班+固定班次”),区域和应用。 图4 应用固定排班列表 单击列表“操作”列的“编辑”,输入用户名,单击“确定”,可在排班页面查看已添加人员的排班。 图5 应用固定排班添加人员 应用排班+轮班场景
选择需要查看详情的补丁合规性报告,单击“摘要”。 合规-已安装:补丁符合补丁基线,已经安装在ECS实例上,并且没有可用更新。 合规-已安装其他:补丁未包含在补丁基线中,但已安装到ECS实例上。 不合规-已安装待重启:补丁已被修复,但需要重启ECS实例才可生效。 不合规-已拒绝:在补丁基线的补丁例外中被拒
patch_status 否 String 补丁状态 INSTALLED:已安装 INSTALLED_OTHER:已安装其他 MISSING:缺失 REJECT:拒绝 FAILED:失败 PENDING_REBOOT:已安装待重启 classification 否 String 分类 severity_level
增量的ECS主机改密条件: 改密策略已开启。 已纳管的主机定期改密条件: 已绑定改密任务。 单击操作列“获取账号密码”。 查看账号密码。 若资源视角下,主机改密详情无数据,优先确认主机是否挂组件。若主机已挂组件,请先确认是否已绑定组件基线或者组件维度的自动纳管策略为开启状态;若主机未挂组件,请先确认全局维度的自动纳管策略是否为开启状态。
移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。 图1 移动应用管理 当前只支持企业微信、钉钉、飞书。 新增移动应用 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。
在筛选框设置条件,手动选择或自动全选筛选出的实例。 - 设置“补丁基线”、“分批策略”和“熔断策略”。 补丁基线:选择实例后自动选取。 当前已支持HCE、EulerOS、CentOS三种类型操作系统。 使用前请确认已创建默认补丁基线,否则会导致修复失败 分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。
选择“韧性中心>应急预案”页面,并进行应急预案的自定义创建,包括填写基本信息、选择处理方式(如“脚本”或“作业”),并关联相应的脚本或作业。此外,还可以查看、编辑或删除已创建的应急预案。 父主题: 应急预案
单击事件标题。 单击右上方“验证关闭”。 设置“验证关闭”信息。 表1 验证关闭参数说明 参数 说明 验证结论 可选项“已解决”、“未解决”。 选择“未解决”将会驳回事件,事件流程重新变为“待处理”。 说明 请填写事件相关说明。 单击“确定”。 完成事件验证的处理。 父主题: 事件管理
ReadOnlyPolicy”已生效。 登录云运维中心COC后,在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”,单击右上角“ 创建待办”,尝试创建待办任务,如果创建待办任务成功(假设当前权限仅包含COC FullAccessPolicy),表示“COC FullAccessPolicy”已生效。 如果