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如何查询到代金券信息及余额？ 可以在费用中心查询到代金券信息以及可用余额，如图1。请合理安排时间进行实验。 图1 查询代金券 父主题： 微认证实验常见问题
通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 考试成绩将在交卷后2个工作日内（HCCDA – Mobile App 5-8个工作日）同步，可登录个人中心-我的开发者学堂-我的实验中查询。 通过考试3个工作日后，可前往华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证”下载证书。
哪里查看已考试记录？ 考试成绩将在交卷后2个工作日内（HCCDA – Mobile App 5-8个工作日）同步，可登录个人中心-我的开发者学堂-我的实验中查询。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
我的实验”； 在该页面中，可查看剩余实验点，点击“购买实验点”，跳转至购买页； 选择实验点规格 确认需购买数量后，点击“立即购买”； 提交订单完成购买。返回“我的实验”页面，可以查看当前实验点余额，累计购买实验点数量，已使用数量； 点击【实验点明细】，可查看实验点交易记录，包含交易类型、数量、结余和操作时间等信息。
点击“兑换证书”后，多久可以兑换成功？ 一般为48h，点击“兑换证书”按钮，您可在48h后，前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看并下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
在【我的实验】页面中的实验记录页中，可查看实验中和已完成的实验记录。 实验中记录：记录未完成的实验信息，可查看到实验方向、实验名称、开始时间和结束时间、上次操作的实验进度及剩余实验时长，点击【再次实验】可使用剩余时间再次开始实验。 已完成实验记录：记录已完成的实验信息，可查看已完成实验的实验方向、
实验手册右侧有两个页签按钮，分别是实验拓扑图页签和实验桌面页签，以及实验手册收起/展开按钮。 实验拓扑图页签：点击后可查看实验拓扑图，展示了实验所用各服务间的逻辑关系，点击拓扑图中的服务logo，可查看该服务的介绍、优势和作用等信息。在服务介绍页中点击【进入实验环境】，可跳转实验桌面。 实验桌面页签
击“去支付”； 4.订单支付成功，点击“返回我的云市场”即可进入“开发者个人中心-我的认证-我的兑换账号” ，查看微认证兑换码； 5.在“我的兑换码-兑换详情” ，查看微认证兑换码并将其发放给使用者，在个人中心可以看到兑换码的兑换情况。 父主题： 微认证购买常见问题
进入KooLabs云实验，登录华为云，点击【全部实验列表】进入实验列表页。 在实验列表中选择您想体验的实验。 在实验列表页或实验详情页中，可以查看该实验所需消耗的实验点数。 点击“开始实验”，出现需要消耗实验点的提示。 实验点余额充足情况下，点击对话框中的“确认开始”按钮进入实验操作
如何查看实验记录 【我的实验】界面介绍 实验中记录和已完成记录 实验报告 父主题： 华为云实验
实验点 什么是实验点 如何购买实验点 如何使用实验点 实验点可否退还 实验点有效期 父主题： 华为云实验
如何查看我的纠错 在纠错编辑框中，点击左上角【查看我的纠错】，或在“我的实验”界面中，点击【查看我的纠错】，可跳转进入论坛个人发帖纪录页面查看已提交的纠错纪录，如下图： 工作人员回复纠错建议后，会于华为云开发者学堂首页“个人中心”中的【我的论坛】收到消息提醒，点击【我的论坛】可查看纠错建议回复内容。
什么是实验点 实验点可用于KooLabs云实验的实验，实验点需在云市场进行购买，购买成功即可使用。 父主题： 实验点
实验点有效期 购买后为1年有效期，请在有效期内完成使用，到期后权益失效。 父主题： 实验点
输入兑换码，点击“立即兑换”即可兑换，如图2。 图1 开发者认证兑换 图2 立即兑换 2.兑换成功后，即可在“个人中心-我的开发者认证”查看认证并进行学习、实验、考试、领证，如图3；同时批量购买发放兑换码用户的个人中心会显示其兑换码已使用，如图4。 图3 个人主页-我的开发者学堂-我的认证
实验报告 实验报告记录了实验的操作信息及步骤完成状态。实验报告中可查看实验名称、实验开始和完成时间、实验内容、实验目标、完成状态、问题列表和过程记录等信息。 在实验报告界面中，点击左上角【返回我的实验】可返回我的实验页面，点击右上角【下载实验报告】可下载实验报告。 至此，相信您已
实验点可否退还 实验点一经购买，不可退款，且无法提现、转让。 父主题： 实验点
身份验证时候提示摄像头检测不到？ 为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 考试操作顺序影响得分吗？ 考试有步骤分吗？ 可以刷新浏览器页面吗？ 哪里查看已考试记录？ 如何获取考试证书？ 证书有效期多久？ 考试过程中有问题如何获得帮助？ 对考试成绩有异议如何申诉？ 父主题： 华为云开发者认证
在KooLabs云实验页面中，点击右上角【开发者个人中心】，选择【我的实验】，即可进入个人实验记录页面。 在【我的实验】页面中，可查看实验点详情，具体可见如何购买实验点。 父主题： 如何查看实验记录
实验点不足以支付延时处理方式 若实验点不足以支付延时所需实验点时，点击【购买实验点】按钮进入实验点充值页面（实验点充值方式见实验点-如何购买实验点），充值完成后回到实验界面，点击【确认加时】，即可使用实验点进行延时。 父主题： 如何延时
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