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客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户可以通过以下两种方式切换与伙伴的关联模式: 客户联系合作伙伴,由合作伙伴在伙伴中心发起切换关联类型的申请,客户在账号中心确认该申请后即可更换关联类型。具体操作请参见管理客户关联关系。 客户首先在账号中心申请与合作伙伴解除关联,再重新以另
客户账户下的现金券将自动退回给发券方; 关联关系切换后,签约、开票等事宜将由华为云直接负责; 关联关系切换后,客户需及时充值并确保账户余额充足,避免因欠费导致服务停机。 客户与伙伴的关联模式由顾问销售模式切换为代售模式: 关联关系切换后,当前现金账户余额的处理方式: 账户余额在客户
客户如何更换关联的合作伙伴? 客户单击这里进入“我的合作伙伴”页面,选择”合作伙伴信息“页签,在该页面单击“解除关联”,先申请与原有的合作伙伴解除关联,再参见这里通过伙伴线上邀请的方式关联新的合作伙伴。 如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时,系统提示无法进行关联,请联系您
伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴可以切换客户关联类型。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户> 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 切换关联类型”。
伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴可以在伙伴中心发起切换客户关联类型(代售模式切换为顾问销售模式)的申请。详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联
申请实名认证变更 功能介绍 客户可以进行实名认证变更申请。 个人客户登录帐号中心通过实名认证变更为企业帐号的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 >
专业认证证书: 云学堂考取; 入门级证书: HCIA/HCCDA证书; 工作级证书:HCIP/HCCDP证书。 HCIA/P证书在华为人才在线平台考取; HCCDA/P证书在华为云云学堂考取; HCSA、HCSP 证书在华为云云学堂考取; 专业认证需要考试 HCSA+HCSP证书
申请企业实名认证 功能介绍 企业客户可以进行企业实名认证申请。 客户登录帐号中心进行企业实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配
签约主体为“华为云计算技术有限公司”:交易模式变更的到账金额,原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联充值金额超过3个月的金额,交易模式变更的到账金额,原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。
签约主体为“华为云计算技术有限公司”:交易模式变更的到账金额,原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联充值金额超过3个月的金额,交易模式变更的到账金额,原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。
ref_measure_id Integer - 转换后的度量单位ID。 例如:11表示MB。 conversion_ratio Long - 度量单位和转换后的度量单位之间的转换比率。 例如: 度量单位为GB,转换度量单位为MB时,转换比率为1024,两者之间的转换公式为:1GB=1024MB。 measure_type
企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 云经销商的法人变更了不需要进行操作,因为云经销商的协议是和解决方案提供商签订的,后期对业务没有影响。如果后期业绩提高,想要申请升级经销商或者授权销售中心就需要做变更,届时可联系您的生态经理。 父主题: 云经销商伙伴
客户存在未失效预留实例,伙伴需要通知客户先退订预留实例后伙伴再申请切换关联类型。 对于顾问销售模式的客户: 客户账户有欠款,伙伴需要通知客户先充值还清欠款后伙伴再申请解除或切换关联类型。 客户账号存在欠票,伙伴需要通知客户处理欠票后伙伴再申请切换关联类型。 客户账号在切换关联关系前的原有现金余额需要客户提工单进行提现。
合作伙伴如何生成拓展二维码? 合作伙伴报备客户后,客户电子邮箱变更,导致客户新邮箱收不到邀请,怎么办? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴是否可以进行项目报备? 伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴如何解除与子客户的关联关系? 以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么?
线上邀请报备客户 合作伙伴可以给“已报备”客户在线发送邮件,邀请其完成关联。 报备状态为“未报备”的客户即为伙伴原先录入的客户。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前,需要先报备客户,具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角
不是关联公司的主体允许变更吗? 没有关联关系的公司主体不允许变,存在风险。 父主题: 其他
ECS费用归集方式变更说明 为提升客户对账体验,弹性云服务器ECS费用归集方式于2023年8月1日进行了更新,更新内容如下,请您关注。 示例:您购买了一套ECS产品,包含:弹性云服务器、云硬盘、镜像、虚拟私有云。 变更前:弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录客户的账号名。
根据变更产品规格查询价格(旧) 功能介绍 当包年/包月的订单需要变更规格时,伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价,给客户展示预支付的价格。 注意事项: 变更询价,目前只支持规格扩容(比如CPU、内存、磁盘扩容),不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者
品”,进入华为云控制台,单击左侧的服务列表图标,选择云服务产品,完成下单操作。 代客下单时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 其他操作 伙伴代客下单后,可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单;也可以在“客户