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  • 协议签署及查看 - 云商店

    商家完成签约后,需进行商业信息认证,才可销售商品,点击查看商业信息认证。 协议查看操作步骤 登录云商店卖家中心,点击左上角站点切换到“国际站”。 点击左侧导航栏“商家管理>我的协议”,查看已签署协议。 父主题: 商家管理

  • 升级通用商品 - 云商店

    商品被下架后,不支持用户做商品规格变更操作。如果商品某规格被下架,则该规格作为“可升级规格”对应的升级规则也会自动失效; 如初始规格或目标规格变更为不包含包周期计费模式,则升级规则失效; 当升级规则对应的商品规格价格发生变化,导致出现价格倒挂,升级规则自动失效。 商品变更费用明细 1、升级费用=

  • 如何查询已加入的伙伴计划? - 云商店

    >云商店客户服务商计划”,进入“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 单击组织人员的账号,可查看已加入的伙伴计划。 父主题: 客户服务商常见问题

  • 商家信息更新 - 云商店

    商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入商家管理>商家信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为云云

  • 接口调试 - 云商店

    行说明。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。 请将认证通过的生产接口地址按照下图操作绑定密钥。如无密钥,请参考 请勿随意更换绑定的密钥,一个密钥关联一类接口类型,如果更换,将会影响其他已上架的License商品,介时会影响拨测和下单。

  • 接口调试 - 云商店

    > 应用工具 > 生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。 请将认证通过的生产接口地址按照下图操作绑定密钥,每一类接口类型绑定的秘钥不可用重复(基础接口、联营SaaS同步接口),如无密钥,请参考。 请勿随意更换绑定的密钥,一个密钥关联一类接口类型,如果更换,将会影响其他已上架的S

  • 镜像类商品使用 - 云商店

    模板配置,用户完成商品购买后可根据以下步骤开通商品。 快捷开通 点击购买后,进入控制台; 如需选择自定义开通,可在该页面点击“自定义开通”切换至自定义开通页面。 首次使用云商店快捷开通方式的情况下,页面会先弹框提示您需要将创建云资源的权限委托给云商店,点击“确定”即可。 在控制台页面完成以下内容的配置:

  • 入驻国际站 - 云商店

    入驻国际站 前提条件 商家已入驻云商店中国大陆站,详见入驻流程概览。 操作步骤 登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 在云商店商家入驻界面勾选同意协议的选项,然后单击“同意并继续”。 协议内容见《HUAWEI CLOUD Customer Agreement》、《Privacy

  • 商品升级和计费规则 - 云商店

    商品被下架后,不支持用户做商品规格变更操作。如果商品某规格被下架,则该规格作为“可升级规格”对应的升级规则也会自动失效; 如初始规格或目标规格变更为不包含包周期计费模式,则升级规则失效; 当升级规则对应的商品规格价格发生变化,导致出现价格倒挂,升级规则自动失效。 商品变更费用明细 升级费用=

  • 商业信息认证 - 云商店

    登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 单击左侧导航“服务商管理>商业信息认证”,进入“商业信息认证”页面, 选择要重新认证的主体,单击“修改财务联系信息 ”或“认证信息更新”,进入修改页面。 完成修改后提交,财务联系人信息直接生效,其他信息需经过审核生效。 修改商业信息时,请谨慎变更申请,一

  • 升级联营商品 - 云商店

    商品被下架后,不支持用户做商品规格变更操作。如果商品某规格被下架,则该规格作为“可升级规格”对应的升级规则也会自动失效; 如初始规格或目标规格变更为不包含包周期计费模式,则升级规则失效; 当升级规则对应的商品规格价格发生变化,导致出现价格倒挂,升级规则自动失效。 商品变更费用明细 1、升级费用=

  • 代金券使用规则 - 云商店

    代金券对商品的类别有限制。每张代金券都标注了其适用的商品类别(如适用于联营商品、通用商品其中之一)。 如果商品类别变更,则原商品类别上的代金券自动失效。例如用户领取代金券时,适用商品类别为通用商品,当该商品类别变更为联营商品时,该代金券自动失效。 计费类型 代金券对产品的计费模式有限制。每张代金券都标注

  • 发布应用资产 - 云商店

    输入软件支持打开的文件后缀,以英文分号隔开。单击文本框右下角的“填入”,将通用文件类型填入。 安装需要管理员权限 必选 判断安装软件包是否需要PC电脑管理员权限。 启动需要管理员权限 必选 判断启动软件包是否需要PC电脑管理员权限。 支持数据在云 必选 根据软件是否进行数据在云改造的情况进行选择。 是:

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。 服务监管流程

  • 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 - 云商店

    购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 出现该情况多为商家的购买接口异常,如出现购买后过段时间(一般3小时)自动退款的情况,请及时联系在线客服进行反馈,云商店将尽快修复该接口供用户再次下单。 父主题: 商品购买

  • 接口兼容性说明 - 云商店

    PI会继续保持可用。 云商店视以下变更为兼容性变更,请接口调用方保证在出现这些类型的接口变更时,接口调用方能够自动保证兼容。 表1 变更类型说明 变更类型 说明 兼容性建议 请求消息增加可选的输入参数 接口的请求消息中增加可选的输入参数。 无。 响应消息增加返回参数 响应消息增加返回对象,原有的返回对象增加属性等。

  • 退订规则 - 云商店

    协商退订。用户可在“云商店买家中心-退订管理”中发起退订,输入退款金额和原因后需由对应商家审批后方可完成退订。 如商品不涉及服务监管,根据商品类型分为5天无理由全额退订和不支持退订。如商品支持5天无理由全额退订,用户可在“费用中心-订单管理-退订与退换货-云服务退订”中发起退订,无需商家审核。

  • 发布咨询服务类产品操作指导 - 云商店

    行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 请将与商品名称相符的软件著作权证书上传至“软件著作权证书”中,此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架要求的依据,上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。 点击“下一步”。 进入“业务信息”页面。

  • 准入条件 - 云商店

    符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质。 具有5人以上的技术及客服团队。 可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签署云商店相关协议及管理规范,并按照协议及管理规范的条款和条件开展业务合作。 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。 接受并签订《云商店通用商品商

  • 组织部门信息同步(增量) - 云商店

    组织部门信息同步(增量) 接口说明 管理员被授权管理某企业后,在买家中心登录,对管理的企业执行新建、编辑、删除部门操作时,云商店调用该接口,请求商家同步该企业的组织增量变更;商家接口需要执行增量组织信息同步,保存信息,并返回通知云商店。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。