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消息 适用于通知、培训、业务协同。 功能描述 支持上传文件、图片、视频（可在线观看）。 消息可快速复制。 可设置消息必达，查看阅读回执。 发布后不支持修改内容。 场景描述 秘书/助理/事务负责人等可发起一个重要通知，例如信息安全培训、重要活动、重点事项等，选择消息必达，创建人可查看阅读回执，针对未读人员可再次提醒。
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒>开启所有选项”，如下图所示： 多终端在线通知设置（适用于“PC或pad端在线时，仍要在手机上收到新消息通知”的场景） 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”，开启“多终端在线时接收手机消息通知”，如下图所示： 父主题： 异常处理
在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒>开启所有选项”，参见下面动图： 多终端在线通知设置（适用于“PC或pad在线时，需要手机也能同时收到新消息通知”的场景） 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”，开启多终端在线时接受手机消息通知，参见下面动图： 父主题： 异常处理
在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒>开启所有选项”，参见下面动图： 多终端在线通知设置（适用于“PC或pad在线时，需要手机也能同时收到新消息通知”的场景） 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”，开启多终端在线时接受手机消息通知，参见下面动图： 父主题： 异常处理
在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒>开启所有选项”，参见下面动图： 多终端在线通知设置（适用于“PC或pad在线时，需要手机也能同时收到新消息通知”的场景） 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”，开启多终端在线时接受手机消息通知，参见下面动图： 父主题： 异常处理
我有两个账号对应了不同的企业，为什么每次切换账号的时候提示我密码错误，每次都需要点忘记密码？ 忘记密码操作将重置该手机号的所有账号密码。针对单个账号建议登录客户端后，进入“设置 > 修改密码”。 父主题： 登录
的烦恼。 目前可支持将本地和云空间的录音文件转换为文字。快速转写4小时以内，300M以内的录音文件，支持MP3/M4A/WAV等多种音频格式。 在“业务”中搜索“智能纪要”应用，单击“选择音视频”，导入本地或云空间中的录制文件，即可转换。 父主题： 移动端
直播中及直播回看支持小窗模式，小化后的窗口可在界面内自由拖动 会议 会议应用界面优化，突出显示会议开始日期 云空间 申请了在线文档试用权限的组织，可免下载文档，可在线查看7类文档，包括doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf Android5.41.9&iOS5.41
在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒>开启所有选项”，参见下面动图： 多终端在线通知设置（适用于“PC或pad在线时，需要手机也能同时收到新消息通知”的场景） 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”，开启多终端在线时接受手机消息通知，参见下面动图 鸿蒙手机系统设置消息通知 进入华为
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题？ 硬件终端通常设置为动态IP地址，待机状态下不会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink
华为智慧教室软件ideaRoom搭配OPS使用，需切换到Windows模式下使用，设置方法：安卓系统设置>高级设置>切换至Windows模式。 双屏模式下的老师副屏不需要安装OPS，接线完成后，需将副屏切到显示器模式下使用，设置方法：安卓系统设备>高级设置>显示器模式>开启。 切换系统后，老师在使用U盘时
Win10系统安装“WeLink”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，点击“仍要运行”继续安装。 父主题： 会议
PC/手机客户端属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 会议
administrator账户或administrators群组下。 如何从新的OPS到货后到切换到administrator账户下安装软件的操作过程请参见：Windows10系统切换至administrator。 父主题： 前提条件
搜索时重名的太多，如何快速定位到要找的人？ 可通过搜索联系人备注中包含的文字进行联系人查找。 父主题： 通讯录
如果会议中有共享演示，大画面显示演示图像。 如果会议中没有共享演示，大画面显示发言方视频，用户可以锁定显示某个发言方视频。 如果用户广播或者选看会场，大画面会切换为广播或者选看的会场视频。 画中画视图 如果会议中有共享演示，大画面显示演示图像。小画面显示会场视频，显示优先级：广播的会场视频 > 发言方视频
消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ 消息首页支持数字、中英文字母和字符搜索，单个只支持中文搜索。 父主题： 消息
素材管理 管理员或者公众号管理员通过“素材管理”管理素材，用于群发消息到已关注企业公众号的用户。目前支持以下四种类型的素材。 图文：消息中包含图片和文字，可将多条图文消息组合成一条消息进行发布。 图片：只能发布图片消息。 文字：只能发布纯文字消息。 音视频：公众号支持插入音视频，并可以在手机端播放。
CloudLink Board/Box CloudLink Board/Box属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。您可在会议画面的上方切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 TE10/20 可使用遥控器设置多画面。 TE30/40/50/60 可使用遥控器设置多画面。
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