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Dump检查。在流量大的情况下,您还可以使用Wireshark抓取一段时间的网络包,分析流量使用情况。 问题处理:排查进程是否正常,并分类进行处理。 正常进程:优化程序,或变更云服务器的配置。 异常进程:建议您手动关闭进程,您也可以借助第三方工具关闭进程。 问题定位步骤 在云服务器桌面的左下角,单击“开始 > 运行”。
使用RDP文件、远程桌面连接方式(MSTSC方式)登录要求云服务器已绑定弹性公网IP。详细操作请参考检查云服务器是否绑定弹性公网IP。 互联网运营商的劫持或者封堵。 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问,详细操作请参考检查网络是否正常。 安全组未放通远程登录端口。 检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。
使用RDP文件、远程桌面连接方式(MSTSC方式)登录要求云服务器已绑定弹性公网IP。详细操作请参考检查云服务器是否绑定弹性公网IP。 互联网运营商的劫持或者封堵。 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问,详细操作请参考检查网络是否正常。 防火墙拦截。 测试防火墙关闭后是否可以正常连接,详细操作请参考检查防火墙配置是否正常。
example.com写入到hosts文件的末行,保存后关闭。 重新访问中国大陆外的网站,则卡顿或无法访问的问题会有所好转。 若问题仍未解决,我们建议您更换中国大陆外区域的云服务器。 检查访问网站的请求是否得到响应 优化访问速度后,请在浏览器中重试打开需要访问的网站地址,如果网站可以正常打开,
新增磁盘 操作场景 云服务器的系统盘在创建云服务器时自动创建并挂载,无需单独购买。 数据盘可以在购买云服务器的时候购买,由系统自动挂载给云服务器。也可以在购买了云服务器之后,单独购买云硬盘并挂载给云服务器。 本节操作介绍新增磁盘的操作步骤。 操作步骤 登录HECS(旧版)控制台,单击左上角的选择区域。
检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议,请检查云服务器对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 在HECS控制台云服务器列表,单击待变更安全组规则的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“安全组”页签,展开安全组,查看安全组规则是否包含“ICMP”协议规则,以及源地址是否包含您的IP。
绑定扩展弹性网卡 操作场景 当您的云服务器需要多个网卡时,可以参考下面步骤为云服务器添加网卡。 操作步骤 登录HECS(旧版)控制台,单击左上角的选择区域。 单击待添加网卡的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。 选择待增加的子网和
默认安全组规则请参见默认安全组和规则。常用的安全组规则配置示例请参见安全组配置示例。 操作步骤 登录HECS(旧版)控制台,单击左上角的选择区域。 在云耀云服务器列表,单击待变更安全组规则的云耀云服务器名称。 系统跳转至该云耀云服务器详情页面。 在服务器详情页面,选择“安全组”页签,查看安全组规则。 单击“配置规则”。