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如何设置AK/SK和securitytoken的有效期? 临时AK/SK和securitytoken的有效期可在15分钟至24小时范围内设置,过期后需要重新获取。您可以通过参数“duration_seconds”设置有效期时长,具体详情请参见通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口。
域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系? 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名,需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时,在填写网站信息中包含填入主机IP。 父主题: 产品咨询
转码套餐包中的已使用时长是如何计算的? 视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包和H.265标准转码包,三种转码套餐包的时长不可以通用。具体转码时长计算规则如下所示: 套餐包中的时长为SD转码时长,4K、2K、FHD和HD转码将按对应的比例折算,4K/2K/F
调用点播API时返回“租户ID校验失败,请检查” 可能是由于以下原因导致: 调用IAM接口获取Token的scope设置为domain(全局级服务),由于视频点播为项目级服务,所以scope需要修改为project。 调用IAM接口获取Token的project_id与调用视频点
调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached” 由于删除媒资接口的调用次数超过了阈值导致的。为避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现,点播服务设置了API流控限制,其中删除媒资的单用户流控为100次/分钟
密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办? 可以将密钥缓存在本地,在您的业务端服务器搭建密钥管理服务时,设置缓存功能,初次获取密钥后,将密钥进行缓存,当后续有相同媒资的解密请求时,可以直接从密钥管理服务中获取,无需每次都调用密钥查询接口向点播服务查询。具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。
点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用? 不可以,所有的套餐包仅限于本服务内使用,不支持跨云服务使用。因此,若您需要使用视频点播中的CDN加速服务,建议您先购买点播CDN流量套餐包。 父主题: 购买计费
处理媒资时,为什么提示“当前媒资或资源状态不支持该操作”? 可能是由于处理流程上存在冲突导致,因为上一个流程还没完成,所以下一个动作无法执行。建议您执行完上一个媒资处理任务后稍等几分钟再执行新的媒资处理任务。 父主题: API&SDK使用
调用API上传水印图片后,为什么在控制台上无法预览? 您可以从以下几方面进行初步排查: 请检查添加的域名是否已配置https证书。 请检查水平偏移、垂直偏移等参数值是否设置过大。 请检查是否更改了图片格式(如:源图片格式为jpg,但命名为png)。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。
创建自定义转码模板组 功能介绍 当前页面接口为历史版本API,未来可能停止维护,建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能,具体请参见转码设置。 创建自定义转码模板组。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Ex
查询转码模板组列表 功能介绍 当前页面接口为历史版本API,未来可能停止维护,建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能,具体请参见转码设置。 查询转码模板组列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Expl
删除自定义转码模板组 功能介绍 当前页面接口为历史版本API,未来可能停止维护,建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能,具体请参见转码设置。 删除自定义转码模板组。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Ex
配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办? 由于需要上传的证书与对应域名不匹配导致,建议您重新获取对应域名的HTTPS证书。 父主题: 域名管理
修改自定义转码模板组 功能介绍 当前页面接口为历史版本API,未来可能停止维护,建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能,具体请参见转码设置。 修改自定义转码模板组。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Ex
点播消息订阅的主题在哪里设置?具体怎么配置消息订阅功能? 由于点播的消息订阅功能是通过SMN实现的,因此需要先在SMN控制台中配置消息主题和策略,用于消息发送和订阅通知,并授权点播服务可对该主题发布消息。然后在点播控制台中配置消息订阅,即可在转码、截图、审核等操作时接收到消息通知。具体操作详情请参见消息订阅。
为什么流量包中的流量使用量与数据分析中的流量显示存在差别? 以下两种情况会导致流量包使用量和数据分析中不一致: 数据分析中展示的流量存在一个小时左右的延时。而账单扣费存在四小时左右的延时,因此,扣费时间晚于数据分析,从而导致数据分析中流量多于当前流量包扣除的流量。 示例:12:00-13:00产生分发流量20M
购买了H.265的转码套餐包,是否可以变更为H.264规格的? 不能变更,如果您需要H.264转码套餐包请再另外购买。 父主题: 购买计费
为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台? 由于授权精细程度分角色和策略,所以需要授予子账号系统角色权限后才能登录点播控制台。若仅授予子账号系统策略权限,则无法登录点播控制台。若同时授予子账号系统角色和系统策略权限,则优先按照系统策略执行。 VOD支持的系统权限如下: