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登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”，不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机，已登录的用户将被强制下线，不能继续运维会话。
通过云控制台创建的ECS，会自动关联到云堡垒机吗？ 通过云控制台创建的弹性云服务器（ECS），不会自动关联到云堡垒机。 但通过以下步骤可以将ECS关联到云堡垒机实例。 操作步骤 创建堡垒机实例，具体请参考购买云堡垒机。 实例选择的区域、VPC分别和待管理的ECS资源的区域、VPC相同。
导入云主机的访问密钥AK/SK是什么？如何获取？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是用户通过开发工具访问云资源时的身份凭证。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。
如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？ 云堡垒机登录锁定方式有“用户”、“来源IP”和“用户+来源IP”，用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中，修改锁定方式，详情请参考如何设置云堡垒机登录安全锁？。 解锁IP 当登录云堡垒机系统时，提示“IP已被锁定！请30分
通过Web浏览器运维，如何设置会话窗口的分辨率？ 通过Web运维支持调整运维会话窗口的分辨率，提升运维体验。 约束限制 Windows系统的会话窗口支持调整分辨率，包括Windows系统主机资源和应用资源。 vnc协议类型主机资源的会话窗口暂不支持调整分辨率。 前提条件 用户已获
如何通过云堡垒机来访问内网提供的服务？ 如果您需要通过云堡垒机来访问内网提供的服务，请参考以下步骤进行操作。 操作步骤 购买Windows类型主机或者Linux服务器、镜像、企业授权码、客户端License等资源，用于部署应用发布服务器。 安装应用服务器，详细操作指导请参见安装应用发布服务器。
如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 运维Windows服务器时，使用WPS软件输入文字出现重复现象，例如：输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 父主题： 运维故障
包年/包月是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户。通过选择包年/包月的计费模式，您可以预先购买云服务资源并获得一定程度的价格优惠。本文将介绍包年/包月云堡垒机CBH资源的计费规则。 适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏。 解决办法 打开本地电脑的组策略，进入“计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft >
云堡垒机本身允许多用户同时登录同一资源，即不限制登录资源的用户数量。但受限于资源的多用户登录配置，多个云堡垒机用户不能同时登录同一资源账户。 例如，受限于Windows资源的多用户同时登录配置，同时登录Windows资源的用户数量有最大限额。Windows 2008和Windows
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 当通过mstsc客户端访问服务器资源时，如果鼠标出现黑块时，按如下方法解决处理。 操作步骤 登录目标服务器。 打开控制面板，单击“设备”。 图1 控制面板 在左侧导航树中，单击“鼠标”，进入鼠标的配置页面。 图2 鼠标页面
客户在使用过程中，低概率出现无法通过192网段的VM访问堡垒机。 登录堡垒机检查网络配置，发现出现红框中的路由。 图1 检查网络配置 问题原因 客户的堡垒机未升级，使用的是3.3.26.0之前的版本，堡垒机3.3.26.0之前的版本存在缺陷。在堡垒机业务压力大的情况下，当进行系统状态检查时，线
网络配置”，进入系统网络配置管理页面。 在“静态路由配置”区域，单击“添加”，弹出静态路由添加窗口。 根据界面提示，配置静态路由。 单击“确认”，返回网络配置页面，查看已配置的静态路由。 后续管理 若解除某个静态路由，可单击“删除”，删除相关路由配置。 父主题： 网络配置
集中管控用户访问系统和资源的权限，对系统和资源的访问权限进行细粒度设置，保障了系统管理安全和资源运维安全。 发布区域：全部 资源访问权限管理 系统访问权限管理 系统运维审计 基于用户身份系统唯一标识，从用户登录系统开始，全程记录用户在系统的操作行为，监控和审计用户对目标资源的所有操作，实现对安全事件的实时发现与预警。
呈现当前用户管理范围内的运维次数最多的Top5资源，可分别查看本周和本月的统计数据。 用户角色需获取“历史会话”模块管理权限，以及开启角色管理权限，即可查看运维资源统计信息。 单击列表中资源，跳转到资源详情页面，可快速查看和管理资源信息。 系统状态 呈现当前系统的CPU、内存、磁盘的使用情况。
源，提示“粘贴文本超长，建议使用文件管理功能”。 可能原因 云堡垒机“复制/粘贴”有字符数限制，不支持从用户本地“复制/粘贴”超过8万字符的文本。 解决办法 用户获取主机资源“文件管理”权限，分别需要开启主机“文件管理”功能和授权用户“文件管理”权限。 主机资源开启“文件管理”功能，请参见修改主机配置。
信息编辑窗口，即可修改任务的基本信息。 可修改信息包括“任务名称”、“执行方式”等。 查看和修改任务执行账户。 在“执行账户”区域，单击“编辑”，弹出执行账户编辑窗口，可立即添加或移除执行账户。 在相应资源账户行，单击“移除”，可立即取消对该资源账户的执行。 查看和修改执行账户组。
及二次复核，加强对关键操作的管控。 批量授权 通过用户组和账户组形式，支持同时授权多个用户以多个资源的控制权限。 操作审计 基于用户身份系统唯一标识，从用户登录系统开始，全程记录用户在系统的操作行为，监控和审计用户对目标资源的所有操作，实现对安全事件的实时发现与预警。 表3 操作审计功能说明
有效期：指该策略的使用有效期，仅在限定时间内有效。 登录时段限制：指该策略的限定使用时间范围。 IP限制：指该策略允许或禁止指定来源IP地址的用户访问资源，可选择白名单或黑名单进行配置。 白名单：该策略只允许已填写的IP地址访问资源。 黑名单：该策略不允许已填写的IP地址访问资源。
将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 设置已中断会话的时间限制 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 会话时间限制”，双击“设置已中断会话的时间限制”，打开对话框。 启用已中断会话的时间限制，并设置结束已断开连接的会话为1分钟。
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