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  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    通知实例的通知名称,列表可根据通知名称进行模糊搜索。 通知类型 是 单选 事件通知 通知的第一层分类,按照应用类型进行分类。 通知模板 是 可多选 通知的内容模板,由系统内置,不同通知类型关联出的模板列表不同,选择某一个模板后,鼠标悬浮会显示。 通知范围 是 可多选 选择某一个服务,举例:当选择A服务时,事

  • 资源监控 - 云运维中心 COC

    资源监控 操作场景 您可以在资源监控快速查看账号下购买资源(例如弹性云服务器、对象存储、云数据库等)的监控指标信息,如ECS的CPU使用率、磁盘读/写带宽,对象存储的存储对象总数、TPS等。 资源监控 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看CES监控的指标信息。 图1 CES监控信息

  • 事件创建改进单 - 云运维中心 COC

    限制长度1-1000个字符。 改进闭环标准 请填写改进闭环标准。 限制长度1-1000个字符。 单击“确定”。 完成改进单创建。事件详情页面单击“改进记录”,查看改进单状态及当前责任人。单击改进单名称,进入改进管理页面可以处理改进单。 父主题: 事件管理

  • 告警转事件 - 云运维中心 COC

    当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心将指定汇聚告警转为事件。转为事件后会生成相应的事件单,在关联事件单号列显示生成的实际单号。点击事件单号查看事件单详情,可以对事件单进行受理、驳回、转单、处理等操作。 注意事项 只有责任人可以将当前告警转为事件。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理

  • 安全评分 - 云运维中心 COC

    安全评分 操作场景 通过云运维中心查看安全云脑 SecMaster的安全评分和风险,安全评分维度包含合规检查、漏洞、威胁告警等。 安全概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看安全云脑的安全评分。 图1 安全评分 单击“前往处理”,可跳转至安全云脑。 图2 跳转安全云脑

  • 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? - 云运维中心 COC

    补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装

  • PRR评审管理 - 云运维中心 COC

    审基于PRR模板。PRR评审管理列表展示所有 PRR评审的基本信息,评审详情可以查看评审进程详情以及改进事项等。 发起PRR评审 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,查看PRR评审列表。 图1 PRR评审列表 单击 “发起PRR评审”,进入“发起PRR评审”页面,填写PRR评审基础信息。

  • 改进管理 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。 在“待处理的”页签,选择需要验证的改进单,单击改进单标题。 单击上方“改进历史”。 查看改进单历史记录。 父主题: 改进管理

  • 云运维中心权限如何配置? - 云运维中心 COC

    授权方式选择“直接给用户授权(适用于企业项目授权)”,根据需要分配“COC FullAccess”或“COC ReadOnlyAccess”策略,策略详情可查看COC权限管理。 图3 分配COC策略 如已有包含云运维中心策略的群组,可选择"继承所选用户组的策略"方式授权,可参考IAM用户授权。 选择授权范围方案,指定企业项目资源。

  • 应用管理 - 云运维中心 COC

    删除应用 应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 查看资源详情 查看容量详情 父主题: 资源管理

  • 公共预案 - 云运维中心 COC

    预案,在故障发生后可以参考应急预案进行故障紧急恢复。 查看公共预案详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“公共预案”页签。 单击公共预案表格第一列“应急预案”名称,查看应急预案。 图1 查看应急预案 克隆公共预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心

  • 资源管理 - 云运维中心 COC

    资源管理 概述 同步资源 接入其他云厂商 管理IDC离线资源 管理跨账号资源 配置UniAgent 查看资源详情 查看资源拓扑 标签管理 收藏企业项目 父主题: 资源管理

  • 受理事件单 - 云运维中心 COC

    operator 是 String 操作人ID,示例:00909e0a9c0a49a1b5e1c3eac362e3d7,可以在【基础配置】【人员管理】中查询到 最小长度:0 最大长度:255 operate_key 是 String 操作类型,固定值:acceptedIncident1 最小长度:0

  • 与其他云服务的关联 - 云运维中心 COC

    与其他服务的关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下的安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览,并支持自定义看板。 查看安全概览 云监控 总览页面中支持资源监控总览,以及资源告警详情的查看。故障管理中,支持接入云监控服务产生的告警,并在云运维

  • SLO中断记录 - 云运维中心 COC

    单击右侧“修正”,右边弹出添加中断记录弹框,修改中断的不可用时间。 图3 修正中断记录 单击右侧“修正记录”,右边弹出添加中断记录弹框,查看修正的历史记录。 图4 查看中断修正记录 父主题: SLO管理

  • 处理事件 - 云运维中心 COC

    事件受理并定位故障原因后,可以通过处理事件功能快速执行应急预案、脚本或作业来处理故障,并在事件处理功能中记录事件详情。 事件来源为“告警”的事件可以在事件详情中查看关联的原始告警。 执行响应预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。

  • 应用拓扑 - 云运维中心 COC

    编辑拓扑仅支持编辑组件之间的连线关系。 编辑拓扑不影响应用和组件的层级和功能。 查看和编辑拓扑 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看和编辑的应用,单击。 单击右上角“自定义编辑”。 选择需要编辑的组件,单击。

  • 清除告警 - 云运维中心 COC

    当汇聚告警生成后,会显示在当前告警页签。若告警已经处理完毕或由于其他原因需要清除,可以通过清除告警功能将汇聚告警从当前告警页签清除,清除后的汇聚告警可以在历史告警页签中查看。 注意事项 只有责任人可以将当前告警进行清除。 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除,包含历史告警页签的数据。 操作步骤 登录云运维中心。

  • 告警管理 - 云运维中心 COC

    告警管理 概述 处理告警 告警转事件 清除告警 查看历史告警 原始告警 父主题: 故障管理

  • 全旅程混沌工程方案 - 云运维中心 COC

    在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,可以查看演练任务列表。 图19 演练任务列表 找到需要查看的演练任务,单击“操作”列“演练记录”,进入演练记录列表。在演练记录列表操作列可以单击“创建报告”,或在操作列单击“进度查看”,进入演练记录详情页,在右侧单击“创建演练报告”。