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什么情况下可以申请开票？ 预付费用户：包年/包月产品根据订单进行开票，按需消费根据账期进行开票（按需消费建议次月4日15点后索取发票）。 后付费用户：仅支持根据已生成的消费账单进行开票（建议次月4日10点后索取发票）。 父主题： 申请发票类
提现完成时间为华为云侧向客户账户打款时间，实际提现到账时间请以各个渠道到账时间为准。 如果提现金额超出预计到账时间后仍未到账，查询该条记录的最终状态。如状态为“已驳回”，请单击该条记录操作列的“详情”，进入详情页面查看驳回原因后重新提交。 父主题： 资金管理
抹零金额=官网价-优惠金额-应付金额 应付金额=(使用量/使用量转换比率)*单价*线性大小-优惠金额-抹零金额。 其中，“线性大小”通过云服务产品的规格查看。例如：下图云硬盘的规格为：通用型SSD|10GB，10GB即为线性大小。 示例：1GB的云硬盘定价为0.00064000元/1小时，客户
资源消费记录 账单文件说明 客户订阅“资源消费记录”账单后，可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期资源消费记录、按需资源消费记录、节省计划消费记录三个账单文件。
已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 订单取消后不能恢复，需要重新购买。订单取消后并没有消失，客户可以进入“我的订单”页面查看已取消的订单。 父主题： 订单
费用分析和成本分析有什么区别？ 费用分析：客户通过多种维度查看某时间段内的费用走势和费用分布数据。 成本分析：客户通过多种维度查看某时间段内的成本分摊走势和成本分摊分布数据。 示例：一个订单120一年，费用分析中购买月费展示费用120元；120元分摊到每个月是10元，则成本分析中展示每个月费用为10元。
若云服务订单中有资源开通失败，系统会自动退订开通失败的资源。若订单通过第三方在线支付，开通失败后退款会返还到华为云账户，可进入订单详情查看退款情况。 如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单，由客服协助排除故障，开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。
据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。 若取消云服务订单，选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若取消硬件订单，选中“硬件”页签。 在订单页面找到该订单，单击“取消”。 取消组合交易订单时，组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。
已申请退换货的订单，可单击该订单操作栏“退换货记录”，可弹出退换货记录信息，单击订单号进入详情页面查看退换货进度。 若客户拒绝签收货物，系统自动发起退款。可单击该订单操作栏“退换货记录”，可弹出退换货记录信息，单击订单号进入详情页面查看退换货进度。 父主题： 我的订单
当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源，不收取退订手续费，不扣除已消费金额，退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。 组合产品（如解决方案组合产品、小颗粒套餐，不包括软开云套餐）有开通失败的资源时，系统会自动退订组合产品的全部资源。
按需资源什么时候可以申请发票？ 如果您为预付费客户，则按需资源只能根据账期生成上个月的虚拟订单，建议次月4日15点后选择对应的虚拟订单开票即可； 如果您为后付费客户，则按需资源只能根据账期开票，建议次月4日10点后选择对应的账期开票即可。 父主题： 申请发票类
流水账单文件格式介绍 账单文件说明 客户订阅“流水账单”后，可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 流水账单数据来源为“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。
如何领取免费试用产品？ 已经实名认证的客户登录华为云官网，在“最新活动 > 新手福利”页面，单击“免费试用”可以查看到所有可以免费试用的产品。客户领取免费试用产品前，请认真阅读《活动细则》。 父主题： 云服务价格
4|48vCPUs|192GB|linux 50.00 0f4c1b0b-7de6-4b3f-bd27-49f03ba63026 镜像 镜像 明细账单（以按使用量、按账期查询为例） 变更前：按各资源分别出账。 产品类型 产品 计费模式 账单类型 资源名称/ID 规格 应付金额 订单号/交易号 弹性云服务器 ECS
退款资金流向 云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货后，客户可在订单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成，可在“账单管理＞流水账单”查到详细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、网银等）的订单，退款款项
变更，如果代金券限制仅订购时使用，则续订、变更订单时，无法使用该代金券。 适用区域：代金券可能限制在购买指定云服务区的产品时使用，部分伙伴节点需单独指定使用区域。 计费模式：代金券对产品的计费模式有限制。每张代金券都标注了其适用的计费模式，如计费模式：包月、按需，表示该代金券仅适
登录华为云后，单击页面右上角的账号名称下拉框，选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后，进入控制台，单击“费用”进入费用中心，或在“费用”下拉框中选择需要查看的功能。
通过活动下的订单，支付有效期请以活动规则和待支付订单列表页面显示时间为准。 可进入 待支付订单 页面查看订单的支付有效期。 可进入 我的订单 页面，通过过滤筛选出待支付订单，查看订单的支付有效期。 若进入支付页面，选择在线支付进入华为云收银台，此时界面的支付有效期只有1小时。若超
联营商品折扣 该字段从2020/11/15 00:00:00开始，支持查看和导出。 商务合同折扣 优惠信息 String 对“优惠类型”的补充描述。 折扣率 固定单价 减免 该字段从2021/08/01 00:00:00开始，支持查看和导出。 70% 订单类型 String 产品的订单类型：
纸质合同使用什么快递回寄？ 客户可进入“合同管理”页面，单击该合同操作列的“纸质合同详情”，可查看纸质合同处理情况及快递公司及快递单号。纸质合同不能反复申请，收到纸质合同后，请妥善保管，无需再回寄到华为。更多相关信息参见申请纸质合同。 父主题： 合同
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