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搜索文件(夹) 用户可以通过关键字+组合条件的方式对整个云空间上所有的文件(夹)进行全局搜索,也可以进入某个特定视图查看文件列表,通过文件名关键字快速搜索文件列表中的文件。 全局搜索 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击顶部导航栏搜索框。
回收站 KooDrive将回收站分为个人回收站和团队回收站,个人空间和团队空间无需留存的文件被删除后进入到回收站,管理员可以操作拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。普通用户只能操作自己个人回收站的文件夹。 回收站页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。
返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于批量文件处理接口,如果调用后返回状态码为“0”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头,响
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前,您可以随时在控制台为云空间服务续费,以延长使用时间。 在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”,在下拉菜单中选择“续费管理”。 进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”
如何退订服务? 前提条件 已开通服务。 操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页右上角单击“退订”。弹出确认退订的消息提示框。 退订服务后用户数据会被立刻清理且不保存,请谨慎操作。 单击“确认”,弹出消息提示框,提示“退订成功”如图1所示。 图1 退订成功
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本,避免因忘记手动续费而导致云空间服务无法使用。自动续费的规则如下所述: 以云空间服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 云空间服务自动续费周期根据开通自动续费的不同途径,遵循不同的规则。 在云空间服务到期前均可开通自动续费,到期
上传文件 用户可将本地一个或多个文件上传至云空间,以达到共享、分享、协同的目的。当上传的单个文件大小不超过100MB时,采用单文件上传模式。当上传的单个文件大小超过100MB时,KooDrive支持通过分片上传机制提高文件的传输效率。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。
群组空间 群组空间可以是一个临时项目或小组空间,也可以是一个长期的协作空间。用户创建群组空间并邀请空间成员后,成员们可以在空间内共享文件,协同办公,目前不支持分享、收藏文件。 创建群组空间 所有云空间用户都可以创建群组空间,创建者默认为群组拥有者,具有操作群组空间所有的权限。 登录KooDrive服务业务面。
消息通知 用户能收到来自移交提醒的系统消息,以及团队消息、分享消息。当有未读消息时,通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口,窗口展示最近的消息通知。 单击“查看更多”,跳转至“消息中心”页面,如图1所示。
消息管理 管理员能收到来自扩容提醒的系统消息,以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时,通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口,窗口展示最近的消息通知。
使用云空间 企业组织架构完善后,管理员和普通用户可以在个人空间或团队空间中进行上传下载、文件管理等操作。本文仅介绍新建文件夹、上传、下载文件的操作,更多KooDrive功能请查看《用户指南》。 新建文件夹 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
用户管理 在组织管理页面,系统管理员可以管理所有部门的用户,部门管理员可以管理本部门下的用户。 添加用户 添加的企业用户数不超过购买的“用户数”人数。 用户添加成功后,状态为“未激活”状态,添加的用户登录KooDrive后状态变更为“正常”状态。 管理员登录KooDrive服务业务面。
组织管理 在组织管理页面,系统管理员需要在一级部门下继续完善组织结构,进行部门创建、部门修改、部门删除等管理操作。 创建部门 系统管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。 在左侧导航栏选择“组织管
管理控制台一览 管理控制台主要由固定顶部工具栏、组织管理、空间管理、企业设置构成。在管理控制台,企业的管理者可以对企业的部门、用户、部门和用户空间进行管理操作,包括新建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 固定顶部工具栏 图1 顶部工具栏 :管理员切换回用户中心业务面的入口。
续费概述 续费简介 包年/包月云空间服务到期后会影响服务正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为云空间服务续费,否则资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云空间服务,按需计费云空间服务不需要续费,只需要保证账户余额充足即可。 云空间服务在到期前续
认证鉴权 目前KooDrive服务采用Token鉴权。针对想要直接调koodrive接口,开放了App鉴权。 Token认证:通过Token认证调用请求。 目前部分接口既支持token鉴权也支持App鉴权。 获取文件详情 POST /koodrive/ose/v1/files/{fileId}/detail
按需计费 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。只要账户有充足的资金,就可以长期使用。 适用计费项 KooDrive根据选购的用户数、存储空间组合计费。以下计费项支持按需计费。 表1 适用计费项 计费项 说明 用户数 必选,软件服务用户数,最
新建文件夹 用户可以直接在个人或团队空间里新建文件夹,文件夹相当于存放文件的目录,使用文件夹可以管理不同场景下的文件。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入个人或团队空间文件列表页。 进入个人空间文件列表页: 在
欠费说明 用户在使用云空间服务时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响云空间服务的正常运行,请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月云空间资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的