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确保服务进程和端口正常工作，处于LISTEN状态。表2为常见TCP状态。 Linux操作系统云服务器端口通信问题排查 使用netstat -antp命令检查服务的状态，确认端口是否正常监听。 例如：netstat -ntulp |grep 80 图2 查看端口监听状态_linux 如果端口被正常监听，请执行 检查安全组规则。
资源监控 Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？
远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接
DP文件登录等方式要求）。 云耀云服务器默认已开启远程桌面协议。 安全组入方向开放3389端口（仅VNC方式不要求）。 Linux操作系统 远程登录Linux操作系统的HECS一般需要做好如下准备工作。 获取登录密码。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。
业应用运行环境。 极简化运维，极简化各类操作和运维策略，提供安全风险防护，性能监控能力，保障业务平稳运行。 个人开发者 云耀云服务器利用Huawei Cloud EulerOS、Ubuntu、CentOS等常用系统和搭建开发应用环境精品镜像，您可以随时创建云端学习环境。
密码管理 忘记云服务器用户名密码怎么办？ 重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）
磁盘管理 控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系 磁盘脱机怎么办？ Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？
远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？ 登录云服务器的用户名： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如果您忘记登录密码，可通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 父主题： 登录前准备类
Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器
以参考本节操作，将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 更改Linux云耀云服务器的时区 针对不同的Linux操作系统，更改时区的操作略有不同。本节以CentOS 6.x 64bit为例，介绍更改Linux云耀云服务器时区的操作方法。 登录云耀云服务器。 执行以下命令，切换至root账号。
常。如果正常，则变更成功。 Windows云服务器 详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器 详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果变更规格失败，请到云审计页面查看失败原因。具体操作如下： 登录管理控制台。
Windows 单击“开始”菜单，输入mstsc命令，打开远程桌面对话框。 远程桌面连接（MSTSC方式）。 Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令。 在Linux主机上登录Windows云服务器。 macOS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote
使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP
云耀云服务器的优势 易搭建 云耀云服务器的市场镜像是预装操作系统、应用环境和各类软件的优质第三方镜像。无需配置，可一键部署，满足建站、应用开发、可视化管理等个性化需求。 更实惠 云耀云服务器以套餐形式提供实例规格，用户可根据业务应用场景选择更适配业务发展的实例套餐，降低选型门槛，省钱省力。
的计算组件。 云耀云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用云耀云服务器，打造一个高效、可靠、安全的计算环境。云耀云服务器的开通是自助完成的，您只需要指定镜像、配置（包括CPU、内存）即可。在云耀云服务器的使用过程中，也可以根据您的需求随时调整您的云服务器规格。
Windows云服务器安装Agent的具体操作，请参见“安装配置Agent（Windows）”。 Linux云服务器安装Agent的具体操作，请参见“安装配置Agent（Linux）”。 各项监控指标的具体含义与使用说明如表2所示。 以下监控指标（原始指标）的监控周期为5分钟。 表2
安全组入方向添加对应的规则。 通过SSH远程登录Linux云服务器，需要放通SSH(22)端口，请参见表2。 通过RDP远程登录Windows云服务器，需要放通RDP(3389)端口，请参见表3。 表2 通过SSH远程登录Linux云服务器 规则方向 优先级 策略 类型 协议端口
请选择您需要的实例规格。同时可以为云耀云服务器增加数据盘。 创建云耀云服务器后，默认分配一个固定的弹性公网IP。 设置密码 设置云耀云服务器的初始登录密码。Linux系统用户名默认为“root”；Windows系统用户名默认为“Administrator”。 勾选此选项：在购买云耀云服务器后，请先设置
一条入方向规则，如表3所示。 表3 安全组规则 方向 协议/应用 端口 源地址 入方向 TCP 80 0.0.0.0/0 Linux云耀云服务器 Linux云耀云服务器上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 登录云耀云服务器。 运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat
Windows操作系统云服务器特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“-”、“_”、“=”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统云服务器特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“-”、“_”、“=”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“
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