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如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？ 操作场景 在AD场景下开户，如何使用共享VPC。 在AD场景下，切换共享VPC时，需要将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内。 仅AD场景下需要配置。 前提条件 已获取租户配置下的主DNS IP地址或备DNS IP地址。 操作步骤 登录管理控制台。
获取VNC远程登录地址 功能介绍 获取VNC远程登录地址。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/app-serv
Windows PC的MAC地址 记录该MAC地址。 Mac操作系统的PC 在本地PC上打开终端。 输入ifconfig命令。 返回信息中带“inet”字样的网卡所对应的ether信息即为所需的MAC地址。 图2 Mac操作系统PC的MAC地址 记录该MAC地址。 父主题： 终端绑定问题
登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 在账号密码输入页面，单击右上角服务器地址，展开服务器列表。 选择修改当前登录服务器地址或者添加新的服务器地址。 修改当前登录服务器地址： 在当前登录地址所在行，单击，修改接入地址为云专线接入地址。 云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。
切换网络过程中，请勿操作云桌面的弹性公网IP。 切换网络后，请重新配置网络相关的服务和应用软件（例如NAT、DNS等）。 切换网络会切换私有IP地址，如果已绑定EIP的桌面切换网络设置后未能绑定EIP，请麻烦手动绑定。 切换网络后，如果桌面内IP未正常获取，请尝试重启桌面。 更换桌面安全组时，请检查使用
配置NAT映射。 配置地址映射执行6~8。 配置端口映射执行9~11。 选择“地址映射”页签，在添加地址的输入框中填写所需的域名、IP、IP+端口（端口范围为1~65535），单击“确认”，添加成功。 根据所需可以添加多个地址，最多能添加10个地址。 当客户端接入地址的host和在云桌
修改接入策略 操作场景 当用户工作岗位变更，需要调整用户的网络接入方式，管理员可通过修改策略对象的方式进行调整。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。
云桌面支持切换VPC 操作场景 当用户组网发生变化时，管理员可以通过切换VPC及子网设置，使用户能快速地切换云桌面的VPC及子网，从而满足客户的网络规划。 使用限制 云桌面切换VPC需先参考云桌面支持多VPC开启多VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 >
少量桌面需要绑定终端时，可选择手动录入。 单击“手动录入”。 在手动录入页面，输入MAC地址、桌面名称、描述。如图1所示。 MAC地址格式为：xx-xx-xx-xx-xx-xx。 一个MAC地址可绑定多台桌面。 一台桌面可以绑定多个MAC地址。 系统默认只能存在8000条绑定关系对，超出则无法录入。 图1
当用户工作岗位不同，需要区分用户使用互联网接入地址接入云桌面或者只能通过云专线接入地址接入云桌面，管理员可通过为用户创建不同的接入策略进行控制。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 网络接入方式配置，具体请参见修改网络接入方式。
将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中重置密码的地址链接有效时间为24小时，请及时进行密码重置。 当您遗失或忘记登录密码时，还可以参考如下操作自主重置密码：
在“网络配置”下，单击“互联网接入地址”后的“关闭”。 在关闭确认窗口中，单击“确认”。 启用互联网接入 关闭互联网接入地址后，可重新开启互联网接入。但重新开启后，IP地址会发生变化，需通知桌面用户使用新的IP地址接入桌面。 在“网络配置”下，单击“互联网接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中，单击“确认”。
终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，云桌面的终端节点如终端节点所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 表1 云桌面的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint）
有的绑定关系信息进行编辑。 前提条件 已获取待调整的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待修改的绑定关系。 可将MAC地址或者桌面名称，输入搜索框中，单击，筛选出待修改的绑定关系对列表。
请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 vpc_id 是 String 待切换VPC的ID subnet_id 是 String 待切换子网的ID private_ip 否 String 指定私有IP地址 security_group_ids 是 Array of strings
不再需要限制桌面使用终端时，管理员可删除已有的绑定关系对。 前提条件 已获取待删除的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待删除的绑定关系。 可将MAC地址或者桌面名称，输入搜索框中，单击，筛选出待删除的绑定关系对列表。
添加方式。 手动添加：最多添加300条。 在IP地址栏输入终端设备的IP地址，输入子网掩码。 单击下方的按钮，可根据所需添加多条记录。 单击“确定”。 批量添加：最多添加300条。 单击“下载模板”，根据模板信息填写终端设备的IP地址和子网掩码等。 单击“添加文件”，根据提示在本地选择模板文件并上传。
管理员可根据实际使用情况，将已可预估使用期限的按需计费桌面，转换成包/包月按周期计费的桌面。 使用限制 仅支持单个按需计费的Windows操作系统的桌面转换计费模式为包年/包月模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”，进入桌面管理列表页面。 在待转换计费模式的按需计费桌面所在行“操作”列，选择“更多
使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？ 操作场景 更换桌面安全组时，请检查使用的安全组是否已放通桌面接入业务要求的出入方向规则，如果未放通将会影响桌面接入。 操作步骤 对接AD场景 需要在使用的安全组出方向规则上至少放通目的地址为AD/DNS的IP及AD/DNS相关端口，具体的端
变更规格 功能介绍 变更云桌面规格，只支持变更CPU和内存，不支持变更磁盘，不支持同规格互相变更。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/
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