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获取VNC远程登录地址 功能介绍 获取VNC远程登录地址。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/app-serv
获取云办公服务接入地址备份配置 功能介绍 该接口用于获取云办公服务接入地址备份配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project
选择“地址映射”页签,单击“添加”,弹出“添加地址映射”窗口,关闭“是否关联企业项目、标签”的开关。 单击“确定”。 根据所需可以添加多个地址,最多能添加10个地址。 在已添加地址左侧单击“”,展开地址详情,根据所需配置地址信息,如图1所示。 图1 NAT映射设置 IP地址:填写1中映射服务器IP。
修改云办公服务接入地址备份配置 功能介绍 该接口用于修改云办公服务接入地址备份配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{projec
Windows PC的MAC地址 记录该MAC地址。 Mac操作系统的PC 在本地PC上打开终端。 输入ifconfig命令。 返回信息中带“inet”字样的网卡所对应的ether信息即为所需的MAC地址。 图2 Mac操作系统PC的MAC地址 记录该MAC地址。 父主题: 终端绑定问题
在导航栏中依次选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网页面。 找到共享子网,单击子网名称,进入子网基本信息页面。 在DNS服务器地址右侧单击“”,进入“修改DNS服务器地址”页面。 将DNS服务器配置地址中地址替换成租户配置下的DNS地址,单击“确定”。 父主题: 管理员常见问题
使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动,如何处理? 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例:
在“网络配置”下,单击“互联网接入地址”后的“关闭”。 在关闭确认窗口中,单击“确认”。 启用互联网接入 关闭互联网接入地址后,可重新开启互联网接入。但重新开启后,IP地址会发生变化,需通知桌面用户使用新的IP地址接入桌面。 在“网络配置”下,单击“互联网接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中,单击“确认”。
能后,无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同,如果不同请到深信服防火墙控制台的把dns设置成华为云100网段的dns地址。 父主题: 管理员常见问题
络访问云桌面接入地址,或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入,可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 已开启互联网接入地址。 操作步骤 准备一台云服务器,确保与项目下的互联网接入地址和云专线接入地址互通,作为映射服务器使用。
基本办公流畅(Word、Excel、记事本等)。 音视频体验流畅。 外设支持好,U盘等存储设备使用、操作流畅。 良好 丢包率小于等于0.1%。 往返时延小于等于50毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。 基本办公流畅(Word、Excel、记事本等)。 音视频体验可用(偶现卡顿)。 外设支持一般,
登录管理控制台。 检查是否已开启互联网接入地址。 购买桌面后,默认开启互联网接入地址。 在左侧导航栏中单击“租户配置”,进入租户配置列表页面。 查看“互联网接入地址”的状态。 已显示IP地址,则已启用互联网接入地址。请执行3。 显示为“未开启”,则未启用互联网接入地址,请单击“开启”,再执行3。
当用户工作岗位不同,需要区分用户使用互联网接入地址接入云桌面或者只能通过云专线接入地址接入云桌面,管理员可通过为用户创建不同的接入策略进行控制。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 网络接入方式配置,具体请参见修改网络接入方式。
该参数仅针对GPU桌面。 视频识别阈值 进视频或切换视频状态需要的帧数。当退出视频时,值越大,越容易退;进视频时,值越大,越容易进视频。取值范围0~500。 10 帧率统计长度 视频检测阶段,统计的帧个数,值越小,越容易进入视频。取值范围2~100。 4 图像质量阈值 该值越小,越容易进入视频。取值范围0~100。
质量优先 视频平均码率(Kbps) 视频压缩算法参数。在带宽优先模式下,该值越大,视频质量越好。取值范围256~100000。 18000 视频峰值码率(Kbps) 视频压缩算法参数。该值越大,视频质量越好。取值范围256~100000。 18000 视频平均质量 视频画面的平均
将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户,管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱,用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中重置密码的地址链接有效时间为24小时,请及时进行密码重置。 当您遗失或忘记登录密码时,还可以参考如下操作自主重置密码:
登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 在账号密码输入页面,单击右上角服务器地址,展开服务器列表。 选择修改当前登录服务器地址或者添加新的服务器地址。 修改当前登录服务器地址: 在当前登录地址所在行,单击,修改接入地址为云专线接入地址。 云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。
少量桌面需要绑定终端时,可选择手动录入。 单击“手动录入”。 在手动录入页面,输入MAC地址、桌面名称、描述。如图1所示。 MAC地址格式为:xx-xx-xx-xx-xx-xx。 一个MAC地址可绑定多台桌面。 一台桌面可以绑定多个MAC地址。 系统默认只能存在8000条绑定关系对,超出则无法录入。 图1
统OS两层地址映射(“虚拟地址”到“机器地址”)的基础上,引入三层地址映射:虚拟机负责将“Guest虚拟地址”映射为“Guest物理地址”,然后Hypervisor负责将“虚拟机物理地址”映射成“机器地址”,再交由物理处理器来执行,保证了虚拟机无法直接接触实际的机器地址,只能访问
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