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介绍NetEcoWeb客户端常见的故障，分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何解决浏览器提示的证书错误或安全风险 如何处理网管与设备间闪断告警 如何安装视频子系统客户端 如何在视频子系统上添加摄像机 如何在视频子系统上设置视频播放参数 父主题： FAQs
端口号 视频子系统的端口号。 9900 登录用户名 登录视频子系统客户端的用户名。 说明： NetEco只需要浏览和查询权限，请配置含有浏览和查询权限的视频系统用户。 建议使用视频子系统创建的新用户接入摄像机，接入摄像机前请确保已修改此用户的初始密码并成功登录视频子系统。 建议设置
GIS首页 基于在线地图、告警及维保数据统计实时监控全网运行状态，并提供网点管理、网点快速搜索功能。 NetEco系统仅提供对接地图服务的能力，地图服务由第三方提供，是否有地图数据以及地图数据是否准确由地图服务商保证。 网点管理：支撑网点信息维护。 网点快速搜索：快速定位异常网点。
通过紧急维护通知监控告警 前提条件 系统配置了紧急维护通知模板，且在设备管理 > 告警管理 > 告警设置 > 个性化 > 紧急维护通知页面中设置已开启紧急维护通知功能。 背景信息 紧急维护通知在NetEco任一页面均可显示。 “紧急维护通知”面板，最多可显示5条关键告警信息。 除系统管理员外，最多有
根据分派的盘点任务，对机房或库房中的资产进行盘点，并将盘点结果记录在系统中。同时支持对机房中U位资产的自动盘点，由系统自动完成盘点，盘点确认人进行结果确认。 说明： 盘点是在机房或库房中完成的，系统中只记录盘点结果。盘点结果分为盘正和盘亏。 盘正指系统中的资产实际存在于库房中。其中“资产状态”为“已
接入设备（通过APP接入设备） 安装NetEco APP 在移动设备上更换APP证书(可选) 注册NetEco APP账号 登录NetEco APP 接入设备
创建设备巡检任务成功后，可单击下载报告。 快速查找任务 若创建的任务较多，用户可以通过搜索任务名称、任务类型和数据来源等快速查找需要查看的任务。 单击界面上方“过滤”。 输入任务名称、任务类型、数据来源等参数。 单击“查询”。 下载报告 查看报告的详细信息。 单击操作列 。 说明：
缺省展示2万条历史告警。当告警条数超过该上限时，则根据过滤条件和排序结果显示前2万条告警。如果想要查询其他告警，可以修改过滤条件和排序进行查询。 用户只能监控和查看被授权管理对象的告警。 最多支持在线用户同时打开30个历史告警页面。 操作步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 历史告警”。
可以在统计面板右上角单击执行手动刷新统计数据。 查询告警 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 当前告警”。 在页面左上方单击“模板管理”查看当前界面的全部过滤模板，并在“快速过滤”中选择过滤模板。具有Administrators角色的用户可管理所有用户保存的模板。 系统提供以下类型的模板：
配置通知内容模板 前提条件 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“通知内容模板”。 在“通知内容模板”页面中，单击“创建”。 在“基本信息”区域中，输入模板名称和模板描述。 在“通
设置一天当中规则生效的时间段。 动作 告警标识为 维护态：用于标识因网元调测或者维修而产生的告警。 无效：用于标识运维人员通过经验主观判断为无用的告警。 在监控或查询告警时，可通过过滤条件将“维护态”或“无效告警”告警过滤掉。 父主题： 告警设置
图对应一组或一类。 根据需要，选择创建电气单线图系统的方式。 表1 新建电气单线图系统 创建方式 应用场景 操作步骤 通过导入方式创建 用户可根据实际需要导入已有的电气单线图系统文件。 单击工具栏上的。 选择要导入的电气单线图系统文件（xml格式），单击“确定”。 修改各组件的属性。
HOUP对接配置 HOUP对接配置是指通过NetEco完成和HOUP系统的对接并获取升级版本信息。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已从HOUP网页获取AK、SK。 背景信息 访问密钥包含访问密钥ID（Access Key ID，简称AK）和秘密访问密钥（Secret Access
增设备。 告警 在“告警”界面可查看当前告警、历史告警，也可按照时间和告警级别筛选告警。 网点 在“网点”界面可查看各网点的环境、关键设备、告警和安防的监控详情。单击右上角的可查看地图；左划具体的网点图标，单击可进行导航。 我的 在“我的”界面，单击右上角的，可根据实际需要设置“推送通知”功能或升级APP版本等操作。
设置通用参数 NetEco系统支持设置“资产价值单位”，在资产详情中以此单位显示；同时支持设置“自动同步基础设施至资产库”开关，当打开“自动同步基础设施至资产库”开关时NetEco系统从“组态配置”页面中自动同步基础设施至“资产台账”。 前提条件 已具备“通用设置”操作权限。 操作步骤
当微模块存在多个ECC时，对于不做能耗监控的ECC，请关闭其PUE使能开关。 查询历史能效数据 在左侧导航树，选择需要查看的管理域，单击“历史查询”页签。 选择需要查询指定周期和统计类型，单击“查询”。 查看用电成本 选择需要查看的管理域，单击“用电成本”页签，进入“各子系统用电成本”统计页面。 单击右边的。选择“电
设置当前告警阈值提示 前提条件 只有角色为“Administrators”的用户可进行该配置。 背景信息 为了避免因当前告警过多影响系统性能，告警管理功能提供了告警满处理规则。当数据库中的当前告警数量达到上限阈值时，按以下两条规则将部分告警转为历史告警，直至告警数量恢复到上限阈值的90%。
绑定资产 资产录入资产库后，NetEco系统需要对基础设备类型与资产类型进行绑定，从而确定资产安装位置。 前提条件 已具备“资产绑定”的操作权限。 “组态配置”中的基础设施已同步至“资产台账”。具体操作请参见同步资产。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在
装和线缆连接。 安装设备和连接线缆。 运维工程师将设备安装到指定机柜内并连接好线缆。 后续处理 查看各业务机房中机柜、U空间、配电、制冷和网络的使用情况，具体操作请参见容量视图。 查看各业务机房中IT设备的状态和总数趋势图、数量、维保剩余周期和生命周期等统计与分析，具体操作请参见资产分析。
才会支持历史同步告警，根据业务需要用户可以勾选“同时同步历史告警”，设置历史告警同步时间段，单击“确定”下发同步任务。 查看同步任务：单击“查询任务”，会查询当前设备同步任务的数据信息。 NetEco支持每日告警定时同步，具体操作请联系技术支持工程师。 父主题： 告警管理
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