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在客户服务云平台，单击“签入”，弹出“在线交谈工作台”。 图39 座席签入 单击“示闲”，此状态表示座席人员空闲，可以接待客户。 图40 座席示闲 在企业门户预览页面，单击华为云客服图标，弹出“在线客服”对话框。 图41 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中，显示“已接通座席”时，您可以与在线客服进行交谈。
进入订单确认界面，确认无误后完成支付。 完成购买后，您可在“费用中心>我的订单”中查看购买信息。 安装模板 多终端自适应版站点为您提供3300+套免费模板，背景、功能随时切换，构建任何您想要的网页。 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端自适应版网站设计 填写网站名称，选择网站用途。
文章设置 操作场景 在网站中添加文章，可用于网站展示新闻资讯等信息。 后台添加文章 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“文章>添加文章>常规”页面中输入文章的标题和文章内容。 图1 后台添加文章 在“文章>添加文章>高级”页面中，可设置文章分类、发布时间等信息。
企业门户适合什么样的用户？ 企业门户适合准备自助式创建网站的个人或者中小企业客户，您需要自行编辑网站的内容、设计网站的呈现效果。 企业门户提供一个强大的在线网站编辑器，预置千套模板，无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站/网店、微信网店等。 购买企业门户后可以作哪些网站？ 企业门户没有限制做
网站后台上传文件管理 图片上传失败怎么办？ 如果符合上传条件的图片上传提示失败，可以更改名称重试。依然不成功的需要修改图片，例如：改变大小，转换格式，甚至截图转存等生成新图片，再次上传。 上传图片后开启水印，然后把该水印图片删除并关闭水印，重新上传后为什么还是会出现水印？ 为了提高
弹窗容器插件 √ × √ × √ × 高级导航栏插件 × × × × × √ 在线客服插件 主要介绍多终端独立版站点编辑中左侧导航栏“插件”模块的“在线客服”页签的相关特性，如表10所示。 表10 在线客服插件特性 在线客服插件特性 入门版（PC端） 入门版（手机端） 标准版（PC端） 标准版（手机端）
√ √ 文本说明 √ √ √ 多行文本 √ √ √ 身份验证 √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ 在线查询系统 主要介绍在线查询系统相关特性，如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 表单查询项目个数 × × × 信息查询项目个数 5个 10个
支付、支付宝-境外币种支付、微信扫码支付、支付宝-网银支付、手机支付宝、微信支付、货到付款、Paypal、支付宝、快钱、财付通、网银在线、银联在线。 对接支付宝 对接微信支付 对接其他支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图17 站点编辑 设置
华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 一个企业门户产品支持备案3个域名，网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 在华为云购买企业门户后，首次备案不需要再购买服务器，如有其他域名，请购买新的企业门户或服务器进行备案。 公安局备案 一些网
精美模板与站点一对一绑定，一个站点下购买的模板无法在您名下的其他站点上使用。 站点退订后，精美模板无法再使用。 一个站点可以购买多个精美模板。 赠送的模板，不支持选择和更换。 5、APP、微信、小程序相关注意事项 安卓应用市场管控越来越严格，如果应用市场要求提供源代码、著作权等，目前不支持提供，因此也无法上架。
所示。 图14 开启站点 开启后在页面多语言模块中显示韩语，如所图15示。 图15 多语言模块 设置多语言切换样式。 单击可以更换多语言模块样式，如图16所示。 图16 更换样式 单击设置样式。设置多语言模块的样式，间距，文字大小、颜色和背景颜色，并单击保存。如图17所示。 图17
互动管理 在线查询 会员 留言 投票 抽奖 微信公众号设置 设置跳转微信小程序 父主题： 设置网站后台
发送优惠码 14种在线支付方式分别为哪些？ 企业门户支持14种支付方式，其中包括12种境内和2种境外在线支付方式。 12种境内支付方式，详情请参考以下链接： 京东支付请参考：http://help.websitemanage.cn/show/762.html。 银联在线/手机银联支付
国香港节点无需备案。 根据工信部规定一个网站只能对应一个备案号，所以一个大陆站点只能备案一个一级域名。 使用企业门户网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 操作步骤 您需要先将企业门户的CNAME解析值或IPv4值添加在第三方服务商域名解析记录中，然后在企业门户中绑定域名。 步骤一
设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置
下一层。 页面调整分为缩放模式和裁剪模式，可以缩放和裁剪图片，单击可以切换。 图5 页面调整 热区设置：添加热区，并为图片设置链接。 图6 热区设置 链接设置方式跟文本相同，参照添加超链接。 属性设置：可以更换图片，设置链接，设置图片背景边框透明度等。 图7 属性设置 链接设置方式跟文本相同，参照添加超链接。
53或以上版本。 对接客服插件 企业门户提供多种客服功能，其中一部分客服功能需要对接其它第三方平台。 对接爱番番 对接53快照 对接在线QQ客服 对接TQ在线客服 对接其他插件 对接统计插件，统计网站页面UV、PV等网站访问信息。 对接2345实用查询插件，为网站提供快捷实用工具查询（如万年历、世界时间等）。
添加MX邮箱解析时，提示冲突？ 可能的原因：MX邮箱解析与CNAME解析冲突。 解决方法： 登录企业门户控制台，请切换至企业门户站点所在的区域。 图1 切换区域 在左侧导航栏，单击“域名解析”，进入“云解析”控制台。 图2 选择域名解析 删除冲突的CNAME解析记录。 单击需要添
置完成任意一种支付功能： 微信支付申请教程：微信支付设置 支付宝支付申请教程：支付宝支付设置 开启表单在线支付。在后台管理添加表单时，可在“表单>添加表单>功能设置”中开启“在线支付”功能，设置支付金额和支付文案。 用户填写并支付表单。设置好后，用户访问标准模板电脑网站或手机网站
之前在其它建站平台的网站，是否可以迁移到华为云企业门户进行管理？ 企业门户暂不支持此功能。 企业门户是否可以更换区域？ 企业门户不支持修改区域，假设您的站点在华北-北京四，现在要更换到华东-上海一，你可以按照以下步骤操作： 将华北-北京四的站点复制到华东-上海一。 退订华北-北京四的站点。
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