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单击“操作”列的“反馈详情”,可查看问题反馈的处理结果。 选择“业绩查询 > 业绩明细”页签,可查看客户的业绩ID、订单号、产品名称、计费模式等,可选择“业绩形成时间”和输入“客户名称”、“订单号”、“业绩单ID”、“客户经理姓名”或“二级经销商名称”直接查询。 单击“客户名称/账号名”,可前往“客户业务
您也可以在卖家中心商品服务协议编辑框上方下载协议模板作为参考,修改模板时,商品名称、定义及各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布
因巴西法律规定发票不可跨月支付,商家面向SPARKOO TECNOLOGIAS DO BRASIL LTDA(巴西云)开票时,需在每月 20 日之前给提交发票,以保证付款时间充足。 开票指引 在开票通知邮件中点击链接,或点击“账单管理”页面操作列的“开票清单”入口,进入开票清单页面。 打印或下载开票清单,并参照表1
为自服务商品客户服务商账单出账。 表1 结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日 1、出账时间:业务发生结算周期(月度或季度,即账期)的次月,IT支撑平台针对客户当期的商品订单按一定条件生成与合作伙伴的结算单。商品结算税率不同时,要分别出账。
license_code_info M String 1024 Json字符串,包含以下参数:status状态(ALIVE-正常)、expire_time(过期时间)、product_id(产品id)、order_id(订单号)、amount(数量类型的商品定价属性)。 注意: 该参数expire_t
改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时,云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息; 首次创建企业需要1-3分钟的开通时间。 三、添加成员 添加需要使用该产品的企业成员(公司员工)。 首次添加,已为您自动填入帐号信息(华为云账号的实名信息、手机号或邮箱号、华为云账号名称),您可以进行修改。
多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再
个总体的累积值,对于按需套餐包实例,应该是套餐包的已用用量信息 statisticalTime M String 20 使用量统计时间,取UTC时间。 格式:yyyyMMddHHmmssSSS dashboardUrl O String 512 用量详细查看看板地址。 客户购买按
申诉。 系统弹框会再次提示“确认验收”,在系统显示的弹框页面点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再
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每商家每月限申请一个资源位,可申请的资源位及排期,以最终沟通结论为准。 每个资源位默认展示一个月,如遇促销活动需调整展示周期,将另行通知。 资源位先到先得,按申请时间先后顺序进行排期。如同时发出申请,则按历史GMV或订单量确定排期。 线上大促活动:我们将在大促活动准备期内发布活动方案,并开放报名申请。具
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例”下载协议模板作为参考,修改模板时,商品名称、定义及各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 使用指南 使用指南须云商店户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品须说明
例”下载协议模板作为参考,修改模板时,商品名称、定义及各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 使用指南 使用指南须说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 软件著作权证书
服务监管”,进入服务监管页面。 找到相应的订单,单击操作列“确认完成”按钮,进入商家实施服务页面。 在商家实施服务页面,输入服务结果描述,选择实际开通时间,上传订单交付验收文档,单击“确认完成”。 在系统显示的弹框页面,单击“确定”。 如订单属于非赋能云场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击
次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可以发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再
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调用商家的查询实例信息接口,对用户展示。 更新实例:客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口,通知商家系统对相应资源变更过期时间,商家本地系统需执行相应动作,并将执行结果返回给云商店。 更新实例状态:用户资源实例因到期、违规等情况下会对用户的实例进行冻结,同时在用户
服务监管”,进入服务监管页面。 找到相应的订单,单击操作列“确认完成”按钮,进入商家实施服务页面。 在商家实施服务页面,输入服务结果描述,选择实际开通时间,上传订单交付验收文档,单击“确认完成”。 在系统显示的弹框页面,单击“确定”。 如订单属于非赋能云场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击
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