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原因二： 在云堡垒机管理控制台“重启”云堡垒机实例，检查故障是否解决。若不能解决，需“升级”云堡垒机到最新版本，并根据实际需求进行规格变更。 原因三： 更换浏览器或升级浏览器版本，Web登录推荐使用浏览器及版本，请参见登录云堡垒机系统。 原因四： 若因安全组配置不合理导致异常，请先排查
导入云主机的访问密钥AK/SK是什么？如何获取？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是用户通过开发工具访问云资源时的身份凭证。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。
打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI
驱动管理器 > PostgreSQL”单击“编辑”选择“连接属性”，添加属性sslmode，参数值为disable。 配置工作空间。 “文件 > 切换工作空间”设置为C:\sso\SsoTool\DBeaver。 父主题： SSO运维故障
开启：代表该角色具备管理权限，能够查看本部门及下级部门的数据。 关闭：代表该不具备管理权限。 角色描述 （可选）对角色情况的简要描述。 单击“下一步”，切换到角色的系统模块权限配置窗口。 勾选系统模块和操作选项，即具备该模块和选项的权限。 仅勾选系统模块，则仅具备相应模块查看权限。 单击“确定”，返回角色列表，即可查看已创建角色。
Windows操作审计 基于图形协议（RDP、VNC）终端和应用发布的行为操作审计，远程桌面的操作全纪录，包括键盘操作、功能键操作、鼠标操作、窗口指令、窗口切换、剪切板拷贝等。 数据库命令审计 基于数据库协议（DB2、MySQL、Oracle、SQL Server）的命令操作审计，记录从SSO单点
为防止因升级失败而影响使用，建议升级前备份数据，备份说明请参见备份CBH数据。 定时升级，时间需一天的间隔，建议您在无业务使用时升级，设置定时升级任务后，不能关机，重启，变更，扩容操作，升级任务开始前可以取消，重新设置升级时间。 升级中 版本升级过程约需要30min，版本升级期间云堡垒机系统不可用，但不影响主机
如何使用系统资源标签？ 云堡垒机标签用于标识CBH中被纳管的资源，达到对CBH系统中主机、应用资源进行分类的目的，并可以与运维资源进行关联识别。当为主机或应用添加标签后，该资源所有关联的运维资源都会带上标签，从而可以对运维资源分类检索。一个主机或应用资源最多拥有10个标签。 图1
资源标签概述 堡垒机标签用于标识CBH中被纳管的资源，达到对CBH系统中主机、应用资源进行分类的目的，并可以与运维资源进行关联识别。 当为主机或应用添加标签后，该资源所有关联的运维资源都会带上标签，从而可以对运维资源分类检索。一个主机或应用资源最多拥有10个标签。 图1说明了标签
当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 单击右上角的“云资产委托授权”。 在弹出的对话框中，切换“操作”列的开关至，打开资产模块的授权。 图2 云资产委托授权 后续添加资源账户请参照将纳管的主机或应用添加到资源账户章节。 父主题： 实例
单击“登录”，跳转到Linux主机资源运维界面。 单击“文件传输”，默认进入Linux主机文件列表。 图2 Linux主机文件传输 单击“云主机文件”，选择“主机网盘”，切换到个人网盘文件列表。 勾选一个或多个文件或文件夹，单击删除图标，可删除文件或文件夹。 Windows主机 登录云堡垒机系统。 选择“运维 >
表示关闭Azure AD认证。 标识符（实体ID） 输入企业名称或URL。 回复URL 自动填写，默认为返回当前堡垒机的跳转链接。 当堡垒机IP或域名变更，需同时修改此链接中IP或域名。 应用联合元数据URL 输入在Microsoft Azure中配置SAML签名证书后生成的应用联合元数据URL。
> 重启”。 在弹出的重启实例对话框中，单击“确定”。 重启过程一般需要5分钟左右，且实例的运行状态将会变为“正在重启”。 若是升级版本和变更规格后，重启所需时间可能会更久。 若重启过程中出现：堡垒机实例异常，请联系工程师解决的提示。为正常现象。 实例状态变为“运行”，即可正常使用云堡垒机。
格式的策略内容。 具体创建步骤请参见：创建自定义策略。本章为您介绍常用的CBH实例自定义策略样例。 CBH自定义策略样例 示例1：授权用户变更规格CBH实例规格、升级CBH实例版本 { "Version": "1.1", "Statement": [
理的AD认证配置信息。 后续管理 若需查看配置的AD域认证信息，可单击“详情”，在弹出的AD域详情窗口查看。 若需修改认证信息、关闭认证、更换认证模式等，可单击“编辑”，在弹出的AD认证配置窗口重新配置。 若不再需要该AD认证，可单击“删除”，删除认证信息。删除后认证信息不能找回，请谨慎操作。
ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择云堡垒机，进入CBH实例主界面，单击“购买云堡垒机”，尝试购买CBH实例，若提示权限不足，无法
POWERING_ON：正在开启 POWERING_OFF：正在关闭 DELETE_WAITE：等待删除 REBOOTING：重启中 RESIZE：变更中 UPGRADING：升级中 FROZEN：冻结 ACTIVE：运行 server_id String 云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。
原因三：用户手机号码配置错误。 原因四：用户手机短信业务有异常。 原因五：堡垒机实例未绑定弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 解决办法 原因一： 更换浏览器或升级浏览器版本，通过Web登录推荐使用浏览器及版本请参见表1。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge 44及以上版本 Chrome
对接LTS外发日志，具体的操作请参见配置LTS日志外发服务。 V3.3.2.0及以下版本，如果云堡垒机实例未绑定弹性公网IP的话，会导致变更版本规格、升级版本、启动/重启实例等操作失败。 约束限制 为云堡垒机绑定弹性公网IP时，必须在云堡垒机控制台进行操作绑定，否则会导致无法使用IAM进行登录。
务器列表。 告警 呈现当前用户未处理告警消息数。单击告警模块，跳转到消息中心页面，可管理当前消息列表。 活动用户 呈现当前用户管理范围内的在线用户和历史登录用户。 用户角色需获取“用户管理”模块管理权限，以及开启角色管理权限，即可查看活动用户统计信息。 单击列表中用户名，跳转到用户详情页面，可查看和管理用户信息。
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